企业管理

允许别人犯错

今天听到三个工作上犯了些小错误的人。两个是朋友公司的员工，一个因为发错了账号导致没有按期收到客户的汇款，在发现错误前曾几次催促客户，因为对客户的歉意而深深自责；一个是年轻气盛的老师，面对顽皮的孩子采取了体罚措施，结果被家长的投诉，朋友做为学校校长不得不亲自出面去道歉安抚；一个是我自己的员工，因为所负责的工作出了一些状况，被很多员工质疑，最终终于被我知道。当我找到她谈话时，显...

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