经理人怎样培养开朗情绪 对于经理人个人而言,豁达往往会让自己有更好的人际关系,对于一个企业而言,宽容开朗则是创造和谐气氛的调节剂。所以说,豁达开朗是引起他人愉快的一个重要因素,也是建立良好人际关系的一大法宝。豁达开朗的经理人通常比较宽容,能够对他人甚至员工不同的看法、思想、言论、行为以至宗教信仰、种族观念等都加以理解和尊重,不会轻易把自己认为“正确”或者“错误”的东西强加于 企业管理 2020-06-08 hisen
经理人绩效沟通的十大禁忌 不懂沟通的经理不可能拥有一个高绩效的团队,再完美的考核制度都无法弥补经理和员工缺乏沟通带来的消极影响.良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度的提高绩效.因此,在进行绩效沟通时,主管经理首先要注意培养自己的倾听技术: 一忌面无表情.作为一个有效的倾听者,经理应通过自己的身体语言表明对下属谈话内容的兴趣.肯定性点头、适宜的表情并辅之以恰当的目光接触,无疑显示:您正在用心倾听. 二忌不耐烦的动作.看手 企业管理 2020-06-08 hisen
老板睡不好觉才是强者的作为 在这个商业氛围浓郁、竞争形势激烈的社会,要生活得滋润、洒脱极其不易,在我所认识的许多企业家中,他们之所以成就事业,并不是像影视剧中描写的整日里穿梭于美食与美酒,徜徉于高尔夫与奢侈品。实际上,他们的日子要远比常人辛苦得多,基本上每天工作时间都在12小时以上,很少有机会享受我们想象中富豪那种一掷千金与生俱来张扬的本性。这也因此验证了吃尽苦中苦,方为人上人的说法。当然,由于各种各样的原因,也确实有一些企 企业管理 2020-06-08 hisen
给别人一面镜子 巴黎有一个年轻的小伙子劳,克利勃。学得不错的手艺,能做可口的早点。几经打拼后在人口集中、上班族较多的黄金地段开了一个早点店。开始他的经商之路。 然而,初期的运作,生意并非他想象的兴隆。他百思不地其解。按说,他手艺不错,但却面临着关门的危险。 一天下午,结束了早点店的生意后,他来到街头散步。那有个修鞋的小摊子。没有想到,这个小小的修鞋摊让他眼前一亮。 他发现,那些来这修鞋的人都爱往一个修鞋摊上跑,其 企业管理 2020-06-08 hisen
闯了红灯之后 那是一个初冬的夜晚,天下着细雪。德国人凯里抱着侥幸心理驾车闯了红灯,结果被一个睡不着觉的老太太发现。没隔几天,保险公司的电话就到了。 “凯里,你的保费,明天开始增加1%。” “为什么?” “我们刚刚接到交通局的通知,你闯红灯,按照我们的逻辑,这种人很危险,所以保费要增加1%。” 凯里心想,那我就退保,投保另一家保险公司。但当他 企业管理 2020-06-08 hisen
三招教你解决员工不满意工作的问题 我一直坚定的认可管理具有普遍性这一西方管理学界的说法。 深入分析我们不难发现,不同层次的管理者都是在计划、组织、领导和控制,但侧重点有所不同。不同类型的组织的管理仍然是计划、组织、领导和控制。不同规模的组织的管理也是类似的。不同的国家中,管理的内容仍然是类似的。 同样,普遍性也适用于文章标题所议的关于员工工作不满意问题。通过深入的观察和分析,笔者得出员工工作不满意主要是基于以下三个成因,而且这三个 企业管理 2020-06-08 hisen
经理的困惑:强将手下有弱兵 尽管团队业绩不好的问题很复杂,但新经理人普遍遇到的一个主要问题是:自己没有及时地转换角色 小张刚刚从一名TopSales提拔为销售总监,领导指示他尽快招人,组建一支新销售团队。很快,跃跃欲试的小张手下就有了10名新销售业务员。 手下有了人,业务压力也来了,每个新人都背了很高的销售指标。一个月后,团队还没有一个大得像样的订单,排名到了全国最后。新人的表现也比较懒散,小张很着急,新当总监的兴奋早被来自 企业管理 2020-06-08 hisen
管理者管人的心态 一位企业家说过,人的心胸有多宽,企业就能做多大。其实对于几乎所有的管理者来说,都希望下属的能力比自己差,只有那此懂得利用比自己更有才华的人的管理者才成为杰出的管理者。 我们对于一些先成功后失败的企业往往是认为人的管理的体系跟不上,其实管理之所以跟不上,是因为老总的心态跟不上。这个世界从来都不缺乏规章制度,也不缺乏有才能的专家。还在大学时,一位沈阳的老师到广东出差后说到:“我们东北到处都 企业管理 2020-06-08 hisen
别雇用像你的人 “镜中人雇用法”有其可取之处,但多元化的工作团队才能提升创造力和生产力。 文/DavidJavitch(译/梁晨) 当你要招募新员工时,是不是经常觉得在找很像自己的人?无论在行为举止、长相、还是智力和文化方面,都要和自己类似?最好还能有同样的教育背景、经历,甚至性别、种族和信仰也要一致? 如果你真的是用这种方法招人,那就请放心,你并不孤独。然而同时,你也和很多其他老板一样, 企业管理 2020-06-08 hisen
变态管理法VS人性管理法 据说,美的电器老总何享健判断员工压力是否足够的一个非常有效的“土方法”:看你今天撒的尿是否是黄色的,如果是黄色的,说明压力够了,如果不是,说明压力还不够。以至于员工私下见面打招呼都变成:今天你的尿黄了吗? 当我将这条宝贵的“经验”介绍给旅游企业的管理者时,他们的反应是莫名惊诧:啊,是不是有点“变态”啊。 在如今几乎整个管理界都 企业管理 2020-06-08 hisen
管理技巧:怎样使猫吃辣椒 五十年代,在上海流传着毛主席怎样使猫吃辣椒的故事。 一天,毛主席向周总理和**提了一个问题:“你们怎样才能使猫吃辣椒?” **首先说:“那还不容易,你让人抓住猫,把辣椒塞进猫嘴里,然后用筷子捅下去。”对于这种解决方法,毛主席摆了摆手说:“每件事应当自觉自愿的。” 周总理回答说:“我首先让猫饿三天,然后,把辣椒裹在一 企业管理 2020-06-08 hisen
从墨子用人看企业沟通管理 春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂.有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他没面子过不去.一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后,毫不动肝火:“假设我现在要上太行山 企业管理 2020-06-08 hisen
曹操是个优秀的企业家 近日重看《三国演义》系列连续剧,感觉当时的曹操其实是一个真正优秀的企业家。为什么这样说呢?我们不妨来分析一下。 首先,曹操具有雄才大略和长远眼光。从二十岁时被举为孝廉,入洛阳为郎,到被任命为洛阳北部尉,黄巾起义爆发后,曹操被拜为骑都尉,因立下战功,迁为济南相,后又册封为魏王,可以说,曹操为了实现自己的目标,意志坚定,不畏艰难险阻,即使在不利的情况下,比如刺杀董卓失败后,曹操仍败不馁,不断在寻找机会 企业管理 2020-06-08 hisen
聚焦,学习毛主席的用兵之道 虽然核心力营销是一种基于系统论的核心竞争力理论,但根据中国多数企业的特点,它也强调,必须把具体业务的竞争优势,当作构建系统竞争优势的前提条件! 老板要学会做减法 一家行业内知名的药品营销公司,因为高管的背景和中国概念的原因,从美国几个投资行募集了几笔资金,开始在中国做市场。 奇锐早在4年前就知道了这家公司,对其从欧美大型制药企业代理这些企业没有兴趣做的小市场、独家品种,企业定位于细分市场的运营思路 企业管理 2020-06-08 hisen
宽恕之心 “一只脚踩扁了紫罗兰,它却把香味留在那脚跟上,这就是宽恕。” 我们常在自己脑子里预设了一些规定,认为别人应该有什么样的行为。如果对方违反规定,就会引起我们的怨恨。其实,因为别人对“我们”的规定置之不理,就感到怨恨,不是很可笑吗? 大多数人都一直以为,只要我们不原谅对方,就可以让对方得到一些教训,也就是说:“只要我不原谅你,你就没有好日子过 企业管理 2020-06-08 hisen
从笑话中看领导经营误区 看到这样一个笑话:一个美国人到德国去旅游,德国一家旅游公司派了一条名叫“业务员”的狗,这条叫“业务员”的狗兢兢业业,认认真真,带领美国人游遍德国,给美国人留下了深刻的印象…… 两年后,美国人再次来到德国,来到这家旅游公司还想找那条叫“业务员”的狗做向导。旅游公司的负责人说,原来叫“业务员 企业管理 2020-06-08 hisen
环境、效率与企业文化 最近为联塑集团安排了一次浙江著名企业的考察学习,一路走了温州、宁波、义乌、杭州四个城市,考察了正泰集团、*弋尔集团、*蒙集团、传化集团、华立集团五家全国著名的企业,其中在*弋尔集团、*蒙集团考察时,发现了一个很有趣的现象,也许可以给从事经营管理的朋友借鉴。 这两家企业同在宁波市,距离很近,都是做西服的,所以有很强的可比性,我们一行三十多人,一到*弋尔集团,就给它的气势镇住了,象五星级酒店一样的办公 企业管理 2020-06-08 hisen
历练领导力的八字要诀 不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人,但因为缺乏领导力,使得他们的成就大大受限。领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力,那么,从哪些方面可以历练领导力呢? 要诀一:学学如弓弩,才如箭镞,识以领之,方能中鹄。 真正的领导力产生于工作中,作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者,如果不是学习者,就难以建立学习型组织,企业就很难进步。企业的人力资源管理者也应该多组织员工学习。 要诀二:乐苦中 企业管理 2020-06-08 hisen
岳飞的教训:让领导烦心的5类人 能人又是“牛人”,让领导不放心;能人又是“名人”,让领导不开心;能人又是“直人”,让领导不省心;能人又是“贤人”,让领导不安心;能人又是“犟人”,让领导不顺心。 遇到一个不自信的领导本身就是很麻烦的事情。你不做,他不开心;你做了,但是做不到,他很不开心;你做了,做到了,他也不开心 企业管理 2020-06-08 hisen
企业家的四种境界 周日的晚上,整整工作了两个休息日,我想稍微休息一下,换换脑筋。想起了最近正在放映的成龙的大片《神话》。于是一个人步行来到八佰伴的新世纪影城。 令我大吃一惊的是《神话》的档期早已结束,半个月前就停止放映了。我站在海报前暗暗思忖:洞中一日,世上千年啊! 做互联网这一行有一个好处,就是免费资源特别的多。在网上下载了一个版本,分两次看完了,感觉一般。成龙大哥是老了,还有那个韩国影星金喜善拿一点片酬真不容易 企业管理 2020-06-08 hisen