如何消除别人的敌意
《诗经·卫风》云:“投我以木桃,报之以琼瑶。”就是说,你对我好,我对你更好。倘若胸怀宽广,对自己的对手也能“投以木桃”,那你的对手也一定感激涕零,视你为恩人一般。日后定会选择时机报答你,给予你帮助,让你获得更大的成功。那么,如何消除别人的敌意呢?
一位名叫卡尔的卖砖商人,由于另一位对手的竞争而陷入困境之中。对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,告诉他们卡尔的公司不可靠,他的砖块不好,生意也即将面临歇业。卡尔对别人解释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意。但是这件麻烦事使他心中生出无名之火,真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。
“有一个星期天早晨,”卡尔说,“牧师布道时的主题是:要施恩给那些故意为难你的人。我把每一个字都吸收下来。就在上个星期五,我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是,牧师教我们要善待对手,而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午,我在安排接下来一周的日程表时,发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客,正因为盖一间办公大楼需要一批砖,而所指定的砖的型号不是我们公司制造供应的,却与我竞争对手出售的产品很类似。同时,我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”
这使卡尔感到为难,是遵从牧师的忠告,告诉对手这次生意的机会,还是按自己的意思去做,让对方永远也得不到这笔生意呢?卡尔的内心挣扎了一段时间,牧师的忠告一直在他心中。最后,他拿起电话拨到竞争对手家里。
接电话的人正是那个对手本人,当时他拿着电话,难堪得一句话也说不出来。卡尔还是礼貌地直接地告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果,那个对手很感激卡尔。
卡尔说:“我得到了惊人的结果,他不但停止散布有关我的谎言,而且还把他无法处理的一些生意转给我做。”没有永久的敌人,也没有永久的朋友,只有永久的利益。对于昔日的对手,打击报复只能为自己埋下更多的祸根,而善待我们的对手,不但能够感化他们,还会为我们自己的事业扫除一定的障碍。