SD冠军锦标赛

在商界，企业对外宣传时总会打出这样的招牌：“用户即是上帝”，“顾客是我们的衣食父母”。为什么要这样说呢？因为用户是你赚钱的对象，只有把他们侍候好了，他们才能心甘情愿地掏钱让你赚。也就是说，你先要给予他们良好的服务、优质对路的产品，才能够获得丰厚的利润。作为一名商人，乐善好施有时要比精打细算获利更多。日本名古屋有一家制酪公司，这里的社长日比孝吉先生十分

如何调动知识型员工的积极性和主动性，是企业老板苦恼的事情。伟大的教育家孔子的“御人术”，对 于当今企业领导者可谓是管好和用好知识员工的法宝。 经常有人问我一个问题:“我是负责全国市场销售的销售总监，但很多地区的销售经理不听号令，我该怎么办？怎么才能让他们听我的？要是按照现在这个样子，他们我行我素，公司迟早给他们败光了。” 在任何公司，上司天生就比下属

编者按：比尔·盖茨先生受到世人的尊敬，不仅仅是因为他天才般的才华，也不仅仅是创办了微软帝国，读了下面这段文字，我们看到比尔的另外的一面：对现实深刻的洞见，客观理性的分析，毫不粉饰的忠告，对有志于成就一番事业的年轻朋友来说，读读他的这些箴言，将受益终生。 6月27日是比尔.盖茨作为微软全职雇员的最后一天。 52岁，他选择了从企业家到慈善家的转型。他决定把自己100%的财富（580亿美元

在这个景气不好的年代，更需要朋友的关怀与鼓励！ 让我们共渡难关，彼此关怀、支持！ 早在一年前，谁想的到远航、亚力山大、力霸衣蝶会倒！ 如果一年以后，你被迫马上离开这里，你有多少优势能让你快速转换理想跑道？ 如果十年以后，你被迫中年失业，你那时剩多少优势能与新世代竞争? 了解趋势才能找到优势!!! 所有的优势，只能维持半年 英特尔裁员5000人，让我不禁又吓出一堆冷汗，这些人，领着高薪，拥有着人人称

物本交易型企业文化 物本交易型企业文化，相对无为出世型企业文化，在关于人的价值观念上是一种进步。它不再否定人生的价值和意义，认定人生就应该有自己的追求。认定人生的意义和价值就是吃好、穿好、玩好。它所倡导的人生价值观念是“人生短暂，需及时行乐”。所以，“得行乐时且行乐”，“花开堪折直须折，莫待花落空折枝”。这种企业文化只强调物质享受的价值和意义，从而让人们为了实现这种物质享受而去努力。它把人与人之间

一家大公司需要招聘办公室副主任，在省城的好几家大报上登出了“高薪诚聘”内容的广告。月薪4000元的确具有不小的诱惑力，一时间应者如云，有近百人报名参加初试，其中不乏硕士生和许多有工作经验者。 初试之后，又经过了三轮面试，最后确定由三人参加最后一轮面试。他们是：一个硕士毕业生、一个应届本科毕业生和另外一个有着五年相关工作经验的年轻人。 最后的面试由总经理亲自把关：跟三位应聘者

你一旦提升，仿佛就是踩着他的肩膀上去的；你坦诚相待，他以为你软弱可欺；你以心换心，他说你虚伪。除此类不识抬举之辈外，你都要用你的真情去换取朋友、同事的胜任和好感。 谦虚待人，切莫张扬 你升职以后，同事们都会暗中注意你的一举一动，考察你的一言一行。这时他们显得格外挑剔，好像非要找出毛病来他们心里才能平衡。不用担心，只要你坦坦荡荡，谦虚待人，一定会度过他们的“考验期”的。在石油

我自己也不知道自己来自何处，爱搞研究的学者们常常说我是石头里诞生的，也有人说是水帘洞的猴子变的，还有就干脆就说我是“天生”的，我自己也认为自己是个天才。唐玄奘又名唐僧，在我眼里，他只是一个十足的庸才。可我却一辈子只能在会念几句经书的唐玄奘手下打工。 攻心之艺术 有个叫吴承恩的朋友还因为我和我的总裁唐玄奘先生写了一本书，名为《西游记》，人们总是搞不明白，唐僧这么一个只会喊&l

总监视角 作为战略层面的HR总监，关起门来进行人本管理的时代已经过去 彩电行业是国内市场中竞争最为残酷和充分的行业，企业经营稍有不善，就会进入亏损状态。在这个行业，资金和设备已不再处于绝对重要的地位，企业的生存越来越取决于人力资源。是否具备优秀稳定的人力资源队伍，成为决定企业兴衰的关键。 这其实是给每个国内家电企业人力资源总监提出了一个很大的难题：怎样运用好激励机制，才能让企业健康长久地生存？ 激

即便对最具天赋的人而言，成为领导者也是一个异常艰苦的旅程，需要不断学习和自我提升。而第一次当上司，就是这条路上的第一个考验。不过，这个考验看似简单，因此常常被忽视。这实在令人感到遗憾，因为这个转型过程涉及的种种考验日后将会对个人和企业产生重大影响。 在过去15年左右的时间里，我一直在研究那些正在向管理岗位进行重大职业转型的人士，尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人士。结果发现，由于新经理

很多人做梦都想着当老板，却不知道做老板一个高风险的职业。创业时有风险，守业时也同样有风险。因为企业没有中间路可走，老板随时都面临机遇和挑战。企业也是在机遇和挑战中生存和死亡。，企业不是越来越大，就是越来越小。小企业有小企业的烦恼，大企业有大企业的困难。所以做企业老板是一个高风险的职业，一个人选择了当老板，就必须接受这种生活方式。当所有人都在为今天的成功庆祝时，老板要想好明天的出路，当所有人都在为眼

企业管理的最高境界据说是无为而治，即所谓的无形的管理，这种管理靠的是企业文化、是共同的价值取向和一个有著共同愿景、和谐团结又特别能战斗的团队，当然，他们往往还有一个领军人物，也就是我们常说的企业家，他的人格魅力是团队的灵魂。 无形的管理，是一种理想化的管理境界，大部分企业一时还很难完全做到，于是我们就必须通过有形的管理推动企业往前走。有形的管理，主要指企业的规章制度，人们常说无规矩不能成方圆，因此

传说有一次，一群鸟在争论谁能飞得更高，于是它们决定比赛，当其他的鸟都飞回地面时，鹰还在高高地翱翔，一只很小的鸟，小小的身子，小小的翅膀，本来它注定只能在低空里飞翔，但是它此刻却趴在鹰背上，当鹰也飞不动的时候，这只小鸟从它的背上飞起，它看着低空下的那些鸟，叫着：“看啊，我比鹰飞得更高。” 当女孩来到这个陌生的城市，怀里只是揣着一张今年毕业的中专毕业证书，凭着自己的打字能力，她

什么性格最赚钱？美国一家调查机构的一组数据会启迪人们去寻找答案。 这组数据令人震惊，更令人深思 每一项新的交易，其中的80%都要在同一个对象打了第五次电话后才能谈成。 有48%的销售员打了第一次电话后就失去了一个顾客源。 有25%的人在打第二次电话后就放弃了。 有12%的销售业务代表在打第三次以后放弃。 有10%的人继续打电话，直到成功为止 而这些10%的人正是美国收入最多的一部份人士，与一些名人

王国维在《人间词话》说：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处’。此第三境也。” 既然词话是有境界的，推而广之，管理自然有高下之分，云泥之别。其实

《商业周刊》评出的2001年全球100个最佳品牌中，星巴克排名第88位。与排名第一位的可口可乐的品牌价值(689亿美元)相比，星巴克的品牌价值(18亿美元)是个小数，但《商业周刊》称星巴克是"最大的赢家"，因为在许多著名品牌的价值大跌的2001年(如施乐的跌幅为38%，亚马逊和雅虎的跌幅均为31%)，它的品牌价值猛增了38%，在100个著名品牌中位居第一。 星巴克公司创办于19

【最近忙于生意，疏于读书，所幸从事的工作多为与人接触，并且接触的都是高人，俗语说，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，每个人都是一本书，内里都有很多值得读的故事，如能读懂其中一二，实乃人生幸事。学习NLP时日不少，自信观察力有所提升，因而借工作之便，试读身边高人，以补少读书之失，愿在此与同好分享，不到之处，请多提点。】 今天在珠海上课时，与一位学员闲聊，他问我，接触这么多成功人士，他们有没

在南极，由于大海和陆地的交接处被厚厚的冰层覆盖，在大海里觅食的成群结队的企鹅返回陆地的时候，必须以一个冰窟为出口，往外跳跃。为了登陆成功，这些企鹅在起跳前，一般先要猛然扎入大海3米多深，然后借助海水的浮力憋足劲从冰窟里一跃而起，爬上冰面。在企鹅的团队里，领头的企鹅担负着十分艰巨的任务，它不仅要对“出口”有准确的判断力，还要有冲锋在前的勇气。 体大肥硕的海豹是企鹅的天敌之一。

大学毕业后，我和凡经过层层打拼，终于在深圳同时应聘进一家中外合资公司。 我和凡是大学同学，凡幽默、健谈且头脑机灵，我们喜欢在一起畅想生活。一包劣质烟、几瓶啤酒可以让我们"从尼采到盖茨"侃个通宵不寐。 受聘的这家公司前途璀璨，待遇不菲，是我们施展拳脚的好舞台，我和凡像捡了个金饭碗似的乐不可支，"自我优越感"溢于言表。但托尔斯泰老人家说，痛苦的时刻总是会有的，快

一架飞机正从美国旧金山飞往香港。 茫茫云海像皑皑雪原，在机舱外展露着迷人的风姿。万米高空，从美国去香港看望男友的玛丽被窗外的美景陶醉了，她兴奋地忍不住抚掌惊叫起来……令人意想不到的是，因为高空干燥，手指缩小，她手上的钻戒突然脱落，不见了踪影。她站起来摸遍了座位上的每一处缝隙，又钻到椅子下，摸遍了座位四周的角落，还是没有找到那个足足10克拉、价值百万元的钻戒。 那是在香港