先抑后扬为何更讨人喜欢？
有一幢宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车，大院里的孩子们每天晚上放学后出来玩，他们攀上车厢，在上面蹦跳打闹，喧哗的吵闹声使住户无法好好休息，在屡禁不止的情况下，一位老人想出一个办法。这天，他对小孩子们说：“小朋友们，今天你们比赛，蹦得最响的奖玩具手枪一支。”小孩子们很高兴，争相蹦跳，优者果然得奖。次日，老人又来到车前，说：“今天继续比赛，奖品是两粒奶糖。”小孩们见奖品直线下跌，纷纷...
如何有效提升人际沟通能力
如何有效提升人际沟通能力 缘起人际沟通分析学（简称TA）是目前国际上流行的一种心理咨询与治疗理论。这个理论的最大特点是，有一套通俗、简洁的分析语言和便于操作的方法。它的基础部分可以成为帮助公众改善自身人际关系、提升自身生活质量的心理学自助理论。以下是我在课堂上向学生介绍这门课程后的总结。文章和以往的课堂讨论与训练有不同的地方，这一次，我将把对这种理论的简介和我的学生在实践中运用...
聪明人为人处世的十大秘诀
这10大秘诀是当代聪明的时尚女性所必须掌握的，绝不要忽视它们： 1、培养自身神秘感，不要随便泄露你的隐私或者过去。 2、给对方一定的暗示，而不要毫无保留地和盘托出。 3、在适当的时候出现，该走就走。 4、举止幽雅，直白的语言和易怒的性格都会暴露出你女性魅力的不足。 5、保持新鲜感，让自己每天都显得和昨日有所都与众不同。 6、由你来决定你的人生价值，你的生活是你自己的，你是自己命运的主人。 ...
人际沟通的概念与功能
人际沟通的概念与功能 人际沟通(interpersonal communication) 是指一种有意义的互动历程。它含有三个重要的概念： 1.人际沟通是一种历程(process)，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在chat room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。而在每一个沟通的历程里，都会产生意义，此行为，都算是在实行人际沟通。 2....
人际沟通 安慰别人的小秘籍
要倾听对方的苦恼 由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。 安慰人，听比说重要，一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋，聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。 聆听时，要感同身受，对方会...
如何提高人际沟通能力
如何提高人际沟通能力 文章导读：沟通对个人来说是重要的，它可以创造自己的机遇，可以影响他人的行动，激发对方的士气，让别人改变想法，等等。对于组织来说，它同样也是重要的，没有沟通的话…… 在当今的社会生活中，每个人都希望得到上司的赏识、同事的认可，能够迅速地得到提升。有的人做到了，一路春风得意；而有的人却没有做到，整天生活在闷闷不乐、怀才不遇中。那么究竟怎样做才能获...
办公室四大人际锦囊攻略
杀手一：扎堆聊天 反击杀手锏：不聊隐私话题 在办公室里，同事相处的时间最长，聊天成了大家互相沟通，联络感情的一种方式。谈话内容可能涉及到工作以外的各种事情，掌握与同事间谈话的分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环，毕竟办公室不是可以随意倾诉心声的“聊吧”。 心理解析：很多员工喜欢通过聊私人的话题来拉近跟同事的关系，其实，这是很危险的。还有的员工总想通过聊天了解情况，比如互...
人际沟通案例分析
人际沟通案例分析 案例简介： 杨瑞是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率，她喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎。今年，杨瑞从西安某大学的人力资源管理专业毕业，她认为，经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对自己的未来期望...
护士如何提高人际沟通能力
护士如何提高人际沟通能力 文章导读：培养青年护士良好的护理道德:护理道德表现在热爱护理事业,爱护护理对象,严格遵守规章制度,刻苦学习,钻研护理业务。这些宝贵的品质需要精心培育,在临床实践中护理…… 作为一名护士,做好人际沟通,是做好护理工作不可缺少的工具,是最基本的素质。与病人良好的沟通是进行心理护理和健康教育的必备条件。在临床护理中,常可看到一些刚刚参加工作的青年护士在与...
人际沟通的15条小技巧
人际沟通的15条小技巧 文章导读：如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄…… 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 ...
人际沟通的特征与类型
人际沟通的特征与类型 文章导读：在人际沟通中通常会借助一定的符号（如语言、文字等），因此，双方必须使用统一的符号，或对所使用的符号代表的意义有相同的理解，这点特别重要。因为发送消息者…… 人际沟通的特征 人际沟通主要有以下4个基本特征。 （一）在沟通活动中，沟通双方互为主客体 人与人之间的信息沟通不是某一发送系统接受的单项信息传递，而是沟通双方两个系统之间双向信息交流...
大学生人际沟通技能提高活动方案
大学生人际沟通技能提高活动方案 文章导读：大学生的人际沟通是指大学生之间或大学生与他人之间沟通信息、交流思想、表达感情、协调行为的互动过程。大学生正处于学习知识、了解社会、探索人生的重要发展时期…… 一、活动设计目标 立足于我们大学生自身，针对大一新生开展这次人际沟通技能提高训练，以提高新生的人际沟通能力，使他们能够尽快的适应大学生活。 二、设计目的与活动方式 大学生...
沟通的三大作用——人际沟通
沟通的三大作用——人际沟通 不重视沟通，这是企业管理人员经常犯的一个错误，尤其是在中国企业中。企业管理人员，之所以犯这个错误，是因为他们受儒家文化的等级观念影响太深，认为管理者与被管理者之间不能有太多的平等，没有必要告之被管理者做事的理由。“民可使由之，不可使知之。”片面强调被管理者应无条件地服从，“理解的执行，不理解的也必须执行”。从而认为除了...
人际交际中的“冷热水效应”
一杯温水，保持温度不变，另有一杯冷水，一杯热水。当先将手放在冷水中，再放到温水中，会感到温水热；当先将手放在热水中，再放到温水中，会到温水凉。同一杯温水，出现了两种不同的感觉，这就是冷热水效应。这种现象的出现，是因为人人心里都有一杆秤，只不过是秤砣并不一致，也不固定。随着心理的变化，秤砣也在变化。当秤砣变小时，它所称出的物体重量就大，当秤砣变大时，它所称出的物体重量就小。人...
人际沟通的主要原则
人际沟通的主要原则 具目的性： 人与人做沟通时，有其目的性存在。比如你在一个城镇中迷路了，想开口问路希望能够因此而获得帮助，不论你问的是什麼对象，一名警察或是小孩，不论你的语气是和缓或著急，均有一个你所要设法求得的目的性存在，就是你想知道你身处何方，如何找到你要走的路。或者与人借东西，沟通中的许多文字也许是多馀的，也许不好意思开口，而拐弯抹角地说，但其目的仍是要跟人借东西而做...
护理中的人际沟通学
护理中的人际沟通学 一、单项选择题（每题1分，共30分） 11、关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的： A．语言沟通和非语言沟通是相互联系的 B．非语言沟通可以强化语言沟通的含义 C．语言沟通可以澄清非语言沟通的含义 D．语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想 E．语言信息往往比非语言信息更可靠 12、当交往双方开始共同畅谈人生观、兴趣、爱好、理想时，说明两个人的关系已经进入...
CIO需要杜绝的十种人际沟通错误
自从数据处理开始广泛普及以来，CIO们的沟通技巧已经有了长足进步。但是他们仍会犯许多人际沟通的错误，这些错误会影响到他们的工作效率和团队协作成效。 这么多年以来，CIO们一直给人一种不善沟通的刻板印象，除了行业术语以外什么都不会表达，甚至跟IT部门以外的同事没法沟通。他们一直努力改变这种印象，通过利用一些沟通的技巧，让人们看到他们具有魅力和令人信服的一面。 的确如此，CIO的沟通技巧在这...
如何有效提升人际沟通能力
如何有效提升人际沟通能力 缘起人际沟通分析学（简称TA）是目前国际上流行的一种心理咨询与治疗理论。这个理论的最大特点是，有一套通俗、简洁的分析语言和便于操作的方法。它的基础部分可以成为帮助公众改善自身人际关系、提升自身生活质量的心理学自助理论。以下是我在课堂上向学生介绍这门课程后的总结。文章和以往的课堂讨论与训练有不同的地方，这一次，我将把对这种理论的简介和我的学生在实践中运用...
掌握技巧 职场交往人际秘诀
职场人际关系并不是说搞好就能搞好的，不少人甚至为此感到苦恼，不知道怎么和同事打交道。本文就为大家介绍七个怎样和同事打好关系的秘诀，也许会对你非常有帮助： 一表人才 所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己...
测测你的人际沟通能力
测测你的人际沟通能力 测试题： 1、在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：（） A、马上气愤的走开。 B、于是你也就不说完了，但你可能会很生气。 C、等等看还有没有说的机会。 D、仔细分析对方不听和自己的原因，找机会换一个方式去说。 2、去参加老同学的婚礼回来，你很高兴，而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣，这时你会告诉她（他）：（） A、详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相...