如何处理人际交往矛盾
1.如何处理人际交往矛盾
要正确认识自己。 正确认识自己是处理好人际关系的前提。“人贵有自知之名”,只有充分、客观地认识、了解自己,才能对自己有一个合理的定位,才能更好地应付各种事情。.要不断完善自己。以下是小编为你整理的如何处理人际交往矛盾的相关内容。
良好人际关系的形成完全依赖于自身的努力和提高,大学生要想形成良好的人际关系就必须不断提高自己、完善自己。。这种努力和提高是多方面的,大致包括以下几点。 (1)认真学习专业、文化知识,努力充实自己,使自己成为一个知识广博、眼界宽阔、有内涵的人,这有利于大学生增强自信,有利于大学生在交往中给别人留下好印象,为人际交往打好基础。
注意加强人际交往的实际锻炼,在实践中不断提高自己的人际交往能力,努力做到:真诚待人。真诚待人让人有安全感、被信任感和被接纳感。尊重别人。获得尊重是人的基本心理需求。要懂得尊重别人,维护别人尊严,切不可态度傲慢、语气冲、揭人短。诚实守信。与人交往要讲信用,这是做人的基本素质,是起码的生活准则。
与诚实守信的人交往让人觉得安全、踏实,与不守信用的人交往让人充满焦虑和怀疑。对每一个大学生来说,诚实守信可以帮你赢得别人的尊重。④宽容大度。因为性格脾气、习惯爱好、认识水平不同,大学生在交往中经常发生矛盾和摩擦,如果能以宽容的态度对待别人,就可以避免很多冲突。应该多看别人的优点,多理解和包容别人的缺点。
2.怎样解决人际关系冲突
冷静一段时间,如果你发现自己正处于激烈的争论中,此时你该做的是离开一段时间冷静一下。散散步或者找一个头脑清醒的朋友谈谈心,以让自己的头脑冷静下来。如果你只是需要休息一下,那就打个小盹儿或者发会儿小呆。
在离开之前深呼吸一下,并且告诉对方你稍后再和他讨论这个话题,你离开的原因是为了回来后可以更好地和他一起将问题解决。互相尊重、不管处于什么位置,始终要记得别人的好处。
将他们的缺点压在心底,将你希望得到的尊重无条件地施予他人。即使很生气也尽量表现和蔼。也许这样做会让你由嘶喊转为哭泣,但你会发现自己越来越接近问题的根源。当你找到问题发生的根源时才会开始解决问题。
先从自己身上找原因.先问问自己在争论中该负的责任。你是怎样成为这场争论的“帮凶”?你能为平息这场争论做些什么?哦道歉吗?知道怎么道歉吗?以下是我学来的3步道歉法:对不起。都是我的错。我能做些什么来弥补我的错误?
3.如何解决人与人之间的冲突
回避矛盾:当双方发生矛盾冲突时,例如夫妻双方吵架,常选择的方式就是回避矛盾,以免矛盾继续升级,然后让矛盾自生自灭。但是有时这种回避的方式,会因一方的逃避而让另一方更加愤怒,反而更让矛盾冲突加剧,同时也反映出了逃避一方对解决困难挫折的紧张与恐惧。
迁就对方:在矛盾冲突发生时,你愿意放下自己的利益和面子,而选择屈从对方、向对方示弱的方式,虽然减轻了矛盾的发生,但是也要分情况而定。一方面知道是自己错了,表现出自己通情达理,一方面希望与对方长期相处,为了长远利益的考虑,选择迁就对方,以对方的观点和利益当成共识。
彼此竞争:在冲突矛盾发生时,选择非输即赢的方式来解决矛盾,这种竞争的模式,常常会让双方争个你死我活,甚至一方以自己的利益作为目标,不惜牺牲他人利益。是一种结果往往不受好评的解决方式。这种情况适合解决群体与群体、组织与组织之间的,利益牵扯较大的矛盾冲突。
4.怎么处理好人与人之间的关系
尊重他人。人与人之前的情感是相互的,只有学会尊重他人,才有可能收获他人的尊重,一个懂得尊重他人的人,往往会获得人们的称赞与认可,尊重他人也是为人处世的第一原则。
善于表达。有的时候,不是怕你懂的不多,只是怕你不善于表达,表达也是一本技巧,如果不能有效地表达,那么久而久之你就会发现,身边的人慢慢地就离你远去了。
善于倾听。现代社会的人基本上人人都有自己的思想与个性,大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这一点,导致了许多人际关系矛盾。
人们往往只关注自己的想法、自己的感受,而很少去倾听他人的想法与情感。所以,只要你学会了倾听他人,那么你则会获得更多人的认同及好感,进而获得更多的友谊与机会。
信守承诺。要做到说话算数,不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,答应过的事情要尽量能够做到,才能博取别人的信任,产生使人乐于与你交往的魅力。