<智慧小故事34>：人际关系中的润滑剂
<智慧小故事34>：人际关系中的润滑剂 赞美的技巧 大家都知道，赞美是人际关系中非常重要的润滑剂。这不但使人感到窝心与振奋，而且使人觉得被肯定与重视。 然而绝大多数的人均非赞美的高手，他们仅止于知道赞美的重要，却不谙赞美的技巧，无法化“知道”为“行动”。这牵涉到几个问题： 一、欠缺赞美别人的习惯 人类真是奇怪的动物，人人渴望别人的赞美，大多数人却吝于赞美别人...
<智慧小故事63>：戴明博士的主张
<智慧小故事63>：戴明博士的主张 品质理论 你知道在二次世界大战之后，促使日本产业横扫全球的最大功臣是谁吗？他不是日本人，而是品质运动的倡导者，美国人戴明博士（W．Edward Deming） 戴明的理论简明易懂，他说：“产品的所有制程都会由于变异而损害产品的品质，因此控制变异就是提高品质。” 他在一九五O年抵达日本。当时整个日本仍旧全心致力于战后重建的工作，产业所制造的产品品质...
<智慧小故事25>：张敏钰动脑赚钱的故事
<智慧小故事25>：张敏钰动脑赚钱的故事 化整为零 嘉新水泥创办人张敏钰除了从事水泥业之外，亦横跨纺织业与面粉业。 他年轻时在上海的纺织业就是响当当的人物，设立悦新染织厂，常动脑筋赚钱。 张敏钰除了卖自己所生产的布匹之外，也兼卖其他厂家的布匹，当时，上海有一家名叫“纶昌洋行”的印染厂，其生产的布匹不但花样新颖，而且货色齐全，因此销路非常好。 可是，他们不做零售，只要批...
人人必看的59个人生哲理故事
1、打破关住自己的门 一个木匠做得一手好门。他给自己家做了一扇门，他认为这门用料实在，做工精良，一定会经久耐用。 过了一段时间，门的钉子锈了，掉下一块板，木匠找出一颗钉子补上，门又完好如初。不久又掉了一颗钉子，木匠就换上一颗钉子。后来，又有一块板坏了，木匠就又找出一块板换上。再后来，门闩坏了，木匠又换了一个门闩…… 若干年后，这扇门虽经无数次破损，但经过木匠的精心修...
经典哲理故事100篇（八）
36、有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道："给我火，给我火！"原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来...
11个故事让你领悟人生的真谛!好好领悟吧！
引导语：如果在平时多练习和注意到自己的心态 ,问题不再是问题,不会因一时的躁动把自己和他人伤到,因此磨励耐性是必要的,也是必须的,管好自己的心,就是管好了自己的冲动。 1、父子二人看到一辆十分豪华的进口轿车。儿子不屑地对他的父亲说：“坐这种车的人，肚子里一定没有学问！”父亲则轻描淡写地回答：“说这种话的人，口袋里一定没有钱！” 你对事情的看法，是不是也反映出你内心...
人生必读的10个经典职场励志小故事
引导语：有一天也会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心！所以，身在职场，我们需要的是不断的鼓励自己，给自己加油，给自己信心，给自己打气。其中有效的办法之一就是每天看一则经典的励志小故事，从故事中感悟和体会，从故事的启发中找回自己的自信！ 【1、强盗师徒】 有一次，一个老强盗带着徒弟去抢劫银行，被警方追捕。两人狂逃，差点儿连裤子都跑掉了。好不容易甩掉了警察，两人上气不...
<智慧小故事75>：乔•吉拉德成功的关键
<智慧小故事75>：乔•吉拉德成功的关键 售后三服务 因为在一年之内卖出一四二五部汽车，而被尊称为全世界是最伟大的推销员的乔•吉拉德，他推销成功的关键就在“老顾客”。这包括老顾客的重覆购买，以及老顾客主动介绍新顾客。 为什么老顾客会重复向他购买，为什么老顾客会主动介绍新顾客给他呢？主要在于他那无懈可击的售后服务。 一般汽车推销员在生意成交之后，就不再跟顾客联...
经典哲理故事100篇（十九）
91、有人问一位智者：“请问，怎样才能成功呢？”智者笑笑，递给他一颗花生：“用力捏捏它。” 那人用力一捏，花生壳碎了，只留下花生仁。 “再搓搓它。”智者说。 那人又照着做了，红色的种皮被搓掉了，只留下白白的果实。 “再用手捏它。”智者说。 那人用力捏着，却怎么也没法把它毁坏。 “再用手搓搓它。”智者说。 当然，什么也搓不下来。 “...
<智慧小故事32>：威廉•怀拉成功的秘诀
<智慧小故事32>：威廉•怀拉成功的秘诀 练笑 威廉•怀拉是美国推销寿险的顶尖高手，年收入高达百万美元，他成功的秘诀就在拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。 他那张迷人的笑脸，并非天生，而是长期苦练出来的结果。 威廉原来是全美家喻户晓的职棒明星球员，到了四十岁因体力日衰而被迫退休，而后去应征保险公司的推销员。 他自认以他的知名度，理应被录取，没想到被淘汰，人事经理对他说：&ldq...
<智慧小故事64>：企业组织的病态现象
<智慧小故事64>：企业组织的病态现象 帕金森定律 《帕金森定律》（Panrkinson`s）本来是组织病态研究专家帕金森（C．Northcote Parkinson）在一九五七年所写的一本书，其内容包含十篇论文，所谈的都是企业组织方面之病态现象。 近四十年来，该书已成管理名著，畅销全球，久而久之“帕金森定律”逐渐变成企管人士嘲讽组织病态之代名词。其实“帕金森定律”是《帕金森定律》一书中...
<智慧小故事58>：张荣发的经营智慧
<智慧小故事58>：张荣发的经营智慧 地球是圆的 一九八四年，是企业家张荣发事业发展最迅速的一年，也是他成为航运锥子关键性的一年。 在这之前，张荣发拥有的长荣海运一共有三条定点航线。一条是台湾到美国，一条是台湾到欧洲，一条是台湾到中东。以台湾到美国为例，就是有船在这两个定点跑来跑去，当时台湾是出口全盛时期，因此有许多货运往美国，可是美国很少有货运回台湾，因而经常造成空船返回的...
<智慧小故事67>：比赛慢变成比赛快
<智慧小故事67>：比赛慢变成比赛快 打破规则 当我们被某一难题困住，百思不得其解时，只要尝试打破规则，难题往往迎刃而解。 张三珍藏了一瓶上好的红葡萄酒，一直舍不得喝。有一天，老丈人来访，张三知道丈人爱喝红葡萄酒，立刻取出珍藏之酒招待丈人。 不料，张三却没有螺丝钻或其他工具可拔掉红葡萄酒的软木塞，他急得满头大汗。 太太见状，笑了笑。她接过酒瓶，用大姆指把软木塞压入酒瓶中，就能喝...
<智慧小故事35>：乔•吉拉德获得准顾客的秘诀
<智慧小故事35>：乔•吉拉德获得准顾客的秘诀 饵 大家都知道，钓鱼要下饵，因为不放饵的话，鱼儿不上钓。 同样的道理，推销员要得源源不断的订单，也必须下饵。推销员所放的饵，是花花绿绿的钞票——付给助销员介绍准顾客的佣金。 助销员是推销员的线民，乘工作之便随时随地打探消息，只要发现准顾客，立刻通知推销员，成交之后，从推销员处取得固定的佣金。 全世界推销员都知道助销员...
经典哲理故事100篇（二十）
96、本世纪30年代，一位犹太传教士每天早晨，总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到任何人，总是热情地打一声招呼：“早安。” 其中，有一个叫米勒的年轻农民，对传教士这声问候，起初反映冷漠，在当时，当地的居民对传教士和犹太人的态度是很不友好的。然而，年轻人的冷漠，未曾改变传教士的热情，每天早上，他仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天，这个年轻人脱下帽子，也向传...
<智慧小故事42>：远流：“实用历史”书系成功的因素
<智慧小故事42>：远流：“实用历史”书系成功的因素 适性经营 一九九O年十二月下旬，远流出版公司推出“实用历史”书系的企划案，结果第一批的六本书，在三个月内印量均超过一万本（在台湾，一年内能卖出一万本的，就属畅销书。）而后的两年内，该书系出版了五十本书，创造了约六十万册的销售量。 “实用历史”企划案，不但创造了书系经营的销售记录，而且被出版界公...
<智慧小故事100>：坪内寿夫经营企业成功之秘
<智慧小故事100>：坪内寿夫经营企业成功之秘 坚忍 坪内寿夫是日本来岛船坞集团的负责人，也是一位非常奇特的企业家。 他所拥有的一百八十余家公司，绝大多数都是接收濒临倒闭的企业，然后运用有效的手段，在短期内重整成功，因此乃博得“重整大王”美名。 有人向他请教经营企业成功的秘诀，坪内寿夫答道：“我经营企业没什么秘诀，只有坚忍两字。” 一九四九年初，三十五岁的坪...
<智慧小故事28>：拳击手获胜的因素
<智慧小故事28>：拳击手获胜的因素 挨打哲学 全世界一流的拳击教练在训练拳击手之时，除了要求他们锻炼体力并学习打拳的技巧之外，最重要的，就是要帮拳击手建立一套“挨打哲学”。 所谓挨打哲学是指，要成为一个出色拳击手的第一课，要学会挨揍，要禁得起打。一个耐得住对方打的拳击手，才有机会击倒对方。 此一挨打哲学不仅适用在拳击手，也适用在推销员身上。推销员的挨打是指：每天在...
<智慧小故事81>：麦当劳成功的秘诀
<智慧小故事81>：麦当劳成功的秘诀 Q S C 你知道速食业的巨人麦当劳食品公司经营成功的秘诀是什么呢？它没有什么伟大的策略，它凭恃的仅是Q、S、C三个字。这三个字分别是代表品质第一(Quality)、服务至上（Service）、清洁卫生（Cleanliness）的简写。 一、Q代表品质第一 麦当劳创业至今四十二年，一直坚持品质第一的原则。必定选用上好的牛肉来做汉堡，严格规定炸洋芋片的时间为七分钟，一旦薯条稍...
心理寓言七则1
（一）成长的寓言：做一棵永远成长的苹果树 一棵苹果树，终于结果了。 第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断经脉，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自己得到1个。“哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。 但是，它还可以这样：继续成长。譬如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个...