提升领导的亲和力 在生活当中,亲和力和影响力经常是密不可分,有影响力的人一定拥有非凡的亲和力。就好像我们初见到一个人,他身上散发出一种独特的力量,迫使我们不得不去喜欢他。那神秘的力量便是亲和力,我们就是被这种力量给影响了。 有两种类似镜子的特质:亲切或合群性,以及活力或耐力。 当你表现出这些特质时,别人也会跟着表现出来,因为你想让别人怎么样对待你,你就应怎么样对待别人。 有些管理者不了解这一点。对他们来说,说一声& 企业管理 2020-06-08 hisen
管理故事:输得有道理 有位年轻人在岸边钓鱼,旁边坐着一位老人,也在钓鱼。两人坐得很近。奇怪的是,老人家不停有鱼上钩,而年轻人一整天都没有收获。年轻人终于沉不住气了,问老人:“我们两人的钓饵相同,钓鱼的地方也一样,为什么你就能轻易钓到鱼,而我却一无所获呢?” 老人从容答道:“我钓鱼的时候,只知道有我,不知道有鱼;我不但手不动,眼不眨,连心也似乎静得没有跳动,于是,鱼便不知道我的存在,所 企业管理 2020-06-08 hisen
感情管理挽救员工跳槽 当今社会用人机制灵活,人才竞争异常激烈,尤其每到企业财政年度末,年终奖金发放之后,就会出现大的人员流动。跳槽的原因各不相同,但总的归纳起来不外乎以下几点: 1.企业制度不规范,管理不善; 2.企业领导大换班; 3.工资收入低,福利差; 4.工作压力大,自由支配时间少; 5.个人才能无法发挥,升职无望; 6.企业成立时间长,老员工多,同工不同酬,分配不公,升职论资排辈; 7.向往更富于挑战性的工作; 企业管理 2020-06-08 hisen
你的管理错位了吗? 近期,针对公司生产系统连续几个月成本浪费、产能低下、质量不稳的现状,公司决定成立以财务中心牵头组建的专项督导组,负责帮助生产系统查找原因,拿出解决问题的方式和方法,从根本上遏制生产浪费现象的蔓延。 作为督导组的负责人,在车间巡查和数据分析对比过程中,发现了一个颇为有趣的现象:制造一部的经理管理相对很轻松,在车间现场也仅是进行巡视检查,很少参与生产现场直接管理,只是定期对生产班段长以上骨干人员进行制 企业管理 2020-06-08 hisen
职业经理人革命与职业经理人价值 “王志东事件”的发生不仅震动了整个网络业,而且被各大媒体渲染为“资本与知本的对话”。有的观点认为:“在这场全面铺开的职业经理人与资本的对话中,大多是资本赢得了胜利。与资本的强硬与霸道相比,职业经理人已经处于下风。” 在我们看来,王志东事件固然反映了资本力量如何发挥作用,但更深层次的命题则是一场真正的职业经理人革命的到来。资本的 企业管理 2020-06-08 hisen
不同的领导风格的不同展现 在日常工作过程当我们下达给下属一个目标任务时,经常会出现四种不同的状态和结果。即:1、满怀热情的承诺目标任务,但却未必能完成任务;2、满怀热情承诺目标任务,同时也能够完成工作;3、对下达的目标信心不高,但并非不可以完成任务;4、对下达的目标任务信心不足,但却有实力完成任务。 笔者认为,对于一项目标任务的达成,除了一个合理的目标定位外,还取决于员工本身的能力和意愿。即:有没有能力干和愿不愿意干。而这 企业管理 2020-06-08 hisen
管人就是管“人性” 在瞬息变换的市场里,有些管理者认为可以以不变应万变的方法来应对。但现实是,管理者必须勇敢地去寻找适合的企业管理之道,否则,市场就会抛弃你。 我曾到过西方,看过他们的案例,以下就是我对西方管理的一些思考: 思考之一:管理由实验而出 新建一个超市,会去请一家咨询公司,咨询公司派上一群从没有做过超市的MBA,带上教课书及相机,每天所有消费者来的消费路径,调整货物的摆放,这就行了。你说这西方人也是,怎么总 企业管理 2020-06-08 hisen
消除属下敌对情绪有招法 你迟早会遇到这种情况:你管理的员工,不知何种原因,甚至在认识你之前,就认为你是反基督者。也许他们仍然为一个深受爱戴的上司的离去而惋惜,或者你来自一个他们憎恨的部门,再或者可能你的员工是一群憎恨权力的顽固派。你该如何开展以后的工作? 1995年,卡尔.弗瑞科被派到纽约的一家急诊医院管理一群难以相处的内科医生。你不得不意识到这些困难:医生们好像不是喝人奶长大的,他们不尊重上帝,并且他们不服从命令。 在 企业管理 2020-06-08 hisen
不懂这6组数字就算管理失职 在企业经营和描述事情上,常犯的一个毛病就是用了太多形容词在管理工作上。例如,我们经常会用“市场不错啊”、“有很多死忠顾客”、“业绩正在高速成长”、“景气不好,又不是只有我们做不好”诸如此类的形容词和感官语句。这种只能看到表现的文字用法,在企业经营上是不堪一击和检验。 数字管理强调将所有企业活动量化、具体 企业管理 2020-06-08 hisen
员工管理之巧用你的“胡萝卜” 优厚待遇只能用来留住员工,却不带有任何激励素 “胡萝卜”政策的尴尬 一群兔子在寻找食物,兔王发现部分兔子偷懒。于是兔王宣布表现好的兔子可获他特别奖励的胡萝卜。此后许多兔子设法讨兔王的欢心,甚至不惜弄虚作假,使勤劳朴实的优良传统遭到严重打击。 为了改革弄虚作假的弊端,兔王制定了新的奖励办法:按照采集食物的数量奖励。一时间兔子们的工作效率大有提高,但由于周围的物采集过度,不久食 企业管理 2020-06-08 hisen
员工问题多多,怎么办? 企业管理者大多都遇到过这样的员工:特别难以相处但是工作业绩特别好;工作缺乏动力,不愿在下班后多留一分钟;倚老卖老,经常挑战管理者权威……这些也就是所谓的“问题员工”。 这批员工该如何管理呢?请继续看下去。 问题员工是企业中普遍存在的现象,据有关调查显示,问题员工在企业员工中所占的比例超过40%。如何管理好问题员工,使之成为高效员工,已成为所有管理 企业管理 2020-06-08 hisen
解析古人的用人之道 刘邦和刘备都是中国历史上的英豪,他们之所以得天下,很大程度上就在于成功的用人之道。所以,学习他们吸引、留住人才的办法,对帮助中国企业家解决“人才无处觅,人才留不住”的难题,大有裨益。 寻觅人才、留住人才的第一项工作是给待遇。刘邦给韩信的,刘备给诸葛亮的,都是当时第一流的待遇。入则为相,出则为将。对当今企业而言,这种待遇要给得有竞争力,就要注意三点。 第一,待遇应当是和公司内 企业管理 2020-06-08 hisen
培养能力 培养忠诚 现在的公司大都已经放弃了这么一种传统做法:与员工签订隐性契约(implicit contract),承诺工作保障以换取员工的忠诚.这些公司得到的好处在于获得了灵活性,例如,在业务需要改变时公司能够随时裁员,以便更新或调整公司人才结构。按照传统的看法,这些公司失去的是一支具有敬业精神的员工队伍.但是,公难道司不再为员工提供工作保障就必然失去员工的忠诚吗?答案是也不一定。 我们对全球范围内众多行业的4 企业管理 2020-06-08 hisen
长平:富士康问题的关键在于不做什么 接二连三的自杀悲剧,让人们对富士康的管理模式产生质疑。那种认为悲剧与企业文化无关的辩解,已经成为一种不好意思重复的谎言。如今富士康忙著查补阙漏,政府、学界和相关企业也介入调查。假如富士康及全社会不对这种管理模式有足够多的反思,做得再多也对那些濒临精神崩溃边缘的打工者没有帮助。 单就企业管理来说,资本可以是民主的,也可以是专制的。资本的特性就是逐利而趋,只要挣钱容易,哪种模式它都有可能去选择。世界的 企业管理 2020-06-08 hisen
郭台铭:每天管理100万人,头痛要死 “每天管理100万员工,头痛得要死。”1月15日,在台北市一次年会活动上,他如是说。身为鸿海集团董事长的郭台铭,正为集团旗下富士康员工具体管理发愁。 富士康全球员工总数达百万人,没有任何企业或管理书籍能传授百万人管理经验。 这大概能从侧面说明富士康大陆最近动向的深层原因。让我们看看正在抱怨的员工,以及富士康正在上马的百万台机器人[18.94 1.66% 股吧 研报]。 龙年 企业管理 2020-06-08 hisen
使员工在挫折中崛起 使员工在挫折中崛起 挫折感,是大多数员工在工作中经常会碰到的心理问题。引发个体产生挫折感的原因是多种多样的,既有客观方面的源于自然、社会等方面的因素,如:大自然的灾害、在组织内得不到上级的理解、信任使得个人才能无法发挥等;也有个人主观方面的生理、心理等方面的因素,如:外貌和体力不佳,过高的抱负、不合理且不符实际的需求等,都会在某种程度上对个体目标的实现造成困扰,从而诱发挫折,产生消极情绪和不当行为 企业管理 2020-06-08 hisen
如何降伏“妖魔员工”? 如果你是企业管理者,你一定希望拥有孙悟空这样的员工,因为他能为你披荆斩棘,让你的企业在激烈的市场竞争中始终技高一筹。然而,如果孙悟空真的在你身边,你又不得不忧虑,因为他桀骜不逊,很难与其他员工和谐相处,又过于情绪化,偶尔再踢翻个炼丹炉,弄出一座火焰山,倒成了你前进的阻碍。像孙悟空这样同时具有惊人创造力与惊人破坏力的员工即“妖魔员工”,既然舍不得他,那么如何降伏他,把他的创造 企业管理 2020-06-08 hisen
高效执行,拒绝借口 现在的企业有这样一种怪圈现象:企业的高层怪中层,中层怪员工,员工怪中层,中层又反过来怪高层,形成一个怪圈,却没有一个人真正地负责,也没有一个人保质保量地做好自己的工作。这说明企业的执行力很差。执行力很差不仅仅是基层员工的问题,而是涉及到任何一个管理层面的问题。 没有执行力就没有核心竞争力。无论是企业高层、中层还是基层员工,如果每一个人都能保质保量地完成自己的任务,就不会出现执行力不佳的问题;如果每 企业管理 2020-06-08 hisen
沟通经典之开水瓶的哲理 有经验的人都知道,给开水瓶灌水时,不能灌得太满,而需要留一个木塞大小的空间。如果灌得太满,木塞会被开水瓶内的压力冲起,甚至可能烫伤人体。 待人接物正是如此。人的潜力无限而忍耐力却是有限的。对于一些不起眼的人,我们千万不要忽视他们的存在和价值,更不该去凌辱他们的尊严和人格;否则,任何有理性的人都会不惜一战,像木塞一样,但不仅仅是溅起的开水把你烫伤,你可能为此付出比这惨重得多的代价。 在一堆刚灌满开水 企业管理 2020-06-08 hisen
富人觊觎常人之幸福 在一般人的理解中,精英群体往往是这个社会的既得利益者,理应过上一种无论在物质还是在精神上都更富足的生活,但事实是这个群体很少有人承认这一点,他们更多的是强调自己生活的不幸与艰辛。 虽然他们在物质上获得了常人难以企及的成功,但在精神上却缺少满足感。 美国《财富》杂志中文版针对中国精英阶层中的高级经理人做了一项心理调查,共有1576位高级经理人成为调查对象。 这次调查用了一个心理学专用名词&mdash 企业管理 2020-06-08 hisen