主管，职场的你是驴子还是狗？
主管，职场的你是驴子还是狗？ 如果你现在正位于主管级，请抽空看一看此篇文章，将有少的获益，如果你现在是一位标准上班族，请给自己一个正确的方向克尽职守。以免像故事中驴子一样的悲惨命运。 故事的背景是一个传统的农庄，描述一位农夫和他所饲养的驴子与狗的悲剧；讲的却是现代都市上班族的辛酸与哀愁。 一位诚恳踏实的农夫是驴子和狗的主人，驴子每天日出而作、日落而息，工作非常卖力而且辛苦；却常...
走出绩效管理的误区
注重关键指标的考核，考核不仅是对指标、结果的考核，更应该对工作过程工作中的表现行为进行考核，绩效考核更多应该是偏向激励，实施以后应该保持薪金的总体水平没有大幅变动，绩效好的员工的薪金一定比以前高才是成功的绩效管理等等，相信读者对作者的观点会有很多的认同 随着人在企业中的地位的不断上升，人力资源管理进一步成为企业管理中的关键。绩效管理作为整个企业激励体制的基础，也当之无愧地成为...
执行 执行力 执行能力
我国企业持续了3年多的执行力培训热，现在看来还没有一点降温的迹象。根据《中外管理》杂志05年12月针对2400余家企业做的调查显示，49％的高层管理者与34.6％的中层管理者认为企业执行力弱。针对企业表现出来的执行力弱的问题，企业就加大了对于执行力的培训力度，使得执行力的培训课程近3年来持续火爆。可是3年过去了，我们企业的执行力几乎没有得到丝毫的提升。 执行力不强，就加强了执行力的培训。看起...
做过老总后，还能做什么？
全球经济危机下，民营企业生态环境持续恶化，于是越来越多的职业经理人失去了工作岗位。因此，越来越多的老总，尤其45岁以上的职业经理人问我：“我究竟还能够做什么？” 不要把这句话误解为老总们不自知、不自信。其实这句话的含义包含以下五个方面：老总们适合做什么，能做什么，让做什么，喜欢做什么，想做什么。作为职场人，把这五个方面完全分析到位，找到自己的这五个“做什么”...
领导如何提高决策精准度？
谭小芳老师有这样一则趣味题，与大家一起分享：荷叶上有3只青蛙，其中1只青蛙决定跳下水。请问：过了一会儿，荷叶上还有几只青蛙？ 一道看似简单的题目，其实不然。在一次培训班上，学员们踊跃发言，对该问题的认识竟然得出许多迥然不同的答案： 有人说，荷叶上还有2只青蛙。原因很简单，小朋友都会算嘛，最简单的算术：3－1=2。 有人说，荷叶上还有1只青蛙，给出的理由是青蛙也像人一样，会对环境的变化和...
营销不仅是科学，也是门艺术！
营销不仅是科学，也是门艺术！ 许多营销精英都认为销售是一门艺术，特别是在工业品营销中，很多人都认为，销售成功归结吃喝营销，就是关系营销，就是拉拢与腐蚀客户的“采购人员”，进行灰色交易，满足他们的吃、拿、卡、要，甚至销售人员应该主动挖掘，进行投怀送抱，产品技术与品牌不是最重要，最关键就是搞定关键人，建立良好的客户关系才是最关键的，这已经成为工业品企业营销过程中的&ldquo...
从保龄球训练看领导者的激励方式
在企业管理中，领导者的激励方式往往起着很大的作用。 两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：很好！打倒了7只。他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说：怎么搞的！还有3只没打倒。队员听了教练的指责，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩...
老板要注意“八项”基本原则
原则一：产品的精致化 产品是企业的儿子，且不管这儿子智商、品行如何，要想吸引人，首先“卖相”上必须过关。精致，即精巧和细致，从营销角度来看，产品精致是为了能过经销商和消费者“入眼”的第一关。如果产品从外观上就看不出价值感，即使有再好的功能，也会让人联想到粗制滥造，让购买率大打折扣。做得不精致，这是产品的先天缺陷，从起点上就输给了同行； 原则二：市场细分化 贪...
男人须有长宽高
日常中一说到男人，总是与“大”相随，如：大老爷们、大男人、男子汉大丈夫等等。相对而言女性总是以“小弱”来形容，如：小女子、弱妇女。孔子一个句话，让千百年来的妇女受尽冤屈：“唯女子与小人难养也”。古代说某人不象男子，则往往以妇人羞辱之，如妇人之见，妇人之仁等等。诸葛亮六出祈山，欲激司马懿出战，专门派人给司马懿送来“巾帼妇人之饰”(《晋书&m...
有效沟通技巧：在什么山坡唱什么歌
沟通的核心就是说对话做对事，要把话说对就要学好在什么山坡唱什么歌，著名经理人唐骏就擅长此道。唐骏在刚会中国的时演讲只能用英文，他很快就学会在中国讲话是不吐半个英语单词，很快的告别了“假洋鬼子”时代，唐骏进入盛大时无论是公开场合的演讲还是和高管们私下的交谈，都从不说在微软如何如何，他为了不让自己的风头太盛，在盛大四年，盛大四年，所有的新产品发布会，所有代表公司影像的...
学会等距离相处
企业需要技术的创新，也需要管理的创新。中国式的国际化管理便是企业管理的一种创新理念。所谓中国式的国际化管理就是西方的管理框架体系加上中国的文化背景。中西方的文化背景不同，就如同西方人喝咖啡是喜欢闻它的飘香，而中国人把它当做饮料来喝。在美国的公司里，只要付给员工薪金就可以了，而中国的员工很重感情，他们需要被尊重，希望常常被感动，这就需要一种中国式的人性化管理。 中国式的国际化管...
员工是企业的财富，而不是包袱
世界金融危机的发生，企业面临前所未有的挑战，多数企业都纷纷采取降薪或裁员的办法让企业顺利度过难关。然而，降薪或裁员是不是企业度过难关的最好办法呢？老板要在裁员之前先要论清楚员工到底是企业的包袱还是财富，如果企业不分青红皂白就随便降薪或裁员，那么会把一些优秀的人才也赶走，他们可是企业的财富啊！如果企业人才都赶走了，那么还有谁来帮助企业解决困难呢？ 一家企业的生存和发展永远离不开...
用人的真理
用人的真理只有四个字，就是用人之长。用人当然不能用人之短，但是用人之长的道理不像听起来那么简单，其中有两点深意，说深也不算太深，我们记住一个例子和一个比喻就行了。 例子是管理大师杜拉克经常举的。美国南北战争时，林肯总统任命格兰特将军为总司令。有人向林肯投诉说格兰特嗜酒贪杯，难当大任。林肯说：“我倒想知道他喜欢喝什么牌子的酒？因为我想送他几桶。”格兰特将军的受命，正是...
如何成为合格的区域经理？
区域经理是嫁接在企业和经销商之间的一座重要桥梁，也是企业安排在外面的一方诸侯或者说是封疆大吏。因为一个区域市场从某种意义上来说就是一个独立的经营个体，企业总部对区域市场的掌控更多的是对区域经理这个人的掌控。 区域经理的角色这么重要，怎么样才是一个合格的区域经理呢？ 一、要有生意人的头脑 身为客户经理如果没有生意人的头脑就会被客户签着鼻子走，就会对客户提出的一些不合理要求帮着客户...
企业如何与政府沟通？
当记者向博雅公关中国董事总经理田行娟提问有关政府公关的问题之前，她先把一个问题抛给了记者：“你究竟怎样理解政府公关？”她的方式中隐藏着对某种倾向性的担忧。 的确，到今天为止很多人谈到企业的政府公关时，往往会更关注“月亮的背面”，而几个月前一个被广泛关注的事件恰好可以说明这种黑暗面确实是存在的。4月，朗讯公司宣布解雇其中国区的4名高层管理人员，因他们在企业运营...
不花钱的激励法
在这一波不景气中，裁员、减薪，员工士气的低迷自不在话下。这时，激励员工士气既无法采取高成本的方式，该怎么做才好？管理顾问蓓兹（SuzanneBates）近日在激励杂志（Incentives）指出，金钱只是众多激励员工的方式之一。当员工乐在工作、相信被公平对待时，对报酬多寡其实就没有这么在意了。 在不景气中，企业仍有许多低成本的方法可以激励员工。蓓兹提出以下几个方法： ■每个星期发一封电子邮件感谢你的...
“80后”管理要诀
俗话说：“带兵要带心”，如何使员工努力去工作？ 导师说：心智+情智+才智，将使员工愿意努力去工作！ 企业说：适用的才是真实的，实在的才是可信的，有效的才是值得的。 在企业，三十岁以下的员工占７０％以上，超过半数的都是八十年代后出生的，这代人的心智问题比较突出，尤其是个人情绪与自我意识等方面的特性。可见，谁掌握了开启“80后”的钥匙，谁将掌握企业未来的主动权。 特...
白沙集团的简单管理
一个年利税贡献50多亿的国有企业，一个离市场直接风吹雨打较远的内陆烟草企业，一个已经存活了近50年，井有做“百年老店”梦想的企业，现在，正在倡导“简单管理”，试图削朦去肿，删繁就简，让企业时刻跑得起来，持久活得下去。 8月下旬，我们走访了白沙集团，与上至总裁、下至车间班组长共20余位进行了面对面的交流和碰撞，逐渐梳理出“简单管理”的“白沙”版...
出色领导的29个好习惯
1.守时。 2.找方法不找借口。 3.微笑。 4.每天抽空反省1次。 5.订立目标，努力去实现。 6.作计划，将目标细分化。 7.随时用抽空做零碎的秒度小事。 8.写下来，不过分依靠脑袋记忆。 9.多说“我可以”。 10.错误面前，负起责任。 11.把重要的观念、方法写随时记下，提示自己。 12.做事不懒散、心态平和。 13.每天给自己一个自信的笑容。 14.不说消极的话，不落入消极情绪。 15.会积极心态消极疲劳...
管理的游戏规则
1.管理就是一场控制性的游戏，如果你足够聪明你就会赢，否则就只能听天由命。 2.为了在游戏中尽可能地胜出，你应该首先设计好游戏的规则—一套完整的职场规则，包括职务权限、员工行为规范，以及“胡萝卜+大棒”式的奖惩制度。 3.在游戏面前，您只有两种选择：或者，你确信自己能够赢，于是你投入足够多的能量来赢得一切；或者，你不进行这个游戏。 4.如果你只是希望而并非确信，那么，在这...