职场的你工作情商有多高？
情商，即智商的社会对应物，是复杂的，这在很大程度上是因为它的心理衡量标准是一些相当不明确的变量——其中包括你同正好成为你的同事的人天生合得来或天生合不来，做过以下这个工作情商测试就可以知道。 人与人之间的相处是否合得来，除了看交际手法，还要看人的情商。不过，如果你想对自己的情商状况有一个大概了解的话，下面这个小测验会对你有所帮助。 尽量诚实地回答下列问题，估计在你的同事、上级和...
人际交往中的心理效应
首因效应 首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中...
与同事“一家亲”的5步骤
1、用真诚的微笑面对每一个人 微笑的作用无可估量。首先它是拨开“陌生面纱”的法宝，即使是一位你叫不上名字的同事，微笑也能立即拉近你们的距离;其次，它是欢迎新同事的最好的“见面礼”;另外，微笑还是“通行证”，可以让你在寻求帮助时顺利畅通;最后，微笑还是你的职场“标签”，人们一想到你，都会同时联想到你常挂在脸上的微笑——“啊，就是那个人，很有亲和力、常常微笑的那个人”，说这句话的时候，心灵的闸门...
最有效的交谈方式
1、双向共感交谈，究其实质乃是一种合作。因此在交谈中，切不可一味宣泄个人的情感，而不考虑交谈对象的反应。 社交礼仪规定，在交谈中应遵循双向共感规则。这一规则具有两重含义：第一，它要求人们在交谈中，要注意双向交流，并且在可能的前提下，要尽量使交谈围绕交谈对象进行，无论如何都不要妄自尊大，忽略对方的存在。第二，它要求在交谈中谈论的中心内容，应使彼此各方皆感兴趣，并能够愉快地接受，...
职场上如何交朋友？
新入职场怎么样才能交到朋友呢？教你几招“巧言秘笈”，包你以后在职场上，都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏。 新入职场怎么交朋友？ 职场忙碌枯燥的生活中，谁都希望有几个知心的朋友，互相支持互相帮助，以其求得事业的顺利发展和工作之中带来一份好心情。但是，很多职场新手刚入职场面对陌生的房间，陌生的同事，都不知如何打破僵局，交到朋友。下面教你几招，让你轻而易举地跨过与别人之间的栅栏，...
与人良好沟通的15条原则
一、讲出来 尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当地请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 五、不说不该说的话 如...
影响交际的八大不良心理
自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 怯懦心理：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的...
管理者与员工的最佳距离
在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺，刺的双方无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是，它们就分开了一定的距离。但又冷的受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，又能互相取暖，又不至于刺到对方，于是舒服的睡了。 这个故事不禁让我们想到了管理实践中管理者与被管理者之间的距离应该是多远呢？无疑，...
7大交际心理让圈子永远封闭
较常见的有以下几种，职场中人应努力避免： 1.自卑心理： 有些人容易产生自卑感，甚至连自己也瞧不起自己。缺乏自信、缺乏胆量、畏首畏尾、随声附和、没有自己的主见等。如不克服这些自卑心理，会伤害自己的独特个性。 2.怯懦心理： 主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人。由于怯懦，即使他们认为正确的事，经过深思熟虑之后，仍不敢表达出来。 3.猜疑心理： 有些人在社交中或是托朋友办事...
职场人际关系的十大智慧
在众多的职业女性中，不乏具有优雅干练职业形象的丽人，抑或有出色工作技能的白领佳丽，不过这些职业丽人要想在职场中游刃有余，仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣，是完全不够的！在注重个人内外兼修的同时，职业丽人们还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊，一个容易被人忽略的因素，在关键时候，可以给职业丽人一个成功的支点！下...
职场交际男女不同
你是否注意过自己和客户交谈的方式？在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处： １、男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为３分钟，而男性则多达１３分钟。 ２、男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。 ３、在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性则只从对方的语言中寻求理解。 ４、在谈话过程中...
职场人交际中的5大陷阱——职场交际
职场人交际中的5大陷阱——职场交际 女人具有强大的第六感。虽尚不足通晓天意，但却可以感觉到胃里的早餐，或者身上一小团脂肪的赘生。敏感女人情绪化，经常觉得四面楚歌，发现自己织起的网千疮百孔，西风没落。一溜眼神一句话，一个不经意的小动作，都可能无意中伤害到她。 1号关键词：敏感 交际难度★★★ 女人具有强大的第六感。虽尚不足通晓天意，但却可以感觉到胃里的早餐，或者身上一小团脂肪...
与同事“一家亲”的5步骤
1、用真诚的微笑面对每一个人 微笑的作用无可估量。首先它是拨开“陌生面纱”的法宝，即使是一位你叫不上名字的同事，微笑也能立即拉近你们的距离;其次，它是欢迎新同事的最好的“见面礼”;另外，微笑还是“通行证”，可以让你在寻求帮助时顺利畅通;最后，微笑还是你的职场“标签”，人们一想到你，都会同时联想到你常挂在脸上的微笑——“啊，就是那个人，很有亲和力、常常微笑的那个人”，说这句话的时候，心灵的闸门...
职场交际用语小盘点（2）
职场交际，不仅是对举止的考验，也是对礼节应用的检测。如何得体的表达？下面对礼节用语的总结希望能为您提供参考。 见面伊始： 久仰！ I’ve heard so much about you! 好久不见了！ Long time, no see! 辛苦了！ You’ve had a long day. / You’ve had a long flight! 尊敬的朋友们！ Distinguished/honorable/respected friends! 阁下(多用于称呼大使) Your excellency 我代表北京市政...
影响交际的八大不良心理
自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 怯懦心理：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的...
职场交际用语小盘点（2）
职场交际，不仅是对举止的考验，也是对礼节应用的检测。如何得体的表达？下面对礼节用语的总结希望能为您提供参考。 见面伊始： 久仰！ I’ve heard so much about you! 好久不见了！ Long time, no see! 辛苦了！ You’ve had a long day. / You’ve had a long flight! 尊敬的朋友们！ Distinguished/honorable/respected friends! 阁下(多用于称呼大使) Your excellency 我代表北京市政...
揭秘人际中的“黄金四分钟”
人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德。佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。 他在书中对有举建立新的友谊的朋友说：“当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因些而改变。你可以注意到，一般人并不专心致志地注意自己刚认识的人，他不断地东张西望，似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这样对待你，你一定不会喜...
职场交往：“听懂”最重要
她笑着说，“以前领导召集大家开会的时候，多少次我们都在抱怨，怎么还没结束呢？总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解老总的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。” 的确，这种情况在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快，我们不再愿意接收太多不需要的信息...
职场上如何交朋友？
新入职场怎么样才能交到朋友呢？教你几招“巧言秘笈”，包你以后在职场上，都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏。 新入职场怎么交朋友？ 职场忙碌枯燥的生活中，谁都希望有几个知心的朋友，互相支持互相帮助，以其求得事业的顺利发展和工作之中带来一份好心情。但是，很多职场新手刚入职场面对陌生的房间，陌生的同事，都不知如何打破僵局，交到朋友。下面教你几招，让你轻而易举地跨过与别人之间的栅栏，...
职场交际用语小盘点（4）
职场交际用语小盘点（4） 职场交际，不仅是对举止的考验，也是对礼节应用的检测。如何得体的表达？下面对礼节用语的总结希望能为您提供参考。 餐宴用语： 为……举行宴会/宴请 Host a dinner/banquet/luncheon in honor of … 欢迎宴会 Welcome dinner 便宴 Informal dinner 午宴（附有情况介绍或专题演讲等内容） Luncheon 便餐 Light meal 答谢宴会 Return dinner 告别宴会 Farewell ...