老板永远算不明白的帐
身处职场多年，耳闻和目睹身边大大小小的老板或崛起，或陨落，从商场竞争的角度而言，是再正常不过的事。但和当事人谈起当年的风雨和阳光时，即“为什么会成功？或为什么会失败？”，他们谈的更多是外部原因，如竞争怎么激烈，国家产业调整等因素，或是内部的人为因素，如没有合适的人去操盘，好方案没有执行到位…… 听起来似乎动人，很有道理。成功的企业和老板，成功的方法各有不...
管理者如何帮助下属疏减压力
下属的压力其实多半来自领导。 一种是工作分配不均，使部分员工工作太多，或部分员工工作太少，这样就会让员工产生压力，这种情况只要调整工作分配就可以解决了。 一种是领导为人过于苛刻，常常干一些吹毛求疵的事情，让员工每天如坐针毡，自然压力较大，这时就要注意领导管理方式的调整。 一种是公司的员工关系过于复杂，员工没有处理好同事间关系的信心，这时需要公司管理层介入公司的氛围疏导。 还有一...
当企业遭遇李云龙式的经理人
面对CMO的个性，或者一些越轨行为，只要不涉及原则问题，则堵不如疏 2005年，有部连续剧在各电视台连创收视新高，甚至许多人对重播剧还乐此不疲，这部电视剧即是《亮剑》。《亮剑》之所以吸引人，除了其对中国军人爱国情怀的描述、曲折的情节之外，其主人公李云龙鲜明的个性，也深深吸引着观众的眼球，甚至在企业界对于李云龙式人物是褒是贬，也争议颇多。 其实李云龙式的人物在企业里并不鲜见，一些职业经...
切记不要把员工当朋友
这句话我主要是向企业的经理人们说的，其实这句话也是泛泛而谈，为什么这么说呢？它是广泛的适用于公司的各个层级，我并不是指的是老板与员工的对立，“员工”在这里，我更愿意把它引伸为是你的下属。 不要把员工当朋友，也就是对你的下属，因为你们的关系是一种职务上的隶属关系，不存在谁为谁付出和牺牲，员工就是员工，主管就是主管，国家有等级组织，企业也有人事架构，大家都是以职责确立处...
用“管理圆规”画管理之圆
一、管理者呼唤管理规范化 我国存在一个非常严重的恶性现象：小企业长不大，大企业活不长，老企业过不好，好企业又折腾垮——经济大舞台在上演着正剧、喜剧的同时，也上演着一出又一出悲剧。 原因在哪里？ 原因就在管理工作不规范。 经广泛调查，我国企业各级各类管理者的最大困扰是自己的管理工作不规范，导致工作混乱无序，费力低效，不能做正确的事，不能正确地做事。他们普遍反映，睁开双眼...
信任是领导力的根基
我们在下级眼中到底是怎样的人？ 为什么下级越来越疏离我们？ 这一系列的问题相信让很多职业经理人困惑。据调查：有超过20%的职场人士对自己的直接上级不信任。在调查中，能够非常信任上级的员工只占一成多。可能有人觉得员工信不信任对管理者来说无关紧要，因为员工必须按照管理者的意愿行事。但事实是，员工对上级的信任与否决定其表现。 对领导层缺乏信任，员工行为就会短期化——缺勤增加，...
管理者的实践与学习的具体方法
1.实用的理论和方法 只有实用的理论和方法，才对管理者有意义，才对管理者的实际工作有指导作用。只有首先了解管理者的工作特点，才能够明确什么样的管理理论和方法对管理者更具有现实的指导意义。 应该说绝大多数管理者都具有这样的共性：工作压力大；时间紧张；有相关经验；相对自信。 因为工作压力大，所以容易产生“从快心理”，更容易对“成品”和“半产品”的理论和方...
老板的心胸是私营企业成败的关键因素
对于私营企业来说，私营企业的成败史就是老板的成败史，在很大程度上（不可抗力因素除外），老板的自身因素直接决定了私营企业的成败。 老板的自身因素，比如善抓机会、行业权威、发明专利、胆识超人、持之以恒、自信热情、足智多谋、不畏艰辛、勇于创新等，是否具备这些因素也关乎私营企业的成败，但这些只是最基本的因素，决定私营企业成败的关键因素是老板的心胸。 （这里有必要对成功的私营企业做一界...
人力资源管理vs人事行政管理
参加过几次人力资源沙龙讲座，听到最多的是企业对人力资源管理的高度重视，有很多企业的HR总监甚至由公司副总裁或副总经理兼任。另据一项全球性的调查数据，表明人力资源管理对企业战略的整体影响力高达43%，几乎是其他任何因素影响力的2倍。那么，HR在企业中，到底是如何构筑其战略伙伴地位的呢？就此问题，记者采访了复地（集团）股份有限公司副总裁兼HR总监曹志东。 人力资源管理vs人事行政管理 观点： ...
适配的管理
各种管理因素之间相互适配、相互支持是企业成功的关键。 在1972年至1992年间，美国西南航空公司是美国业绩最佳的公司，其股票回报率高达21．8％。 西南航空以15分钟完成起降而着称，150位乘客从飞机上下来，打扫卫生然后把新的乘客装上去，加油，飞机再次起飞，67％的飞机能在15分钟完成，这就是它的效率，在这同时还要保证安全、准时。 这需要什么样的员工？要很友好、而且多技能，多才多艺，工作上很努力...
民营企业家，如何与变革齐舞？
作为一位民营企业家，很多时候与企业是绑在一起的，“民营企业家”与“企业变革”好像本身也是捆在一起的，是一个不需要论证的真理。但很多时候，我们最容易犯的错误恰恰是在我们最习以为常的地方。在这里，笔者从一个侧面，提出了民营企业家在企业变革中经常遇到的一些认识误区，提出了“企业家”变革≠“企业”变革、“超越矛盾”从而“化解矛...
猪八戒可做领导的十大理由
第一条：猪八戒好吃。 俗话说：民以食为天。当老百姓的都把吃放在第一要素，做领导的更得把吃放在首位；要吃，一是要吃出道理；二是要吃出水平；三是要吃出自己的理念。猪八戒在这一方面就做的很优秀，比如吃西瓜，他拿到西瓜之后马上分成四块：一块给师傅，一块给师兄，一块给师弟，自己只吃一块；可是西瓜实在好吃，于是找个理由把师弟的那块吃了；还想吃，于是又找个理由把师兄的那块也吃了；还有一块索...
让下属明白工作对他的重要性
现在有很多企业的员工，不知道工作对他的意义，尤其是现在80后的出来，他们在家里本来就比较优越，因此现在参加一个工作，他觉得无所谓，尤其是女的员工，对不起，尤其是那种很漂亮的小女孩，那就更不在乎了，因为走到那儿都很受宠，所以我们现在员工的心态上，很难使他明白工作对他的重要性，像这个问题怎么解决，解决的方法很多。其中有一本书非常详细的帮助我们解决这个问题。那就是德鲁克的书，德鲁克...
管理者：非学无以广才
马明哲曾经很经典地说过：“去年的马明哲领导不了今年的平安”，说这话的时候，正值1997年亚洲金融风暴，当时国内的金融保险业人心惶惶，马明哲对自身学习能力的描述给艰难奋进中的平安上下员工以极大的鼓舞，同时也道出管理者要不断地学习才能适应这个瞬息万变的市场的道理。 俗话说：非学无以广才，不学习就无从增长知识，提高才干。学习能力是管理者最重要的能力，美国管理学者罗伯特?卡茨曾...
没有雄心很难成就大业
我们所处的这个时代，是一个雄心时代。无数的企业发展壮大的事实，也充分说明雄心的重要.关于雄心战略。雄心，虽然英文叫做ambition，有人翻译成野心，我认为野心好，没有野心怎么会有强烈的发展愿望呢？这个野心一定要有！一个企业没有一个雄心计划和雄心机制，永远不会有大的发展，也不会成就大业。一个企业或者一个老板如果没有雄心，要么就是小富即安，要么就是固步自封，要么就是满足现状，要么就是停...
企业的信息管理“模型”
1.协同的信息管理 泛微协同商务将所有的信息进行全面的整合，信息与信息之间无阻碍链接，用户可以从信息归结的友好界面入口，进行大范围和深度的信息提取，而完全无需在不同的数据库和应用平台之间切换。它基于企业资源网状管理体系的思想，从任何一个信息点都可以非常方便地提取出所有与其相关的信息，所有的信息和应用都是多维的、立体化的，强相关联的。 2.协同的业务管理 协同业务管理的目的就是需要所...
简单的方法
M饭店的副总经理达吾接到顾客的投诉。顾客反映自己是这家饭店的常客，但每次来饭店的时候仍被当做是第一次来，这就很难让他们有宾至如归的感觉。 达吾马上找到了管理部门，要求负责人为曾经来过饭店的顾客单独建立一套电脑程序。但是负责人面露难色地说： “如果要建立这样一套系统，至少需要500万美元的经费和3年以上的时间。” “……” 听到这样的答复，达吾也无可奈何...
魏文侯不乐音与毛泽东不玩枪！
魏文侯不乐音与毛泽东不玩枪！ ——成功的领导者要压抑自己的专长 《史记》记载：魏文侯与国师田子方饮酒，而称乐。文侯曰：“钟声不比乎？左高。”田子方笑，文侯曰：“奚笑？”子方曰：“臣闻之，君明则乐宫，不明则乐音。今君审于声，臣恐君之聋于宫也。”文侯曰：“善！敬闻命。”这段话的意思是：魏文侯与田子方饮酒赏乐，魏文侯听出音律的演奏有...
营销老总，如何管理好80后
在一次人力资源经理会议的沙龙上，我听到过这样一个故事：某公司刚接收一批大学毕业生，公司正常对其进行出勤考勤。公司的正常上下班时间是早8点，下午5：30。在办公室人员的一次考勤中，有位新招聘的大学毕业生迟到了，按公司规定现场接受处罚5元/次。当办公室工作人员开出罚单后，这位员工竟然当场问：“有没有包月的？” 这个故事听完后，大家轰然一笑了之。 但是作为企业管理者，是怎么也笑...
小企业管理者要学会自我切割管理
【编者按】小企业的管理中层是一个很特别的群体，一方面他们公司的高层，但这些高层在公司的经营权限实在有限，另一方面对于公司发展瓶颈，他们想改变现实有所作为却又无法与老板沟通，这些小企业中成长起来的高层们很苦恼，在一次管理会上，提问者向查钢先生提出困扰，会上查钢针对一些问题就事论事的做出一些形象的解答，提问者大呼过瘾，现整理成文，以飨读者。 中小企业有没有企业文化？企业文化是什么...