七个人际沟通的哲理故事，具有震憾作用
七个人际沟通的哲理故事，具有震憾作用 有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所着的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义。 1有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂&l...
人际沟通的主要原则
人际沟通的主要原则 具目的性： 人与人做沟通时，有其目的性存在。比如你在一个城镇中迷路了，想开口问路希望能够因此而获得帮助，不论你问的是什麼对象，一名警察或是小孩，不论你的语气是和缓或著急，均有一个你所要设法求得的目的性存在，就是你想知道你身处何方，如何找到你要走的路。或者与人借东西，沟通中的许多文字也许是多馀的，也许不好意思开口，而拐弯抹角地说，但其目的仍是要跟人借东西而做...
护理中的人际沟通学
护理中的人际沟通学 一、单项选择题（每题1分，共30分） 11、关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的： A．语言沟通和非语言沟通是相互联系的 B．非语言沟通可以强化语言沟通的含义 C．语言沟通可以澄清非语言沟通的含义 D．语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想 E．语言信息往往比非语言信息更可靠 12、当交往双方开始共同畅谈人生观、兴趣、爱好、理想时，说明两个人的关系已经进入...
CIO需要杜绝的十种人际沟通错误
自从数据处理开始广泛普及以来，CIO们的沟通技巧已经有了长足进步。但是他们仍会犯许多人际沟通的错误，这些错误会影响到他们的工作效率和团队协作成效。 这么多年以来，CIO们一直给人一种不善沟通的刻板印象，除了行业术语以外什么都不会表达，甚至跟IT部门以外的同事没法沟通。他们一直努力改变这种印象，通过利用一些沟通的技巧，让人们看到他们具有魅力和令人信服的一面。 的确如此，CIO的沟通技巧在这...
警惕:这些心理影响你的人际交往
自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 怯懦心理：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的...
如何有效提升人际沟通能力
如何有效提升人际沟通能力 缘起人际沟通分析学（简称TA）是目前国际上流行的一种心理咨询与治疗理论。这个理论的最大特点是，有一套通俗、简洁的分析语言和便于操作的方法。它的基础部分可以成为帮助公众改善自身人际关系、提升自身生活质量的心理学自助理论。以下是我在课堂上向学生介绍这门课程后的总结。文章和以往的课堂讨论与训练有不同的地方，这一次，我将把对这种理论的简介和我的学生在实践中运用...
测测你的人际沟通能力
测测你的人际沟通能力 测试题： 1、在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：（） A、马上气愤的走开。 B、于是你也就不说完了，但你可能会很生气。 C、等等看还有没有说的机会。 D、仔细分析对方不听和自己的原因，找机会换一个方式去说。 2、去参加老同学的婚礼回来，你很高兴，而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣，这时你会告诉她（他）：（） A、详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相...
人际成于沟通败于沟通
人际成于沟通败于沟通 文章导读：向下沟通容易出现信息膨胀效应。传递环节越多，越容易出现膨胀和歪曲。在一家外资化妆品公司做秘书的Carol就碰到这样一件好笑的事情。她的老板有一次交代道：“查一查我们有多少人在上海工作，星期三的会议上董事长会问到这一情况….. “邮件门”引发沟通大讨论 年关将近，若要对2010年的职场做一番评点的话，惊动外企圈的“史上最牛的女秘书&rdq...
与新同学快速交好的六个技巧
怎样结识陌生人？如何与陌生人愉快交流？虽然没有神奇公式，但如果能掌握以下几点，陌生人的心灵会永远为你敞开。 与陌生人交谈技巧之一：谈关于对方的事。 我曾听到一个女人对一个陌生人说，“你的脸真是太好看了。”或许大多数人没有说这种话的勇气，但是可以说些类似的话题：“你一进来我就看见你走过来，我想……”或者说：“你在读我最喜爱的书。” 与陌生...
人际沟通的原则15条
人际沟通的原则15条 文章导读：如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更…… 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二...
如何在交际中表现出良好的教养
1、多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 2、要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 3、如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 4、交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 5、注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6、不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 7、别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。 8、不要因为对方...
沉默式沟通引导双方冷静思考
说到沟通，您肯定首先想到语言和手势，而且可能有些害怕“冷场”。但其实，沉默也是沟通法宝。 面红耳赤争吵的两个人，都想说服对方，最终的结局多是不欢而散。此时，如果一方能够适时沉默，可能效果更好。美国加州大学的心理学教授古德曼曾经说过：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。没有沉默，一切交流都无法进行。”沉默是理性的开始，并且引导双方冷静思考。 其次，不懂沉默的人，必然难以倾听，但不了解对...
如何充分展示自己人格魅力
初次交往给人以良好的第一印象，不是在演戏，演完就拉倒；而是希望能够以此为契机继续交往下去，建立更进一步的人际关系。 然而，要建立和谐的人际关系仅仅凭第一印象是不够的。所谓”路遥知马力，日久见人心”。如果不能在继续的交往过程中向对方展示自己的人格魅力，建立和谐的人际关系也只是一句空话。 人格就是人的样子，是人的心态、品格、个性、气质和行为方式的基本特征。展示自己的人格...
人际交往中的三种角色心态
人与人之间的沟通，可以分为三种不同的心态，即家长心态、成人心态和孩童心态。 有这样一个例子：三个人合伙做生意，最后赔了，甲说：“都怨你们，没有真本事，和你们合伙真是倒霉”！乙说：“我觉得这次赔本有几个原因，一是我们三人想法不一，劲没往一处使。二是工作上也存在一些客观阻力”。丙说：“都是我不好，我没干好工作，请你们原谅，我一定会改正，大家还是接着干吧”。 这段对话中，甲用长辈的口吻指...
人际沟通从自我认识开始
每天职场人最需要做的就是沟通。但是沟通是否到位?是否能取得效果? 罗斯福说：“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”人际关系是我们生活中所必须的，那么如何掌握人际沟通技巧呢? 沟通不是想什么就说什么 一位25岁的朋友曾对我说：“25岁之前真不知道”人际沟通”的深刻意义，各方面都不顺利。”因为为人忠厚耿直，虽然才华出众，但不懂得人际沟通，得罪了很多人。大学毕业后他在一家媒体当...
沟通15条原则
一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的”祸从口出”。 五、不说...
多和陌生人沟通 增强心理自信
导语：面对陌生人，一般人的反应都是好奇和提防，尤其是提防。很多孩子从小就受到父母的告诫：不要和陌生人说话，不要吃不认识人的东西。的确，个别心怀鬼胎的人会利用小孩子识别能力不强来干坏事，甚至很多成年人也常遭受其害。但是，心理理性地来看，和陌生人交谈并非一无是处。 和陌生人交谈可以体现和加强一个人的自信。心理学实验表明，人类很多特性的分布都有一个规律：特别好和特别差的人各只占2%左...
沉默亦是沟通：多倾听多思考
说到沟通，你可能首先想到语言和身体姿势，它们让交流看起来不会“冷场”。然而，实际上沉默也是沟通的法宝。恰当的沉默，可以让交流更理性深入。 面红耳赤争吵的两个人，都想说服对方，最终的结局多是不欢而散。此时，如果一方能够适时沉默，可能效果更好。 美国加州大学的心理学教授曾经说过：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。没有沉默，一切交流都无法进行。”沉默是理性的开始，并且引导双方冷静思考。 其...
与他人良好相处的灵丹妙药
聚会时的话题却开始变得有些单调，不是老板专横跋扈，就是下属们自以为是，作为中层管理者则是“腹背受敌”。问题究竟出在哪里?我们常常在一起讨论应对的良方，据说按量服用还真的能够起到药到病除的作用呢。充满关注之情的你不如也参与进来，让我们来一场头脑大风暴吧。 第一剂：思维转换灵芝草 回想身处基层岗位的美好时光，我们只用对自己的工作任务负责，完成份内的事情，就能得到上司的赏识，获得同事们...
职场心理沟通原则15条
一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 五、不说不该说的话 ...