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以最婉约的方式传递坏消息 句型：我们似乎碰到一些状况…… 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦&rdquo

交际英语的学习方法及技巧 1.What is language for?some people seem to think it"s for practicing grammar rules and learning lists of words---the longer the words the better.that"s wrong.language is for the

英国首相邱吉尔是一位非常风趣幽默的政治家。 有一次，美国议会里一位对邱吉尔不友善的女议员，在会议休息时，竟然对邱吉尔说： “如果你是我丈夫的话，我会在咖啡里放毒药。” 邱吉尔听了，不假思索就回答： “如果你是我妻子的话，我会喝掉这杯咖啡。

戴维·希尔伯特是德国数学家，领导了著名的哥廷根学派，使哥廷根大学成为当时世界数学研究的中心，并培养了一批对现代数学发展有突出贡献的杰出数学家，被称为“数学界的无冕之王”。 他视时间如生命，不善交际应酬，工作表总是排得满满的。在别人眼中，他如同一个机器人，总是按预先设定的程序做事。 一天晚上，希尔伯特举办晚会，邀请了许多客人。一切准备完毕，眼看客人就要到了，夫人

在一些人的头脑里，一直认为要帮助别人，自己就要有所牺牲;别人得到了，自己就一定会失去。其实很多时候，帮助别人并不就意味着自己吃亏，爱默生说：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。” 种瓜得瓜，种豆得豆--机遇在帮助别人中降临 香港“景泰蓝大王”陈玉书先生，曾谈到他创业初期的一件事。一天，他在公园散步时，偶尔碰见一位女士和她的孩子在荡秋千。由于女士身单力薄，荡起秋千来

学会沉默，即使被误解，要学会以分析的眼光看待老板的批评，批评会使你更成熟，处理事情更有分寸，要尽量寻找自身的原因，以自己的缺点来迎合老板的批评，就会换得一颗平淡的心，会避免所有的争执，而且可以使老板跟你一样经常剖析自己，承认自己也可能弄错 与老板相处，只要永远记住一句话：真理不是争来的。做一个好助手，就要学会经常批评自己，这样，你才能真正的成熟。 谈话是加强沟通、联系上下级关系的一条重要纽带，因此

职场交际：非语言性交际技巧<本站推荐> 如果问一个不善交际的人，“为什么不会交际”?多半会回答“没有口才”。他们以为只要有了流利、幽默的言辞就可以有效地与人交往了，因而不断在语言上下功夫。其实，这种看法是片面的。在日常生活中，我们常常可以见到这样的情形：一位知识渊博、口才极佳的教授，尽管他可以滔滔不绝地讲一大通如何做人的道理，可总是打动不了他那凶暴的儿子，为什么呢?因为这位教授没有注意

伤的是你，痛的是我！ 最感人的道歉的话语对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿! 我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我该过。亲爱的，请你原谅我. 虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。 什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢? 也许是缘分，我们都不愿伤害最不愿伤害的人，但还是发生了，相信我，因为我爱你，让我们

无论是在生活中还是工作中，我们经常需要把一个人介绍给另外一个人。这看似是一件小事，其实也有很多需要注意的礼节。 第一，介绍应该讲究次序，如果是把一个人介绍给另外一个人，一般应先将年轻的介绍给年长的，将地位低的介绍给地位高的，将男子介绍给女士。如果是向一个人介绍多个人时，或者在宴会等场合，需要介绍每一个人时，一般可以依次介绍；如果在这多人中，有一个人的身份比较尊贵，可先介绍此人，然后从他开始，依次介

在人际交往中，当你递出自己精美名片的时候，千万不要以为对方会立即接纳你，认可你名片上的职务和地位，对方还要再看一看你未递上的名片，才会决定是否与你深入交往。请看下面的事例。 张华是某公司营销部经理，年轻气盛，十分自负。 有一次，他西装革履，打扮得漂漂亮亮，代表总经理去接待韩国的一家公司客户，谈判合作开发新产品事宜。彼此在简单的寒暄之后，张华习惯性地掏出名片，递给在场的多位客人。这时，有一位身材矮胖

1 提高听力和口语的一个可行方法: 多听原声磁带,同时手不离笔,适时标注停顿,事后研究每一处停顿的理由---基本上是按照意群停顿的.有节奏地读,甚至读出以英语为母语的人能读出的味道也不是不能实现的.不妨经常大声朗读,同时录下自己的朗读,之后,先自己听,再请别人听,共同探讨你朗读的亮点与瑕疵,再与原声相比较,必然有很大的进步.朗读英语其实同朗读汉语一样,需要抑扬顿挫,需要情感,多看外文电影,多看国际

1935年8月，松潘县沙窝的毛儿盖会议上，红四方面军第九军副军长兼二十五师师长许世友第一次见到了毛泽东。许世友多次参加敢死队，以不怕死着称。毛泽东问许世友：“我经常听演讲到你的名字，没有看到你这个人。你的名字是哪几个字呀？”许世友回答说：“我的幼名叫友德，姓是言午许。家谱上是“仕”字辈，父母给取名叫许仕友。”他望着毛泽东和蔼的

一杯温水，保持温度不变，另有一杯冷水，一杯热水。当先将手放在冷水中，再放到温水中，会感到温水热；当先将手放在热水中，再放到温水中，会到温水凉。同一杯温水，出现了两种不同的感觉，这就是冷热水效应。这种现象的出现，是因为人人心里都有一杆秤，只不过是秤砣并不一致，也不固定。随着心理的变化，秤砣也在变化。当秤砣变小时，它所称出的物体重量就大，当秤砣变大时，它所称出的物体重量就小。人们对事物的感知，就是受这

每次行走在月光下，我的心中都会涌动着一种难以诉诸语言的感动，因为这月亮，总能让我想起一个与禅有关的故事…… 良宽禅师是一个心地善良、生活简朴的人，化缘所得，他几乎都资助了穷人。平时，就一个人住在山中的茅庵里。一个风清月净的晚上，禅师出外散步，归来的时候，正撞上一个小偷在庵中搜索，竟然没有找到一样值钱的东西，刚想离开，转身看见良宽正站在门外，小偷有些惊慌失措，良宽却安慰他

《红楼梦》里有个有趣的人物，就是那个土里土气的刘姥姥。她用她庄稼人的本色，给这个等级森严的大家族带来巨大的欢乐。 正在大排筵宴的时候，满座珠围翠绕，高雅繁华，她偏偏站起来大叫一声：“老刘，老刘，食量大似牛，吃一个老母猪不抬头！”一下子餐桌上像开了锅，史湘云撑不住，一口饭都喷了出来，林黛玉笑岔了气，伏着桌子嗳哟，宝玉早滚到贾母怀里，贾母笑得搂着宝玉叫“心肝”，王夫人笑得用手指着凤姐儿，只说不出话来，

1、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。 2、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。 3、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们

——写给好朋友的一封电子邮件 阿仁： 来信收到，你告诉我近来工作不太顺利，领导似乎对你有意见，很让我吃惊。据我对你的了解，你的能力和品质都是很好的，为什么会这样？思来想去，我觉得还是和你的处世风格有关。你与人交往总是太小心，害怕得罪人，有时候甚至失去原则，我想这种明哲保身的观念就是你最大的缺点。 《阅微草堂笔记》中记录了这么一个故事。有一名官员死后，穿着官服挺着胸脯，神气逼人地走进阎罗殿，对阎罗王

一天，我正在匆忙赶写编辑急等的稿子。忽然，一个外地文友在QQ上打招呼，口称老师，很谦卑的样子。 感到很意外。这个文友是我在某文学论坛做版主时认识的，未曾见过面。来往几次后，我对他的感觉，从起初的喜欢变成腻烦。举例说，有一次，他见我出书了，想买一本。我说，送你一本算了。他说，还是买一本吧。于是，我趁周末，跑了很远的路，到邮局给他寄了。他却发来信息说，当地农行停业整顿了，没法向我的农行卡上打钱。当时想

女人虚荣应该有个“度” 一般面对女人的虚荣心，男人大多有“打落牙和血吞”的气概：“这点能难倒我这个男子汉吗？”因为女人虚荣特性而和女人吵翻甚至闹离婚的男人，应该不多见，多数男人只是把它当作女人无知或者闲着没事干罢了，但这并不表示女人的虚荣就此可以无厘头地膨胀下去。 女人的虚荣心绝大部分是因“匮乏”所致，

人际沟通的主要原则 具目的性： 人与人做沟通时，有其目的性存在。比如你在一个城镇中迷路了，想开口问路希望能够因此而获得帮助，不论你问的是什麼对象，一名警察或是小孩，不论你的语气是和缓或著急，均有一个你所要设法求得的目的性存在，就是你想知道你身处何方，如何找到你要走的路。或者与人借东西，沟通中的许多文字也许是多馀的，也许不好意思开口，而拐弯抹角地说，但其目的仍是要跟人借东西而做的沟通。所以沟通时具有