人际交往 学会用耳朵表达温柔

在人与人交流的过程中,我们往往忽视了耳朵的作用。如何训练出一对善于倾听的耳朵呢? 专注:通过非语言行为,如眼睛接触、某个放松的姿势、某种友好的面部表情和宜人的语调,你将建立一种积极的氛围。 关心的态度:让说话者能够试探你的意见和情感,同时觉得你是以一种裁决的、非评判的姿态出现的。不要马上就问许多问题,不停地提问给人的印象往往使听者再受炙烤。 像一面镜子:反馈你认为对方当时正在考...

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