多赚钱给老板惹祸
留学德国的第二年暑假，我顺利地成为一家花店的店员，老板希特有事外出一个月。这个店，等于完全交给了我。这个店传到希特是第四代了，生意一直不错。天黑关门时，他突然对我说：“店里有同样的两种百合花，一种是早上采摘，上午送来的；一种是中午采摘，下午送来的。一定记住，早晨的要每枝贵10欧分，不要混淆。超过11时送来的百合，就算是下午的百合了。” 开始上班的那几天，我认认真真打理著...
如何管理非正式组织？
在任何组织或社会的构成中，非正式组织的存在既具有客观性，又具有必然性，其作用对正式组织来讲是一把双刃剑：当非正式组织的组织结构和行为取向与正式组织保持一致或基本一致时，非正式组织往往能发挥积极的作用，有助于营造良好融洽的领导关系。当非正式组织不配合正式组织的工作时，特别是非正式组织的领导行为与正式组织的领导行为发生严重冲突时，非正式组织就会产生消极作用，破坏既有的良好领导关...
王永庆人才观的启示
对于人才的评定和使用，是公说公有理，婆说婆有理。有一次听到韩国朴东燮先生给我讲了一个关于人才评定的故事，真是让我大开了眼界。 我与韩国朴东燮先生的结识，是台湾东森电视台的牵线。去年十月，东森电视台来到山东德州拍摄太阳能光热的发展情况，制作了两期节目在《慧眼看世界》里播出，台胞来到中国太阳谷后，被太阳能的发展现状所震憾，推荐韩国的朴东燮先生与我认识。韩国人为什么会在台湾有这么广...
管理就是高级清道夫
天马行空，何处纵横？某些地方也觉得太面熟了，好看不好用，也许对于大企业可能适用点，但是小企业可能首先解决的是如何生存，其实每一朝皇帝都是采取非常手段上位，也是用非常手段来稳固自己的权力。我不赞成只读书不实践，也不赞成只实践不读书，我认为最佳的办法是一边实践一边搞理论，以前的理论也许已经不适应现在了，但有些却是亘古不变。 不论是战争，或是政治，或是商业，其实管理就是如何让自己的...
女高管提升效率的N个习惯
要做高效管理者，必须致力摆脱“救火队”的角色 女高管们身负多重角色，要处理工作生活中的纷繁复杂的各种问题，更需要做一个“高效能人”。但如何提高效率呢？如何养成高效的生活习惯呢？5位女高管齐聚一堂，为我们提供了可贵的经验和方法。 孟朝霞：智者因势而变 我认为高效率只是一种结果，是一种良性运行机制的积极反映。无论是工作还是生活，如何提高一个管理者和“经营者&r...
寓言式的领导智慧
[寓言] 一群人到山上去打猎，其中一个猎人不小心掉进了很深的坑洞里，他的右手和双脚都摔断了，只剩下一只健全的左手。 坑洞很深，又很陡峭，地面上的人束手无策，只能在地面叫喊。 幸好，坑洞的壁上长了一些草，那个猎人就用左手撑住洞壁，以嘴巴咬草，慢慢往上攀登。 地面上的人就着微光，看不清洞里，只能大声为他加油。 等到看清他身处险境，嘴巴咬草攀登时，大家便忍不住议论起来： “哎呀！像他...
最好的管理就是“不管理”
以生产石化产品ＡＢＳ而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙。奇美的规模虽然没有王永庆麾下的台塑庞大，但是它的生产力却是同行业的４倍。２０世纪７０年代，其产品曾以品质高、价格低而掀起石化业的一场革 命，以致连美国和日本的同行都畏之如虎——只要是许想要投资的地方，众多美日厂商无不退避三舍、取消计划。说来奇怪，许文龙管理企业的风格和观念竟然是道家的“无为而治&rd...
下属之间出现矛盾，上司该不该插手
下属之间出现矛盾，上司应该插手吗？这是一个既简单又复杂的问题。说它简单，是指面对下属之间的不同矛盾，自己该不该插手，凭借经验，每位上司都会有一个比较明确的主观判断；说它复杂，是指下属之间的矛盾多种多样，要真正处理好下属之间的矛盾，上司需要深入、细致地思考，慎重选择处理方式，否则很可能会产生不良后果。 一般而言，上司面对下属之间的矛盾，当如医生诊病疗伤一般，到底采取什么手段，应...
如何轻松有效地管理企业
1、分级管理，不越级问事 企业发展到一定规模后要进行必要的分级管理，主要管理者不要一竿子插到底，那是费力不讨好的事。对下属的管理人员要在明确责任和奖罚的基础上，让他们有职有权。即使碰到问题，只要不是事关企业大局的问题，也要所属的部门自己去处理和解决。 这样，管理者就能从管理几百人、几千人甚至几万人的沉重负担中解放出来，只要管理几个人就能维持企业的正常运转，而且能够充分地调动下属...
屡教不改的员工如何管
为什么很多员工时常重复犯错，却总是规劝无效？究竟是他们冥顽不灵，还是作为主管的你，纠正的方法需要改进？ 一、避免情绪化 很多经理人发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。 要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就是论事，针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况，并说出自己的期望，才能达到纠正的效果。 二、不要延续纠正发现问题的时间 经理人要尽快做出...
衡量企业成功的四个不等式
产品成功≠企业成功 许多民营企业在第一次创业时期，是靠抓住一个产品或一项技术，将产品卖到极致而获得成功的。这种成功，靠的是企业家个人的胆识和气魄，靠的是对中国经济发展过程中的机会的把握，靠的是非常规的市场运作方式。这种企业从某种程度上只是一种产品成功型企业，而不是一种真正意义上的企业成功型企业。 民营企业要真正从产品成功走向持续的企业成功，有四个方面需要注意： 1、企业...
职场五效应，绝对力挽狂澜
在对人力资源的管理中，人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。 自觉运用罗森塔尔效应 美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科学测定智商很高。”事过半年，罗氏又来到该校，发现这18名学生的确表现超常。 罗森塔尔效应就是期...
企业领导权力5来源
1.法定性权力 在组织结构中，你处于什么位置，高层、中层、还是低层，由此获得的这种权力就是法定性的权力，一旦有了正式的任命，你就具有了法定性的权力。法定性的权力比前两种权力覆盖面更广，它会影响到人们对于职位权力的接收和认可，没有这法定作为基础，前面的强制性权力和奖赏性权力往往都不能够证实。例如没有给你任命，虽然告诉你要负责这个部门，但是你的这种奖赏性的权力和强制性的权力就会大打...
管理思想：别帮下属养猴子
假设有一天，你的一位下属在公司办公室的走廊与你不期而遇，下属忙停下脚步：“哎呀，老板，好不容易终于碰上你了。有一个问题，我一直想向你请示一下该怎么办。”此时，下属的身上有一只需要照顾的“猴子”。接下来，他如此这般将问题汇报一番。 尽管你有事在身，但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。你非常认真地听着……慢慢地，“猴子”的一只...
新任部门主管的九个成功关键步骤
新任的部门主管是指被选派负责领导一支成员五至十人的团队，可能是第一次担任这种管理责任，或第一次担任主管工作。这位领导者可能先前就是这支团队的成员，也可能是同一个单位里面其它部门的主管或资深经理，但现在，身为领导的他和这支团队之间是全新的关系。 这种主管虽然可能在过去累积了广泛的经验，不过，新上任的主管将面临比先前的工作更加艰难的局面，同事间的关系也将和以往完全不同。 新任部门...
鱼为什么永远是鱼：怎样突破困境
管理是一门学问，也是一门艺术，但更是一种生活，一种生命的活法、生命的哲学。当千千万万的人走进这种生命的活法的时候，管理学便应运而生了；当感性认知上升到理性认知，进而又从理性认知回归到生活的实践中的时候，管理艺术便应运而生了。这就为什么说存在决定意识，现实决定认识的原因了。要想做好管理，首先要学习管理好自己，要想带领别人突破困境，那么就要先突破自己人生中的种种困境。正人先正己...
放下的智慧
林尚沃是19世纪朝鲜最著名的商人。他眼光独到，极富传奇色彩。 一天，有三个人不约而同来向他借钱，都说是要去做生意。林尚沃答应了，不过先只给他们各一两银子，要看5天后能赚多少钱再作决定。第一个人用银子买草绳做草鞋，挣了5分银子；第二个人买来材料做风筝，正赶上春节，好卖，挣了1两银子；而第三个人则说，1两银子能干什么呢？他拿了钱就去喝酒，喝到只剩1分，就买了张纸托人给林尚沃捎了一封信：...
职业生涯管理：寻找人与工作的契合点
规划和管理。组织职业生涯管理，是组织为了自身战略发展的需要，协助员工规划其职业生涯的发展、并为员工职业生涯发展设计通道，提供必要的教育、培训、轮岗、晋升等发展机会。在企业中，员工既是职业生涯管理的对象，又是职业生涯管理的主体，员工的自我管理是职业生涯管理成败的关键，同时，个人职业生涯管理又离不开组织，个人的职业发展离不开组织提供的培训、经费、时间、机会、制度保障等条件。因此...
让工作变简单的10种技巧
九九加一转载：我从早忙到晚，但是没有一件事情是完成的。我这么的拚命，结果却是白忙一场，没有什么成果。感觉自己一直被工作追着跑。我到底在忙些什么呢？”你的忙乱不是因为工作太多，而是因为没有重点、目标不清楚，所以才让工作变得愈来愈复杂，时间愈来愈不够用。 你的一天只有1440分钟，你能完成多少的工作？在信息庞杂、速度加快的职场环境，我们必须在愈来愈少的时间内，完成愈来愈多的事情...
领导：我用管理魅力感动你
无论领导们要做什么，如果没有追随者的响应，领导者注定要失败。然而现实中，领导者和追随者总是难以步调一致。 在这个纷扰的物质世界，领导们总是感叹诱惑太多，太难找到可以信赖的员工；而在这个崇尚个性自我的年代，个性强硬、自以为是的员工又让主管们倍感头疼。 越来越多的证据证明管理魅力在领导中的作用，魅力可以化差异为动力。在第11期好心情管理工作坊上，智然老师为头疼的主管们支招，原来魅力...