用心发现员工的兴趣 就如同了解员工的个性一样,员工的兴趣对管理者来说,也同样是必须要用心来发现和了解的。 人生的成功是和个人兴趣紧密相连的,做自己真正有兴趣的事情才会离成功更近。从心理学角度讲,兴趣是人的需要的心理表现,它使人对于某些事物优先给予注意,并带有积极的感情色彩。兴趣起源于个体的需要,在社会实践中形成,这种内在的个体心理倾向可以在人的心理和行为中发挥积极作用,使你长期专注于某一方向,做出艰苦的努力,取得令人 企业管理 2020-06-08 hisen
犹太商战管理幽默 在犹太商人的眼中,管理的任务就是管人,管理的目的只有一个,那就是高效。他们认为,管理的方法和基本原则并不是一成不变的,有一些原先被证明是非常重要的管理理念,后来却成为了束缚企业发展的桎梏。任何一个成功的企业,都是根据其自身的实际情况,来制订适合自己的管理模式,用老眼光来看待新问题的结果只会遭遇失败。 真实身份 一个小动物园里来了一只小狮子。在它身旁的笼子里关着一只病怏怏的老狮子,成天蓬头垢面地躺着 企业管理 2020-06-08 hisen
“感情管理” 挖掘员工情绪天赋 要创造一个高绩效、高忠诚度的企业,经理人不但要具备科学的经营理念、理性的思维方式,更要注重运用“感情管理”,要让员工及顾客被你感动,心甘情愿地投入并付出激情。 情感互动 企业持续成长动因 当今企业,应该以全新方式看待你的员工,视每位员工为具有无限潜力的人才,视顾客为拥有复杂的情感的个体。他们不只需要你的产品与服务,也希望与这些产品及服务建立起感情关联。 事实表明,由情感投入 企业管理 2020-06-08 hisen
略谈企业家形象 任何一名企业家,不管你是否承认,也不论你是否意识到,客观上都会在人们心目中产生一个形象。尤其是在现代社会高速度、向前发展的今天,人们对企业家形象的认识越来越清楚,理解越来越深刻,总感觉到一个企业家的形象,在某种程度上来说,可以对企业的发展、前途和命脉影响极大,轻则损害企业的利益,重则危及企业的生存。企业家形象首先由美国管理专家布兰克和莫顿两位提出,以后在发达的国家陆续得到推广、传播和使用,并且随着 企业管理 2020-06-08 hisen
零度管理在中国 过去的一年,中国的商业领袖们和企业在谱写商业管理文明的进程中,创新管理思想和管理理念不断涌出,成为引领中国企业突破管理瓶颈,变革管理行为,走出金融危机阴霾的思想灵魂。这些创新,足以改变一家企业的命运,甚至颠覆一个行业的游戏规则。 “让听得见炮声的人决策” 其实质是组织的决策权下沉问题—中大型企业依靠基层决策力,快速响应市场,提升客服能力。 企业管理者往往容易相信 企业管理 2020-06-08 hisen
有效管理之五大“智能心法” 智能心法一:时间管理 根据杜拉克的观察,有效的经营者不从工作下手,而是从认识自己的时间运用开始,通过对时间的纪录与分析,将无效、没有生产力的时间区别出来,然后设法减少或简化不必要的工作,最后将零碎的时间重新组合,集中出一整段不受干扰的自由时间,从而使自己可以不间断地处理重要的工作。 联强国际总裁杜书伍就是一个善于运用时间的经营者,他不但自己遵守时间管理原则,还会要求所有经理人将行动记入自己的行事日 企业管理 2020-06-08 hisen
解决冲突的模式 在实际工作过程中,作为一个项目经理,在解决冲突的时候可以通过多种模式解决,项目经理在处理冲突中将担当非常重要的角色,如果冲突处理得恰当,冲突就会展现其有利的一面,从而使暴露出的问题得到及早的重视,激起相关议题的讨论,澄清项目成员们的观念以促进团队建设,迫使成员寻求新的方法以更好地解决项目中出现的问题。然而,如果冲突处理不当,冲突则会对项目团队产生不利的影响,如使项目沟通受阻,使成员不大愿意倾听或不 企业管理 2020-06-08 hisen
信任是管理最有价值的成本 管理需要成本,这是不争的事实。但是,不论是行政单位还是企业,在计算管理成本时大都是计算一些人、物等看得见、摸得着的有形的东西,很少有甚至几乎没有把一些无形的东西计算进去,其中,信任就是一个被遗漏的最有价值的管理成本。 在当今纷繁的社会中,任何人都需要大家的帮助、合作,而信任是前提,没有了信任,就不可能有真正的团结和良好的合作。对于一个企业来说,信任也是一个绕不过去而又很难有标准来衡量的经常性问题, 企业管理 2020-06-08 hisen
你的沙漏在自己手中么? 一项国际查表明:一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。 时间管理可以帮助您把每一天、每一周甚至每个月的时间进行有效的合理安排。运用这些时间管理技巧帮您统筹时间,对于每个人来说都是非常重要的。 在时间管理中,“计划组织”相对于其他技巧来说是最简单的一种。比如,所有的时间管理建议都包括在一些表格当中,在表格中把您想要完成的任务填进去。对很多人来说,这是最简单 企业管理 2020-06-08 hisen
社交管理:社交场上的交谊舞 导读:有的人在社交场上如鱼得水,有的人在社交频频失利,“没有话题”“不知道对方想聊什么”“害羞”等借口成为阻碍你成为社交高手的绊脚石。社交能力是天赋抑或后天学习?难道外向的人就比内向的人更有优势?克服其中心理,内向小绵羊也可以成为在社交场上谈笑风生,也可在社交场上跳起最受瞩目的交谊舞。 一、自卑心理 有些人容易产生自卑感,甚至 企业管理 2020-06-08 hisen
如何做出有价值的决策? 对管理者而言这意味着每个决策都需要力争创造价值。他列出了管理层经营管理的五要素。1. 管理者要随时以顾客利益为决策基准2. 管理者作出的决策要有助于企业创造、传递及实现更大的价值3. 管理层要有诚信,公司也要有诚信,否则无法成功。他们必须信守诚信…… 全球首宗企业上市案、一家荷兰公司公开发售股份后距今仅400多年;截至2007年,全球已有10亿以上的人持有公司股份,这些 企业管理 2020-06-08 hisen
给公司做个体检 人需要体检,公司也需要经常做下体检,有什么指标呢?一是有机人才,二是重复业务。——中国NLP学院 你怎么知道你的公司是健康发展的?只要公司业务不明显地表现出下滑的迹象,我们就倾向于认为我们的公司正蒸蒸日上。如果业务在增长,增长率在增加,这很好。每当我看一个公司的时候,我寻找的两件事情可以告诉我公司和公司的员工是否拥有把公司做大并维持那种状态所需要的东西。 有机人才 公司里有 企业管理 2020-06-08 hisen
“差不多”管理,要不得 社会上流行一个词叫“差不多”。当你问某公司老板今年发展怎么样?他回答差不多。再问公司管理的怎么样?还是差不多。年终总结怎么样?差不多。来年计划怎么样?差不多。发展目标确定了吗?差不多。工作做的怎么样?差不多。对象谈的怎么样?差不多。学习学的怎么样?差不多。生活过的怎么样?差不多。你家庭幸福吗?差不多。就因为这些差不多使组织管理、家庭管理及个人管理差了很多。在这里请大家共同学 企业管理 2020-06-08 hisen
取经:时尚达人的创业管理 导读:如何为自己的创业旅程找到管理捷径?莫娜·比乔尔将告诉你她是怎么做的。 最优秀的企业家总能发现并填补市场空白,莫娜·比乔尔就是其中一位。她发现了时尚界的空白,然后创办公司填补了这一市场空白。现年34岁的比乔尔获得了巴特利风投公司(Battery Ventures)及其他天使投资人提供的总计225万美元资金,现正致力于为精品店和各时尚品牌打造在线女性时装买卖平台&md 企业管理 2020-06-08 hisen
21世纪的总经理风格 内外兼修的风格 “人 --- 整体印象”,是风格的主体所在。就外在印象来说,有特色、品味的装扮是总经理的穿着哲学,有异于完全由名牌堆砌的品味。21世纪的总经理对服饰的原则,注重的是古典色彩,加上高贵自然布料、质地及大小宽窄得体的剪裁。 除了外在装饰,乍看之下,独树一帜的气息更是21世纪总经理之气质所在,而教育、自我修为则是养成气质的重要关键。总经理要有良好的教育基础,尤其是 企业管理 2020-06-08 hisen
企业家幸福感也需要保护 据某调查报告指出,2005年至2009年,超过八成的中国企业家认为,自己承受很大或较大压力,而其幸福感呈逐年下降趋势。这表明,当前中国企业家的心理并不是老百姓所想象的那样有幸福感。 把“企业家幸福感下降”拿出来说事,很容易让一些人感觉很不爽,认为这些企业家太矫情。这种情绪可以理解,毕竟,很多企业家都属于财富阶层,在“贫富差距”、“血汗工厂 企业管理 2020-06-08 hisen
“问题”是职业经理人生存的土壤 在中国这场突如其来的“非典”疫情来临之时,有一个词被频频提及—“职业”,职业道德、职业素质、职业操守,面对死亡的威胁,每个人都可以选择理由逃避。但我们看到在危险来临的关头,医务人员正用自己的“职业化”在实现自己“救死扶伤”的天职。 这几天参加国家经贸委职业经理研究中心主办的职业经理人认证培训 企业管理 2020-06-08 hisen
批评的技巧 批评也是一种艺术,是改善管理的重要手段。GOPLA在管理心理实践的过程中发现,许多组织死气沉沉,机制僵化,人们缺乏积极性创造性,都是批评不当的结果。 一、确认批评的原则和目的 做任何事情都需要原则和目的,批评也不例外。很多人把批评仅仅简单地理解为工作以外的事情,而不是当作完整的一件事,这往往造成混乱和迷失,引起批评无效或不良后果。 如果仅仅是不满情绪的发泄,那可以免了。因为你不能通过批评得到什么, 企业管理 2020-06-08 hisen
不怕否定自己 拿破仑说过不想当将军的士兵不是好士兵,这句话被许多胸怀大志的人用来自勉。但通往塔尖的天梯太狭窄,并不是每一个胸有点墨的人都能顺利到达,所以,如何学会适时低头,懂得及时规避,蓄势待发,使自己保持最佳的工作状态,从而运用耐心和智慧成为最后的赢家。记得看到过这样一个故事,有人问苏格拉底:“你是天下最有学问的人,那么你说天与地之间的高度是多少?”苏格拉底毫不迟疑地说:“ 企业管理 2020-06-08 hisen
领导者:带上三面镜子上路 在当前激烈的市场竞争中,经常会听到有些企业领导或工人,发出这样的担忧:“不知以后,我们的企业会咋样呢?” 作为一家企业的领导或工人有这样的担忧,固然是企业主人翁精神的一种体现。但无论自己所在企业是当前效益顶尖的国家大型企业,还是只属“温饱型”的地方小企业,今后企业在发展的道路上,笔者认为,都应该打点好足够的智慧行囊,使自己的企业在同行中立足于不败之地 企业管理 2020-06-08 hisen