提高凝聚力的领导艺术
领导者的工作对象，首先是团结人和用好人的问题。人才起用和人心顺逆，是决定事业成败的关键。人心所向，无往而不胜；人心所背，则会一事无成。作为领导，必须善于用人、管人，努力凝聚人心，调动人才的主动性和创造性，提高员工的向心力和凝聚力，构建和谐企业。那么，身居帅位，如何提高企业的向心力和凝聚力呢？本文从八个方面谈谈提高企业凝聚力的领导艺术。 一、克己奉公，以德服人领导者要公正廉洁。...
绕过壁垒，成为领跑者
当时之所以选择去美国留学，是因为美国当时的环境是自由经济的典范，有很多机会超出我的想像。 十年之前，我与当时国内演艺界的一些明星私交甚笃，他们从未到过美国，而我正好有这方面的资源，为此我策划了一场演出，并在美国十个大城市进行了大规模的宣传。但就在这些明星要来美国之前的第九天，律师事务所告诉我，美国大使馆给他们拒签了！ 不能如期演出赔钱倒没问题，最大的问题是，我将被几千人同时起...
老板，荣誉OR责任
在咨询和培训工作过程中，经常同不同类型的老板打交道，感悟到了许多老板的“多面性”，特别是最近国美的黄光裕事件，让我陷入了思考，老板，到底是追求荣誉还是责任？ 回顾改革开放三十年，伴随着社会的发展，作为社会中坚力量的民营企业家（老板），一直在不确定状态下不断创新，不断奋进，不断往前走，经历了无数风雨，当然，也见证了美丽的彩虹，当我们看到视频中在鲜花和掌声中的企业家时，...
未来企业的管理创新
所有公司的CEO都会欣然承认，产品和服务需要定期更新；但他们会固执地认为，企业战略、商业模式、资质能力和核心价值基本上会永恒不变。然而，未来十年，企业面临的变化也许会超乎所有人的想象。当巨轮的“船长”们把暂时的东西误认为是永恒时，公司就失去了未来 2006年，通用电气的董事长JeffImmelt制定了一个目标：公司主打产品的净收入要以两倍于全球GDP增长的速度增长。在与通用电气公司同等规模的企业中...
决策的最佳状态
曾做过美国通用汽车公司董事长兼总裁的阿尔弗雷德·斯隆有一次主持会议，讨论一项重要决策。他在广泛听取了发言后说：“在我看来，我们大家都有了完全一致的看法了。”会议出席者都频频点头表示同意。但是，斯隆突然话锋一转：“现在我宣布休会!这个问题延期到我们听到不同意见时再开会决策。”与会者先是一愣，接着就会心地笑了。 什么时候才能进入决策的最佳状态?这一则趣闻中...
经理人：是鹰还是鸽子？
在天空中，鹰和鸽子可以说是二种具有代表性的动物。前者是空中的领导者，统治着这片领域；后者则属于跟随者，在鹰的统治下努力寻找着属于自己的一片天空。 伴随着职业经理人行业的兴起，大家对职业经理人开始有不同的划分。拥有国外留学背景、良好的口语和谈判沟通技巧，外加几年跨国公司的工作经验，就会归类为高级职业经理人；本土硕士或名牌大学管理学院毕业，几年本土工作经验，并小有成就的，则归类为...
如何对待具有客户资源和销售网络的精英
近期内十分关注新医改的动向，因为众多的普药生产企业正拭目以待的等待相关的政策出台，虽然8500亿这个巨大的馅饼十分诱人，但是到底落到谁的头上大家还是不能确定，尤其众说纷纭的认为，国家关注基层医疗和基本医疗，那么普药的市场前景极其广阔，其政府提升的市场潜力不可估量。但是相对历史原因造成的营销能力较弱的中小制药企业，这块馅饼能落到其头上多少？我们可以清晰的看到，医疗医药市场的政府导...
应对竞争的三重境界
大到国家之间、企业之间，小到销售人员的求职、工作、升迁中，必然遭遇竞争对手。在实力上，与对手的差距必然面临着三种情况：一是我们比对手强大；二是旗鼓相当；三是对手强过我们。 如果日常营销工作中遭遇对手怎么办呢？理论上讲，应对竞争对手，有三重不同的境界。三重不同的境界体现自身的修为、实力与品格的高低。 第一重境界，也是最高的境界，是同化你的对手，让对手对你心服口服外带佩服。 用《孙...
领导必备的八大锦囊
最有效的领导风格是利用对下属的情感和思想的了解，运用人与人沟通的熟练技巧。 希尔说：领导才能不是与生俱来的，是可以培养出来的，成功，就必须成为一名领导。要做一位好领导，必须掌握以下领导原则： 首先，必须让下属独立自主地进行调查和科学研究。不得用行政手段干扰，必须让专家们根据客观事实得出科学结论，才具有科学价值。领导者决不能先入为主，要先提出一个结论，然后要求专家们调查“事...
排在第二也不错
在强者愈强，弱者愈弱的商场竞争中，人人要争第一。 美国有一家租车公司，长期以来却以第二自居，赢得好评。 这家租车公司原本经营不善，由于冗员太多，员工工作态度又散漫，车子交到租车者的手中，单就表面肮脏的程度，就会被讥诮是“逃犯开的车子”，名声到此地步，怎会不能面临倒闭的边缘。 尽管如此，这家租车公司的市场占有率仍有一席之地，屈居第二，只是离市场占有率第一名的租车公司，有...
曹操刘备的人才战
“唯才是举”，这是曹操的发明。曹操能够削平群雄，统一北方，主要靠了他的这套不拘一格网罗人才的方针。 “求贤若渴”，则是刘备的专利，他的“三顾茅庐”已成为古今招贤的典范。 曹操对人才不拘一格，他网罗人才的方式也不拘一格，什么手段都使，只要能把人才搞到手就行。为了把关羽弄到手：先把关引出城，困在一座小山上，然后把城里刘备的两个老婆当人质，逼关羽投降。...
大家都来踢毽子
这段日子业绩沉闷,公司里少有笑语。老总体恤下情,夏至那天组织郊游。有人带了毽子,十几个人你一脚我一脚地争踢,毽子“嗖”一声踢飞那刻,笑声欢呼声一浪追一浪,直越过最高的杉树。 索性围成一个圈左右横传,没三两下便有人踢偏,所有人一拥而上,撞得人仰马翻,毽子却如失羽的鸟,“啪”地掉进草丛。接二连三,屡试屡败。 都不承认是自己的错,挨个儿踢了一回,人人都能轻轻松松踢几十下,上百的...
老板必看：富翁的长屋檐
前段时间和管理界的一位朋友在一起闲聊，谈到“富翁的长屋檐”这个故事，对笔者的震撼很大，引发出许多联想。 有位善心的富翁，盖了一栋大房子，他特别要求营造的师傅，把那四周的屋檐建加倍的长，以使穷苦无家的人，能在其下暂时躲避风雪。 房子建成了，果然有许多穷人聚集在屋檐下，他们甚至摆起摊子做买卖，并生火煮饭。嘈杂的人声与油烟，使富翁不堪其扰，不悦的家人也常与寄在檐下者争吵。 冬天，有个老...
小处着手出奇制胜
有一年,美国芝加哥举行规模盛大的世界食品博览会。世界各大厂家差不多都把产品送去陈列。美国赫赫有名的罐头食品公司经理汉斯先生,当然也不例外,他将自己公司的罐头食品送去参展。但令他失望的是,博览会的工作人员派给他一个会场中最偏僻的阁楼。 博览会开始后,前来参观的人络绎不绝,但是汉斯先生展览产品的阁楼却门可罗雀。汉斯想了半天终于想出了一个绝妙的办法。 在博览会开幕后的第二个星期,会场中出现...
非常手段
日本玩具公司的原田经理，几天来正为公司新开发的产品——机械猫的销路一筹莫展，谁知屋漏偏遭连夜雨。这天，他突然收到法院传票，有人起诉他，说机械猫的功能与广告不符，有欺诈行为。 消息不胫而走，很快传遍全城，这对本来就不景气的玩具公司来说，无疑是雪上加霜。 开庭这天，偌大的法庭座无虚席。原田经理亲自出庭，坐在被告席上。 原告开始陈述：“我是一名顾客，不久前本人在玩具公...
谁在8小时之外工作呢？
“朝九晚五”的规律生活已经离职场越来越远，在这个时间和空间概念越来越模糊的现代社会，加班加点已经成了职场的潜规则，完全颠覆了传统的工作观。不加班，意味着你不够敬业，不够充实，尤其在一些职业中，8小时已经是名存实亡，他们的工作状态就像随时绷紧的弦，他们的脑子里永远有“下一个”意识，8小时工作制，对他们来说只是一个梦。 脑袋处于24小时“工作状态” 自述...
企业主“自恋”等于自杀
目前很多中小企业主犯了“自恋”通病：总认为自己很不错，—这是慢性自杀！ 主要表现为： 1、武断：不听别人意见； 2、自大：总认为自己是鼻眼通天的“社交多面手” 3、盲目：没有明确目标“随机性”强！ 不是摸着石头过河而是背着石头爬行！ 4、清高：总是带着有色眼镜看问题、看镜子里的自己最好！ 5、不懂还装懂：这是潜在最危险的杀手，一旦爆发会很惨痛的！ 6、疑...
领导力的“软道理”
“领导力”开始成为新经济理论中最时髦的术语，是在其内涵发生重大变化之后。 在相当长的时间里，“领导”与“管理”一直被混为一谈。领导是管理的排他执行者，管理是领导的独有权力，这样一种误判被广泛地接受，以至于领导者经常以监督者、裁判者或处罚者的面目出现，发号施令，气势凌人。在社会学中，这叫做领导的权力性影响力，也称强制性影响力。权力性影响力是由社会赋...
处理品牌危机的五大定律
一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力，但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间，可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。 当今商场可谓一个包含无数未知因素的魔方，危机四伏。 据美国公关专家对部分著名公司的调查显示：80%的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免;14%的企业承认，曾经经受过重大的危机。 可见，危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在...
中国企业家必备十大素质（10）
10、自我反省的能力 1992年9月3日，万通成立一周年纪念日，冯仑将这一天确立为万通“反省日”。“一直到现在，每年一到公司纪念日，我们都要检讨自己。” 反省其实是一种学习能力。创业既然是一个不断摸索的过程，创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省，正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神...