企业的"一分钟管理法"
当前,时间就是金钱,工作节奏的不断加快.美国许多企业实施了一些新的管理方法,成效显着,其中"一分钟管理法"最为实用. 一分钟管理法,就是:一分钟目标;一分钟赞扬和一分钟惩罚. 一分钟目标: 指企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上,在一分钟内即能读完它.这样便于每个人明确自己为何而干,如何去干,并能定期地检查自己完成工作的情况. 一分钟赞扬: 指企业经理经常用些较短的时...
风靡美国办公室的五大管理寓言
关于组织文化 钓螃蟹的故事 钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。 组织中也应该留意与去除所谓的螃蟹文化。企业里常有一些分子，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。...
公鸡下蛋折射出的管理哲学
母鸡生蛋，公鸡打鸣，从来没见过公鸡下蛋，今天却要给大家讲一个“公鸡下蛋”的故事： 一个农妇养了两只鸡，一只公鸡，一只母鸡。农妇对母鸡很偏心，每天总是等母鸡吃饱了，公鸡才能抢一点残渣剩食充充饥，大部分时间公鸡只能自己在草丛或墙角找几个小虫吃吃。 公鸡对此很不满，它决定改变这种状况。公鸡很清楚，农妇对自己与母鸡的不平等态度的根源是自己不会下蛋。如果想改变这种状况，必须从...
比尔盖茨的11点忠告
1．生活是不公平的，你要去适应它。 2．这个世界并不会在意你的自尊，而是要求你在自我感觉良好之前先有所成就。 3．刚从学校走出来时你不可能一个月挣6万美元，更不会成为哪家公司的副总裁，还拥有一部汽车，直到你将这些都挣到手的那一天。 4．如果你认为学校里的老师过于严厉，那么等你有了老板再回头想一想。 5．卖汉堡包并不会有损于你的尊严。你的祖父母对卖汉堡包有着不同的理解，他们称之为“...
老板不是越精明越好：人至察则无谋
要保证企业的决策竞争力，提高决策的质量，集思广义，群策群力是关键。如果老板过于精明，甚至把这种精明不断地用于对下属员工善意意见的反驳和批评上，下属员工也就不免会失去参与决策的积极性，不再发表自己的意见，致使企业决策仅仅成为企业老板的一言堂。 这就危险了。企业决策管理出现这种局面，也就是企业老板“亢龙有悔”了。 要发挥下属员工的聪明才智，企业老板不糊涂，也得装出几分糊...
管理经销商组合：适合才是最好
越来越多的企业发现，在产品、价格乃至广告“同质化”趋势加剧的今天，单凭产品优势来赢得竞争已经非常困难。 越来越多的企业发现，在产品、价格乃至广告“同质化”趋势加剧的今天，单凭产品优势来赢得竞争已经非常困难。实际上，在产品“同质化”背景下，“只有通过‘渠道’和‘传播’才能真正创造差异化的竞争优势（唐·舒尔茨语）”...
员工失去斗志 领导者怎么办
经济危机之下，没有人知道未来是否有更糟糕的情况等着我们。这意味着，尽管我们大胆地转变战略，对市场变动做出果断反应，并制定了公司拯救计划，但是不确定性和恐惧仍有可能让公司最好的员工失去斗志。 作为领导者，你是否准备好了带领员工摆脱经济环境不确定和变化带来的负面影响，勇敢前行？ 根据美国Blessingwhite咨询公司对1400名公司高级管理人员的调查，最有效力的领导者通常会展现出商业和人际关系...
特殊的激励技术
在观察了各种激励理论之后，我们可能会问，它们对主管人员有什么重大意义。主管人员能够采用的主要激励技术是哪些？虽然激励是如此复杂并且因人而异，也不存在唯一的最佳答案，但我们还是可以指明一些主要的激励技术。 金钱 当我们在前面讨论胡萝卜和大棒时，金钱作为一种激励因素是永远也不能忽视的。无论采取工资的形式，计件工资（按一定质量水平生产的件数所取得的报酬）或任何其他鼓励性报酬、奖金、...
别让你的员工太郁闷
现代社会，无论是各界精英还是普通职员，心情郁闷是一种普遍存在的现象。英国电信公司进行的一项调查表明，在其10.4万名全球雇员中，每天有多达500名员工因精神问题请病假。员工的心理健康问题越来越影响到企业的发展，成为企业不得不关注的一个问题。 工作中为什么会有那么多的郁闷情绪呢？ 首先是工作本身带来的影响。比如过度加班、经常出差、过大的压力、人际关系问题、工作上的挫折，以及工作过于重复...
兵法管理离我们很近
很多企业的所作所为，或多或少地能从中找到他们运用兵法的影子，不论他们有意识，还是无意识。 把兵法有效移植或嫁接到企业的经营管理当中，对企业家或经理人而言，绝对是一件梦寐以求的事。起码，恰到好处地运用兵法，对企业能量的积聚和利润的提升，有成倍增长的效用。 耐克公司就称得上经典：它自己不做一双鞋，仅靠掌握住行销通路、研发、技术和品牌，一年就赚四五十亿美金。它的玩法并不复杂，就是外...
新任主管开展工作要留神
新主管到一个新的部门，肯定会遇到一些情绪或者工作上的抵触，因为互相之间并不了解。但是一个新主管到了工作岗位上，不进行一些改变，很难服从，如果马上进行改变，就更难服众。 一、新官上任的“三把火”可以过一段时间再烧，给自己三两个月的时间，仔细观察现在部门人员的各种情况，他们每天都在做什么？特点是什么，前期的一些想法可以不用命令的口气下，以建议的方式了解可不可以执行，在这...
李嘉诚谈企业经营管理之道
有关企业发展 企业的起伏，国内外都有，但最重要的是企业无论大小，无论在东方或西方也好，都要有一些核心的业务。有不同的核心业务就可以在某些行业经济不好的时候，起到非常大的作用，这点是我个人的经验。在一九五○年我创立长江的时候，只有五万港元，因此我要非常小心运用资金，如履薄冰。我经营业务的格言就是：发展中不忘稳健，稳健中不忘发展，这亦是我从商的座右铭。 商人与好人 正正当当做一个商...
执行力是训练出来的
很多人一提到执行力，都会举这样的例子。世界上有三大组织的执行力是最强的： 一是家庭。小华的爸爸让小华去为他买包烟，小华不愿意去。“干嘛让我去买？”爸爸说：“我是爸爸。”小华马上就去了。家庭这个组织有执行力。 二是黑社会。老大说：“兄弟们，给我砍他！”一群黑衣人抡刀就上，有执行力。 三是军队。司令员命令：“张团长，命令你团在三小时内攻下制高点。&...
人生三境界与主管三境界
王国维形容人生有三个不同的境界：第一阶段，昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。第二阶段，衣带渐宽终不悔，为依消得人憔悴；第三阶段，众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。当主管也是。 在初任主管时，我们自认是天纵英明，其实是无知的，经历过一段历练后，我们学到了十八般武艺，自认已经穷世界之理，可以打遍天下无敌手，这时候是博学的，再经过一段时间沉淀后，我们发现天下管理是没...
如何让下属拥有成就感
有人曾对一家酒店下属心理进行调查，不喜欢工作的下属竞达83％，造成这种结果的确令人吃惊。当然是多方面的，但其主要原因是很多下属对工作没有兴趣。兴趣，就是对某种事物积极的情绪。兴趣的产生，往往源于成功。因此，提高下属兴趣的首要任务是要让下属拥有一种成就感。那么，怎样让下属拥有一种成就感呢？ 第一、转变对下属的评价观。 长期以来，在工作评价中，存在着上司对下属尊重、理解不够的倾向：...
如何让员工听你的话？
一、重在观念 以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。 二、设立高目标 留住人才的关键是：不断提高要求，...
以德为先的“用人之道”
对于选择高层团队的经营者来说，首先考虑的是选择一位优势与您自己互补的人，第二确定他是长于逻辑思考的“分析型”人？还是热爱规划，管理工作的“组织型”人？亦或是具有创新才能，综合力强的“整合型”人？要不就是个善于表达，乐于与人往来的“沟通型”的人？只要框定这四类型的人才就一定不会犯除了“道德”之外的用人错误。 个人领导力绝对不是团...
卡耐基关于成功人际关系的名言
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。天底下只有一种方法可以影响人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。 真诚地赞赏他人 渴求他人的注意，并希望他人感到自己重要，这也许是人性的一大特征。因此，要满足他人的这种愿望，你只需学会一点；真诚地赞赏他人。但有些人就是...
你喜欢什么样的上司？
做HR的都知道这么一句话：“员工因企业而来，又因上司而走”，可见，上司对员工的影响还是非常大的。 那么，你喜欢什么样的上司呢？ 对于上司的类型，我也不想借用什么专家的说法了，就简单一点来区分吧： （一）个人战斗力超强的上司，基本上就是孙悟空那种，我所在的公司目前就有几个部门是这样的情况，这位上司在部门的权威很高，在薪酬分配上基本上是不按照公司的统一规定执行的，但在其部门...
管理杂谈:管好就有理 VS 责任使命感
管理：管好就有理 作好企业是立功，出书是立言。有的成功的商业领袖不愿写书，是因为怕天机泄露，也怕不能继续成功。在他们看来，发财都是闷声发的；一出声，财运不知为何就没了。 很多首富都是上市以后，才为外界所知，比如魏建军、黄光裕、陈天桥、李彦宏、施正荣等等。他们仰靠在大班椅上，对于媒体采访，能躲就躲。黄光裕露面中央台《对话》，当着天下人说，之所以来就是因为不花钱就可以做广告。这位...