SD冠军锦标赛

管理人员需要具备各种不同的观念，尤其是五种管理观念：反思的观念、分析的观念、练达的观念、合作的观念，以及行动的观念。它们是管理人员解释和应对周围世界的五种方法。每一种观念都有自己的主要对象，或者说目标。就反思而言，主要对象是自我，没有自知之明就不可能拥有洞察力；合作使对象超出了自我，进入管理人员的关系网络；分析的对象比合作的更进一步，扩大到组织。组织的基础是对各项活动进行系统的分解，这正是分析的内

太阳东升西落，潮水涨起涨落，万有引力、浮力定律、能量守恒、量子理论……一切都早已蕴含在大自然当中。 中国文化博大精深，我们老祖宗的《易经》、《道德经》等都是以大自然为导师，遵循和研究大自然定律，向大自然学习；而西方人都是以心理学、行为科学、灵修等来研究探索人类的成长。其实真理都是一样的，只是表达方式不一样，你说是吗？在我看来，东方的智慧更为深入。 在生活已经变得越来越复

当员的表现不如人意时，应该对他采取更正式的处理方法。 如果能对员工的表现不断给予反馈，这是最理想的。无论你的员工达到、超过 或是低于你的期望，都应该告诉他们。了解他们的工作，指导他们，帮助他们确立 目标和解决困难。每年至少和员工探讨一次他一年来的表现和来年的规划。如果你 做到了这些――不断地给予他们正面和负面的反馈，那么对于你们双方都不应有大 的意外发生。 不过，当你采取了这一切预防措施，仍然发觉

在人力资源开发管理中，管理者往往只注重人力资源的招聘、培训、绩效评估中的具体工作，而忽略了比这还重要的情商管理。其实，每个企业在人力资源的管理中因情商管理失败而引发问题给企业和员工带来损失的事常有发生。因此，如何招聘到高情商的人才；如何增强员工承受压力、挫折和不幸事件的抵抗力；如何培养奋发向上、积极进取的情商管理能力，从而挖掘出员工的最大潜能，是企业管理者必须考虑的问题。 一、情商在招聘中 在招聘

【原文】 子游为武城宰。子曰：“女得人焉耳乎？”曰：“有澹台灭明者，行不由径，非公事，未尝至于偃之室也。” 【译文】 子游做了武城的长官。孔子说：“你得到了人才吗？”。子游回答说：“有一个叫澹台灭明的人，从来不走后门，没有公事从不到我屋子里来。” 【评析】 与前面所说的那位外籍总经理不喜欢部下私下聚会不

许多企业的老板或高层常抱怨自己的手下员工怎么越来越难管理了，好像自己是个“孙子”似的，得把员工哄好了，他们才能卖力干活。针对这种情况，企业的老板或高层不妨试试用“避雷针效应”来处理企业员工的关系。 “避雷针效应”，源自现代建筑对避雷针的一项发明使用。在许多高大建筑物的顶端总是安装着这么一个金属棒，它用金属线与埋在地下的一块金属

每个人在社会上扮演着不同的角色，创业者首先要做的是认识自己。按照自身的特点去选择创业项目，以及在创业的过程中有所注意，这样才能够取得较好的结果。下面我们就来看看不同人群该如何根据自身特点来创业。 年青人创业：初出茅庐的年青人总被人认为“不知天高地厚、水深水浅”等。但是初出茅庐的年青人创业还是有比其他人群占优势的地方，如掌握趋势流行的敏锐度较高，大胆创新、思想灵活，以及&ld

在华尔街工作的职员以及全国的职工都已经重新回到了办公室里，然而，他们却未必进入了工作状态。 由于美国人正在设法面对自己的生命远非以前认为的那样安全这一现实，他们当中多数人目前还难以对工作全神贯注。管理人员很容易碰到这样的员工，他们无法将精力集中于工作，如今，工作对他们似乎已经不重要甚至没有意义了。工作上的当务之急已经排在了对于家庭、朋友、未来的国家安全以及政治上不确定因素的关心之后。 即使是那些目

在我国的管理实践中，长期以来见物不见人的现象非常突出，以人为本的管理理念亟待加强。近些年来，虽然“以人为本”、“人本管理”经常可闻可见，但很多人并没有深究其中“人”与“本”的真正内涵。似乎人本管理就是激发职工的工作积极性，开发人力资源，重视和运用人力资本。如果“人本管理”只如此理

当你按照我前述的方式和某人建立关系时，是一种多么美妙而温暖的感觉。但你必须将这个关系保持下去，否则它将很快失去原有的魅力。这意味着你必须维持关系。 维持关系是我从我的朋友，一位拔尖的家族企业顾问大卫·博克那里学到的，并在我们家族企业中进行练习。大卫和我们家族三代人一起同事有25年之久，如今是第四代。我们第一次使用这项技巧是在家族理事会上，所有的米切尔和他们的配偶以及合作伙伴都在场。无

理念与情绪 根据理性情绪治疗法的理论，情绪是源于个体的想法、态度、价值。引起个体种种情绪的，不是事情本身，而是个体对事件的看法或其自我对话(Self Talk)。Ellis的“A—B—C”理论对此做了深入的阐述，同时也是理念情绪治疗的核心论点。Ellis认为引起情绪结束(Emotional Consequence;C)的并非事件本身(Activati

要留住人才当然只靠高薪不行！因为，据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径和良好的有效的沟通才能留住人才。物质激励——高薪，只是其中的一种途径，而更高层次上的需求如尊重需求、自我实现需求等，在留住人才中尤为重要。 在实际工作中，为了留住人才，首先，要有完善的激励机制。这是留住人才的第一件法宝。 一般情况下，我们可以根据激励的性质不同

人脑中有2千亿个脑细胞、可储存1千亿条讯息，思想每小时游走三百多里、拥有超过1百兆的交错线路、平均每24小时产生4千种思想，是世界上最精密、最灵敏的器官。企业家群体之所以被看作为整个社会最重要的人力资本和稀缺的生产要素，正是由于不同寻常的左右脑运用方式。 “艺术脑”和“知性脑” 人的右脑被称为“艺术脑”，具有图像化机能（企划力

一个月前我去香港，和李嘉诚吃饭，感触非常大。李先生76岁，是华人世界的财富状元，也是我的偶像。大家可以想象，这样的人会怎么样？一般伟大的人物都会等大家到来坐好，然后才会缓缓过来，然后讲几句话，如果要吃饭，他一定坐在主桌，有个名签，然后我们企业界20多人中相对伟大的人坐在他边上，其余人坐在其它桌，饭还没有吃完，李大爷就应该走了。如果他是这样，我们也不会怪他，因为他是伟大的人。 但是我非常感动的是，我

加拿大广播公司曾在一个名为“差劣上司”的节目中，提出了以下七条问题，让观众评审他们的上司是否差劣。让我们先看看这七条问题吧： 1.你的上司有否在其他员工面前羞辱你呢？ 2.你的上司是否常常犹疑不决，拿不定主意呢？ 3.你的上司的沟通技巧是否十分差劣呢？ 4.你的上司是否不愿意承担责任，却又喜欢装威风抢风头呢？ 5.你的上司是否包拗颈呢？ 6.你的上司是否常常含糊不清地表达对

看电影学管理》情景教学案例 《贞观长歌》中颉利可汗和李世民的例子告诉我们，行霸道在创业初期或许可行，但要想基业长青还必须行王道——结之以义、以理服人、任人唯贤. 领导者之道各有不同：有的强悍，其势如火；有的柔韧，其势如水。道不同则事迥异。在连续剧《贞观长歌》中，两位风格的“可汗”，堪称现代领导者的两面镜子。 一面镜子是突厥首领颉利可汗，一位精于谋略和

一个人所能想象的东西，终归跑不出他潜心关注的事物。去年十一期间穿越西藏大峡谷无人区，一路上惊险与美景扑面，转个弯都演化成了我潜心探究地头力的场。同行山友一个个精彩的人生故事，更直接变成了地头力的注脚。其中资本大鳄高宏兄提到了澳大利亚苍蝇，更成为诠释地头力的关键点。 苍蝇成了劳模 只要说起苍蝇，人们会很自然地联想到与肮脏为伍，与细菌相伴，不仅自己脏，还想方设法玷污人类的食物。中国人都恨不得把苍蝇赶尽

企业管理中，人们经常提到顾客及员工等“忠诚度”建设问题。在这里，“忠诚”涉及对企业的尽心尽力，这相当于是一种无形的承诺，会使相关各方在道义、情感、利益等方面产生互赖，从而在降低交易成本的同时，给各方个性独立与自由带来限制。 对于企业来说，培养“忠诚”顾客及员工这本身并不是目标，它实际上只是一种选择，其中隐含了这样做有助于企业发

我的一位好朋友告诉我发生在他的企业的一件轶事，清楚地说明了企业的文化。一天，企业的总裁正在我朋友的部门所在的那层四处转悠。他在寻找一位主管，这时发现她正在和一位同事谈事。她热情地和他打招呼，他应答着并茫然地瞥了一眼她的同事，问道：“新来的？” 而那位同事已来了七年。你能想象得到当时他的感觉有多么的自惭形秽？ 当他在聘用以前还接受过企业领导的面试，对他无比崇拜，并勤勤恳恳地工

投资就会面临风险，世上很少有只赚不赔的买卖。经验表明，在投资基金这样的长期投资行为中，没有好的心里素质是很难持久获利的。在投资基金时，投资者要克服各种心理上的弱点。 1.盲动：盲动是基民常犯的毛病。总在行情看好时将大量资金一次性全部买入，一旦市场回调，投资失利影响生活工作就在所难免。 2.贪婪：贪婪是投资理财的大忌。投资基金希望获得收益理所当然，但欲望不能过度。把握欲望的分寸，自觉远离贪婪，时刻给