是什么让你的员工几近“崩溃”? “有压力才会有动力”,许多企业的所有者和理者在本身承受着来自各方面压力的同时,也往往把这句话奉为经典管理理念运用到日常的员工管理当中去,然而实际情况是这样的吗?恐怕会存在很大的出入。 当然这句话并非空穴来风,之所以得到大家的认可,必有其存在的理由。至于在实际运用的过程中,事与愿违,关键的原因还是在对压力的理解上。只有对压力进行正确的理解和应用,才会在员工身上产生动力。否则, 企业管理 2020-06-08 hisen
管理要分清事物的两面性 深圳警校是公安部首个实战训练基地,于是重新规划,大兴土木。校园中原有两颗大树因在空地上而幸存下来。工程队进场施工时,正值酷暑,高大的树冠遮阳挡晒,给施工者带来清凉,好处显而易见! 时间不长,基础打好,工地上架起高大的吊车,工程拨地而起。大吊车作业时,粗大的树枝就有了影响,总是仿碍被吊建材上升,树冠亦被弄得断枝败叶,大树给施工带来影响,成为一个不利因素。 大树对施工的好处与坏处都是明显的!从中我们不 企业管理 2020-06-08 hisen
学会置身事外的艺术才更显权威性 两个人争论、吵架,如有第三者在场,双方都会请他帮忙,或是请他评理。第三者在对峙的双方眼里,既是仲裁者,又盼望成为共同对敌的友军。这种现象,古今相同。 春秋战国时期,韩、赵两国发生战争,双方都派使者到魏国借兵,但魏文侯一口拒绝了。 两国使者没有完成任务,怏怏而归。当他们回国后,才知道魏文侯已分别派使者前来调停,劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊,都来向魏文侯致谢。韩、赵两国 企业管理 2020-06-08 hisen
敬业的真正涵义是什么? 敬业,简单地说,就是一个认真的人,做认真地做着一件认真的事。以下有个小测试,顺便测测 敬业: 此二字,众皆识;何解?谓之:尊重事业。 何为事业?你目前的工作是吗?可以肯定的说,有人认为是,也有人嗤之以鼻;认为是的,我们有交流的空间,嗤之以鼻者,不用再浪费时间看下去了。 敬业作为职业化的第一要件,不是某个人妄谈,也不是莫个人匿断; 准确的说我的定义不够准确,但可以肯定的是,如果你有以下行为,那么你肯 企业管理 2020-06-08 hisen
员工管理:来个订制的激励 调动员工的积极性是管理者必须面对的问题,被众多管理者追捧的激励机制多数时候没有如管理者所愿而让员工拼命工作。这之中有什么问题呢?激励机制显然存在问题。 “凡是提前一个月完成任务者,大连五日游;提前两个月完成任务者,欧洲七日游。”这样的激励在公司里司空见惯,这一激励机制同样暴露了多数公司的激励弊端,这样的激励大而空,有吸引力,却不实在。 专家指出,为员工设定一个明确的工作目标 企业管理 2020-06-08 hisen
马云:员工第一 我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心 在中国互联网风云人物榜上,马云的名字不可缺少。31岁放弃优越的教师工作,开始人生的第一次创业,经历无数次的失败,十年后的41岁,马云以30亿美元身价位居“2005胡润IT财富榜”第四位,他创立的阿里巴巴网站成为全球最大电子商务网站。马云的成功被看成是一个传奇,他有很多经典名言被大家津 企业管理 2020-06-08 hisen
成功人士的影响力 □成功人士影响力的社会心理依据 影响力一般指一个人在人际交往中,影响和改变他人的心理与行为的能力。成功人士的影响力,就是成功人士在领导活动中,有效地影响和改变被领导者的心理与行为,使之纳入群体活动目标轨道的能力。也就是成功人士的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。任何领导活动都是在成功人士与被领导者的相互作用中进行的。在成功人士与被领导者的关系中,成功人士起主导作用。成功人士如果不能影响或改变 企业管理 2020-06-08 hisen
处理冲突的艺术 1、解决属下之间的冲突 当你走过你的部门时,一位下属杰克朝你走来,要求与你私下谈谈。显然有什么事情在烦扰着杰克。因此,你回到办公室才坐下,杰克就滔滔不绝地谈他与同事麦克之间的冲突。 照杰克的说法,麦克欺人太甚了。麦克不惜踩着别人的脊背向上爬。特别是,麦克为了使他难堪,故意把持住一些重要的信息,而他正需要这些信息来充实报告。麦克甚至利用别人做的工作为自己沽名钓誉。杰克坚持认为:你必须对麦克的态度采取 企业管理 2020-06-08 hisen
员工激励:企业文化应成为一种待遇 如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。优秀人才总是跳槽而去,平庸的员工总是赖着不走。所有企业都必须面对一个矛盾:如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随,没有人会总是对自己的薪酬感到满意。而个人财富过大可能产生副作用,激励过度却可能让人不思进取。在我们这个变革的时代,面对企业员工欲望后面的永恒难题,我们究竟该何去何从。我认为,最重要的是如何确立 企业管理 2020-06-08 hisen
管理中的病毒式激励 早前,一个集团的老总跟我抱怨说:“我开出的工资是同行的三四倍,他们工作起来怎么老是无精打采的,难道都成了白眼狼?” 为此他伤透了脑筋,还曾想方设法组织员工去搞拓展运动,在现场大家斗志昂扬,一回到公司又是老样子。培训的时候,自己在台上唾沫横飞,下面却都在消极敷衍。接近他的高层,还能调动起来激情,但越到基层越死气沉沉,他真不知道怎么办了? 这个问题也让我困惑,金钱真买不来员工的 企业管理 2020-06-08 hisen
领导、领导力和领导者的区别 人们在区别领导与管理、领导者与管理者等概念的同时,关于领导的一组概念也存在很大的模糊性,领导、领导力和领导者首当其冲。 对一个组织而言,人们往往将领导者的重要性看得很高,认为领导者指引组织方向,决策组织战略,执行战略决策;更有甚者,认为领导者主导组织文化,其个人魅力直接决定组织的氛围。总而言之,领导者是组织生存发展的核心。这个结论下得不够严谨。领导者固然对组织性命攸关,但过分依赖领导者的作用,忽略 企业管理 2020-06-08 hisen
掌握放与收的技巧 做到使员工心服口服 员工对管理者产生不服气的心理是再正常不过的事情了。心理学认为,当一个人的地位、才识、钱财不如另一个人的时候,往往会造成心理失衡,产生嫉妒心理,进而对其言行忤逆或者挑衅,尤其是对于一个好强心比较盛的人来说更是如此。当管理者在下放任务的时候,如果发现有这样的下属,一定不能以权压人,而是要讲究策略,从心理上战胜对方,从而使每个员工心服口服。 首先,必须要做到言出必践,令出必行。要树立 企业管理 2020-06-08 hisen
管理者怎样管好员工 一、把困难告诉人们 某些企业管理人认为不能把存在的问题告诉别人。他们想,如果他们不说,员工就会把问题忘记。这种想法是非常荒谬的。对困难采取守口如瓶的办法往往会把矛盾推向沸点而爆炸。告诉员工现实的困难会导致相反的效果,可以防止矛盾激化。 二、善于开发职工的智慧 智者千虑必有一失,这是司空见惯的,何况你还不一定就是智者。所以你应该勤于向他们请教,促使他们去思考问题,开发手下的智慧,他们会因此而更加喜欢 企业管理 2020-06-08 hisen
决策艺术 我们应该注意以下方面: 一、慢条斯理和雷厉风行。 制定决策时慢条斯理,认真调查,详细比较,摸清真谛,搞明关键,为下决心创造条件;实行决策雷厉风行,勇往直前,不达目的决不休止。 二、弄清实质,抓住要害。 三、多谋善断,集思广益。 四、以变应变,抓住时机。 五、抓好信息,增强预见。 美国决策理论学派创始人西蒙认为,决策的关键是时机和信息。孙子兵法说,知己知彼,百战不殆。对于决策,毛主席也说,要情况明决 企业管理 2020-06-08 hisen
俞敏洪创新东方:三流文人+痞子精神 万通董事局主席冯仑的着作《野蛮成长》中对于中国民营企业成长状态的描述是:“其实我更喜欢用疯长的野草来形容,我喜欢那种状态,如野草般强韧,疯狂地成长,恣意地蔓延,霸气地扩张,好不快慰!”这种疯狂成长的背后,是被压抑的激情和喷涌的生命力,表现出一种不瞻前顾后,无知无畏的痞子精神。 冯仑是俞敏洪的好朋友,他评价新东方时说道:“新东方的成长秘诀:三流文人+痞子精神&rd 企业管理 2020-06-08 hisen
新任主管:如何树立自己的领导风格 一位新主管的上任,往往意味着下属习惯的工作方式被打破,从而抵触。那么—— 任何一个经理人,都有自己的领导风格。而能按照自己的方式和意愿去行事,也更能提高工作效率。“真实的表达”是“80后”的一个显着特点,但是作为团队的新任领导,有时太过真实不仅会伤害到下属,可能还会伤害到自己。“真实的表达”绝对不等于可 企业管理 2020-06-08 hisen
要领导,不要管理 杰克·韦尔奇告诫我们:“要领导,不要管理”。这句话用通俗点的理解就是“要象‘领导’一样去‘管理’”,这是值得我们重视的理念。下面我们看看西游记中的领导与管理哲学。 一大早唐僧师徒和朱紫国皇上喝完早茶,唐僧提议去踢足球,皇上忙道:“哎呀好久不练了,恐脚生的很。”唐僧道 企业管理 2020-06-08 hisen
管理培训格言24句 1、成功者的背后都会有一段不为人知的过去,失败者的背后都会有一段风风光光的过去。 2、没有满意的员工,就没有满意的顾客。 3、信仰推动思想,思想产生力量。 4、好的管理顾问,需要"不傲慢的专业". 5、渴望受人称赞,是人类最深奥的本质,那怕是只是一句简单的赞语,都会给对方带来无比的温馨与振奋。成功的企业家都深知这个道理,所以经常都会运用口头的赞赏、金钱的奖励、或是公开的记功表扬 企业管理 2020-06-08 hisen
领导者的七条基本行为 很多企业领导者都认为,作为企业的最高领导者,他不应该屈尊去从事那些具体的工作。这样当领导当然很舒服了:你只需要站在一旁,进行一些战略性的思考,用你的愿景目标来激励自己的员工,而把那些无聊的具体工作交给手下的经理们。自然,这种领导工作是每个人都向往的。如果有一份工作,既不让你亲自动手,又可以让你享有所有的乐趣与荣耀的话,谁不想干呢?相反,谁会在一个鸡尾酒会上告诉自己的朋友:“我的目标是成 企业管理 2020-06-08 hisen
批评并不是坏事 在企业中,批评作为调控员工行为的一种手段,有其存在的必然性。一般而言,一个不对犯错误员工进行批评的企业大多是搞不好的企业。但是无论什么样的批评,被批评者总有或大或小的抵触情绪。因为一般的观念,批评总是一件不好的事情。 既然被批评者对批评产生抵触情绪是观念的原因造成的,我们要降低被批评者的抵触情绪,就可以从这方面入手,即改变员工的观念标准,变 “批评是坏事”为“批 企业管理 2020-06-08 hisen