笨精神与钝感力
笨是一种内在的坚持力 在这个聪明人过剩的时代，聪明不再是稀罕物，没有多少人喜欢那些“聪明成精”的家伙——相反，商场上、职场上、生活中，那些看起来笨笨的、钝钝的、善善的、憨憨的人，成为了这个精明时代的“宝贝”。拥有这样一个老板，拥有这样一个同事甚至是爱人，会让许多人都感到心里踏实。 通过这个角度，我们可以理解为何像麦兜一样的人物：《士兵突击》的许三...
权力五戒律
一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道："你这只笨狼，你这只傻狼……。" 狼向上望了望，对羊说道："你之所以能骂我，只不过是因为你站的位置比我高罢了。" 领导者有的就是权力，那么权力该怎么来理解、怎么来运用呢？首先我们要认清楚权力的三个特性： 权力具有强制性 "小李，下午两点钟把这个报告交给我！"这就是强制性的。这种强制性就在...
隐性缺勤的博弈与心理契约管理
对于大部分学校而言，教师的缺勤监督管理均处在一个对教师表面管理的状态。 仅仅依靠制裁与监控这种刚性的管理方式难以完全约束教师的隐性缺勤行为，心理契约这一柔性管理思想有可能成为教师隐性缺勤管理方法的另一种有效补充。 缺勤管理是学校的常规性管理，一般情况下，学校通过设定制度来规范和约束教师的缺勤行为，但对于那种“在岗却不在责”的隐性缺勤现象，即在学校制度不能约束或技术测...
让员工认同企业
镜头一： 在××企业的培训课上，××顾问公司×老师侃侃而谈，所讲内容中有许多涉及被培训企业现存的弊病，讲师面露嘲弄的神情…… 镜头二： 对此讲师的大放厥词，只有部分听课者表示出种种不满，部分无动于衷，更有部分听课者表现欣赏，甚至正中下怀，快哉、乐哉的感觉……这其中也不乏在该企业职位较高的人。 且不说该讲师犯了“大忌”，也...
女人味，让女CEO更有魅力!
没有人能解释清楚什么是魅力。 只要你被打动、被感染，不论是因为相貌、话语，还是因为人格、行为，或是其它，你都觉得他真的很有魅力。词典对魅力的解释很简单：极能吸引人的力量。 那么，女CEO因何而有魅力呢？什么样的形象更深入人心呢？ 也许没有标准的答案，不过，肯定不能用单一的维度去衡量，比如光看相貌，光看领导力，等等，都不足取。应该多维度立体地去看。 我一直想知道，中国女CEO到底以什么...
NLP最佳绩效管理十诫
第一诫：确立成果——方向大于效率 NLP比较喜欢采用“成果”这种方式，而不喜欢采用“目的”或“方针”方式来描述我们所想要的结果。所以，在这里，我们将采用这种方式，成果的理念也会比目的或方针来得较为具体和可量化。 成果是一个组织要取得的具体意向。没有明确最终成果的团队其实就是一群无头苍蝇。成果应该与组织的使命一致。成果可以与盈利能力或资本运用...
管理十六字心经之“奇正相生”解
《孙子·势篇》讲：“凡战者，以正合，以奇胜”；“战势不过奇正，奇正之变不可胜穷也”。奇正之含义，是指兵力的使用和战术的变换。孙子确立的“奇正”思想，在历代军争中，已被证明是十分杰出的，对于现代企业管理，也有着极其深刻的借鉴意义。 一、“以正合、以奇胜”。 “以正合，以奇胜”，意味着无正不胜，无奇也不胜。转换到企业管理，正...
好员工是夸奖出来的
哪个老板不希望自己有一大批好员工。阿里巴巴的马云喜欢“聪明而且踏踏实实做事的人”。比尔·盖茨希望自己的员工“忠实、诚信、勤奋”。星巴克董事长舒尔 茨欣赏“拥有老板没有的专长和特质”的员工。沃尔玛创始人最看重具有“工作热情”的员工。百度的李彦宏常常强调“员工长本事的速度，决定公司前途”。 好员工是哪里来的？不是天上掉下来的...
人情法则的管理应用
工资不高怎样留住下属？能力不强怎样让下属敬佩？性格不好、年纪不大又怎样获得下属的拥护与爱戴？资源不多、背景不强的管理者又怎样去培养自己的领导力？在民营企业的管理实践中，处处都充满着类似这样的管理挑战。 中国式管理其实就是人情化管理，而人情化管理却一直遭受诟病。但是，存在就是合理，一个管理者要是“不懂人情”，其实是很难在社会上立足的，也无法形成自己的领导力。既然我们无...
如何让员工为公司“才尽所能”
做为企业主或者经理人要管理好企业不容易。而且负责任的管理者不但是一个好的老板，而且还应该是员工的知心人，是他们职业生涯的领路人。传统的员工职业分析只看“三大项”：能力、兴趣和价值观。但这此是远远不够的 ！人的个性中也有一些方面是必须引起注意的。一般来说，个性越适合工作，对工作的满意度越高，员工对工作的积极性和忠诚度也越高。 人各有各的个性，就象一个内在胎记终生不变。...
抢占内心份额
新市场营销思想是，我们一旦理解了人们的思想以及他们生活的环境(和他们如何使用我们的产品)，那么人们将把我们的解决方案邀请到他们的生活中。 ——清华大学EMBA客座教授Mariella Remund博士的一堂营销课 “中国，2013年。政府决定对人民币重新估值，以减少进口商品的成本。你是一家大型制造企业的企业主，你的企业有50%以上的产品出口国外。突然间，你的出口产品在市场上价格上涨了30%。...
HR经理如何实现角色转换
理论上，人力资源计划是企业战略的重要组成部分，HR经理是企业的战略合作伙伴，为总经理提供战略人力资源规划支持，帮助企业建立一套有效的人力资源管理体系。 实践中，HR经理的地位却有点尴尬。许多企业的人力资源经理还处在中层管理岗位，在有的企业人力资源管理还只是一个岗位，只有HR经理一个人单打独斗。HR经理所从事的工作主要以任务为住，工作的方式主要是听命和服从。HR经理依然扮演着高级办事员的...
四类董事长最受欢迎,有你吗？
总部在伦敦的ＣＣＧ猎头公司试图找出哪种董事长最受欢迎。公司采访了４８位董事长，其中２８位来自《金融时报》综合指数的１００家大公司，和１２位总经理。然后公司又向１５１家英国大公司的４００多名董事会成员发出询问表，收回１７１人的答卷，其中３６人曾被访问过。 分析答卷后，发现四类最受欢迎的董事长： 最受欢迎的是不干涉，与总经理合作，并通过总经理行事的董事长。他(为方便起见不分性别)与...
心理契约构建与知识型员工管理
一、心理契约的特点 心理契约反映的是组织与员工彼此间对于对方所抱有的一系列微妙而含蓄的心理期望。在预料与期待对方能满足自己某些期望的同时，希望对方产生自己所希望出现的某种行为。心理契约一方面反映了组织成员加入组织的动机与目的，如期望在组织中获得回报、提升、自我实现等；另一方面又反映了组织对员工的一种期望，如希望员工对组织忠诚、尽职、奉献等。可以说，双方的这种期望带有较浓厚的博...
分享帮助部属提高业绩
当前，分享是管理者核心的词汇之一。对管理者来说，愿意分享，学会分享，分享育人，不仅是一件快乐的事情，更应该是一种修养，一种成功的途径。 绩效管理的理念认为，绩效管理是经理和员工共同完成的工作，是他们就绩效目标的设定和达成而进行的沟通与对话的过程。在这个过程中，管理者的主要任务是辅导员工提高业绩，帮助员工实现进步，以使员工的努力与企的目标相一致。 这里，管理者的努力方向已经非常...
让员工变得更投入
想象一下 ：如果你效力的企业里有1/4的员工对工作感到厌倦，只有一半员工的表现勉强过得去，只有25%的员工对工作保持热忱。 想想这样的公司能够生存吗？而其他拥有相同劳动力状况的公司情况又如何？ 悲哀的是，这是美国公司存在的普遍现状。也许你认为自己的公司根本不会像这样，但是，一些专家建议你还是需要留心观察一下。几家备受尊敬的研究和咨询机构掌握了相似的数据，他们发现美国几乎一半劳动力不思...
成功创业家的心理特征
美国对75位取得成功的创业家所做的研究，归纳出“企业家的心理特征”。它成为创业者的座右铭。 自信——他们普遍都有很强的自信心，有时有咄咄逼人的感觉。 急迫感——创业家通常很急切地想见到事物的成果，因此会给别人带来许多的压力。他们信仰“时间就是金钱”， 不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在无聊琐碎的事情上。 广泛的知识——几乎大事小事无所...
无能上司的三根“救命稻草”
某些管理者找到一个“护身符”和“救命稻草”！ 《没有任何借口》成为一本超热度流行的畅销书，更成为众多企业人手一册摆在案头的必读书，与《把信带给加西亚》《谁动了我的奶酪》一起，成为众多企业某些管理者的三大“管理圣经”。 我们认为，这三本书都是完全站在管理者或所有者的立场上来对中下级员工进行空洞的说教和洗脑，并希望所有员工认领自己的原罪，书中认为员工...
“外行”主管的困惑
有这样一个故事：有一个人突然对他的老婆说，天底下怎么还有这么无聊的人，老婆说，怎么无聊？老公说，从早上三点半去钓鱼，一直到晚上九点半一条鱼都没钓上来。他的老婆说这太无聊了！他老婆又说，你怎么知道这种人无聊？她老公说，我看的他一天。 我对这个小故事的感悟是：当你看到他人不足时，往往没有认识自己的不足。 尽管领导要看目标和结果，但不要忽略员工的过程。学习过程，努力过程，成长过程。...
团队管理心理：对集体忠诚
猜疑是令企业瓦解的利剑。 现在青年人自主创业的越来越多，许多创业团队在开始的时候，激情洋溢、精诚合作，然而稍微取得一些成绩之后，就出现了勾心斗角，导致事业做不大。 究其原因，主要是创业之初在团队成员之间没有建立起深厚的信任感。这种信任危机在利益分配的阶段，随着矛盾激化而突显出来，产生了一系列破坏性后果。近年来中关村每年的企业倒闭率在25%左右，其中很重要的一个原因，就是创业团队内...