随着医学模式的转化和人民生活水平、文化素质和维权意识的增强，因此，有必要加强医患之间的交流沟通。下面就来说说帮助医患关系的沟通措施，感兴趣就往下看吧!

为了提高疾病诊断和治疗病人过程的风险,减少由于医疗信息不对称之间的医患冲突和纠纷,加强医务人员的责任意识、法律意识,提高医疗服务质量、保护患者的合法权益，有必要进行医患之间的交流沟通，这其中就包括以下几点：

指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实卫生部中药管理局的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理制度和省卫生工作会议精神,全面实施“以病人为中心,以质量为核心的“以人为本”的服务理念，加强医患沟通，增进医患了解，减少医疗纠纷，构建和谐的医患关系。

组织保证

医院医患沟通管理领导小组是实施医患沟通的领导机构，负责指导和监督医院医患沟通的实施。

主要内容

医护人员的临床活动的实现过程,详细介绍诊断疾病的病人和他们的家属,注重目的和检验结果,疾病治疗后,可能会导致一些严重的后果和药品不良反应,提前嘱咐好术后并发症和预防措施,包括医疗费用等内容,同时听取患者及其家属的意见和建议，了解其他问题，让患者“明明白白看医生”。

主要形式

第一临床沟通:一般的疾病,患者主管医师需要及时与患者及其家属沟通的条件,初步诊断、治疗计划,并进一步诊断和治疗和检查计划年底入学和查房,并写“第一临床医患沟通记录单”细节和保持它在医疗记录。护士应介绍医院及科室概况、住院指导、健康教育情况，并在患者入院后12小时内安抚患者充分休息，并将沟通内容记录在护理记录中。

住院、外科可代替术前成绩单:病人在住院期间,需要主管医生和护士对病人疾病的诊断,包括重要检查的目的、结果和操作,做好患者在在住院期间医患沟通通信记录等内容。在护理记录中，传播内容应在疾病发生过程中随时记录。

术后交流:要求在24小时内手术的概况后,外科医生将术后治疗和术后药物治疗可能发生的并发症及需要注意事项等详细的告知病人和他们的家属,登记术后医患沟通记录内容。

出院前沟通:出院前一天，卧床医生应与患者详细沟通出院后的治疗、康复及注意事项，并及时回答患者的问题。沟通后，应在出院前将沟通内容记录在《医患沟通记录表》中。

集中交流:常见病、多发病,季节性的常见疾病,如主管部门主任,护士长,医生,护士,叫病房患者和他们的亲人在一起,并关注发生、发展,治疗和预后的疾病。

出院防视沟通:对已出院的病人做好问候和关切。