SD冠军锦标赛

1.以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况… 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用问题或麻烦这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线

我们生活中的每一天，离不开说话。说话，是人们交流思想、交流感情的最重要的工具。因此，大体上说，会说话的人朋友多些，不会说话的人朋友少些。然而，什么是会说，什么是不会说呢？口若悬河，滔滔不绝，出口成章，庄谐杂出，旁征博引，引经据典，果然好口才。然而，语言学家王力说:“泼妇骂街往往口若悬河，走江湖卖膏药的人，更能口若悬河，然而我们并不承认他们会说话。”又有以为巧编故事犹说真，欺世骗人不露色便是会说话。

国画大师齐白石先生画的虾，可谓一绝。可是，他从不在画中加上水，奇怪的是，虽然画中无水，却好像更能让人想象出“虾在水中游”的神奇效果。 心理学家将这一现象叫做“空白效应”，指的是故意设点悬念、吊一吊胃口，给他人留下想象的空间，更能激发人的好奇心和求知欲，让大脑变得活跃起来。而“满堂灌”、全盘告知后，人们不仅容易产生心理疲劳，大脑的创造性思维还可能受到压制。 有句老话“此处无声胜有声”，生活中，我们不

不要对人太好了！好事几乎都被做尽了，也会给你带来意想不到的结果。对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。在卡耐基成功人际交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各种需要（包括精神的、物质的内容）的基础上，即人际交往是满足人们需要的活动。 心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出

你想从人际关系中得到什么？你想更进一步？你想少一些批评而多一点自由？你想拥有更深厚的感情?你想拥有更多空间去做你自己的事？在多年悉心照顾小孩后，你想重建你的人际关系？ 如果你想，你要自觉地设定你的目标。然后，采取任何有效的行动去实现它。听起来这样很简单，但是不是每个人都做得到。 7个小贴士教你如何开始： 1.留出空余时间让自己静静思考。 2.找一个舒适的环境放松自己，记得带备笔同纸。 3.让你的遐

幼儿园和小学的教师有一种从事其他职业的成人所不具备的特殊本领，这就是他们懂得怎样和孩子们谈话。做一个深受孩子们欢迎的人，不仅对于孩子，而且对于我们自己具有重要的意义。 同孩子们谈话，必须了解他们的特点。 不管是男孩，还是女孩，都是充满好奇心的。同他们谈话，要可能地满足他们的好奇心。要耐心地听他们所提出的任何稀奇古怪的问题，向他们解释他所见到的不理解的各种事物。那怕你觉得你的回答和解释是没有把握的，

恋爱高手教你十个诱惑技巧 眼神交流 当你和他说话时，注视对方的双眸，甚至在不必要时乃至沉默时。注视可以渐渐的唤醒原始的，稍稍令人心动的情感。它可以让犹豫不决的他产生化学反应，通过静脉的流动，对我们产生迷恋。当你必须把目光移开时，记得要表现的很不情愿。把双眸，慢慢的挪开。尤其对于男性来说，这是一个技术活，因为女性总是想要让男人对她们绝对的着迷。 视觉之旅 当你和你的约会对象聊天时，让你的眼睛稍作一些

导语：生活中我们常听到“哎，人未老心老了”或“这么大了还这么幼稚”，这说明了“心理年龄”与生理年龄不相符。 “心理年龄”的高低，和遗传、性格、经历、环境等因素密切相关，甚至受近期心情等因素的影响。“心理年龄”的高低各有利弊，并没有绝对的好坏之分。 如一个“心理年龄”低于生理年龄的人，会显得幼稚，不利于个人的社会化生存与成长，但他的心态通常简单而快乐，喜欢参加活动，精力旺盛，不保守;再如，一个“心理

要接纳朋友的世界 安慰人最大的障碍，常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为的苦恼。人们容易将苦恼的定义局限在自我所能理解的范围中，一旦超过了这个范围，就是“苦”得没有道理了。由于对他人所讲的“苦”不以为然，因此，安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒，迫不及待地提出自己的见解。因此，安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念，承认自己的偏见，真正站在对方的角度去看他所面临的问题。 心理专家说的“放下自己的

职场交际用语小盘点（4） 职场交际，不仅是对举止的考验，也是对礼节应用的检测。如何得体的表达？下面对礼节用语的总结希望能为您提供参考。 餐宴用语： 为……举行宴会/宴请 Host a dinner/banquet/luncheon in honor of … 欢迎宴会 Welcome dinner 便宴 Informal dinner 午宴（附有情况介绍或

生活中常听人们说“哎，人未老心老了”或“这么大岁数了还那么幼稚”，这些说的其实都是人的“心理年龄”与生理年龄不匹配的问题。 “心理年龄”的高低，和遗传、性格、经历、环境等因素密切相关，甚至受近期心情等因素的影响。“心理年龄”的高低各有利弊，并没有绝对的好坏之分。如一个“心理年龄”低于生理年龄的人，会显得幼稚，不利于个人的社会化生存与成长，但他的心态通常简单而快乐，喜欢参加活动，精力旺盛，不保守；再

第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。 第二，说话要尽量客观。这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信

1.开玩笑要看对象 俗话说：“人上一百，形形色色。”人的性格不同。和宽容大度的人开点玩笑，或许可调节气氛，和女同学、女同事开玩笑，则要适可而止。 2.开玩笑要看时间 俗话说：“人逢喜事精神爽。”开玩笑，最好选择在对方心情舒畅时，或者当对方因小事生气时，通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。 3.开玩笑要看场合、环境 在图书馆、医院等要求保持肃静的场合，不要开玩笑，在治丧等悲哀的气氛中，不宜开玩笑。 4.

加深情感联系的技巧 诚以待人 严以律己 双向交流 共同维护 一、以诚待人 交往双方真诚相待是加深双方情感联系的基础和前提，双方都应该积极关注对方的兴趣，耐心倾听对方的谈话，真诚称赞对方长处，时时记挂对方的好处，使对方能够感受到你对他的重视和尊重。 1、关注对方的兴趣 2、倾听对方的谈话 倾听是一种积极主动的接受过程，它对对方的谈话具有支持作用。 听见是一种被动消极的接受状态，不能对对方的谈话构成支

她笑着说，“以前领导召集大家开会的时候，多少次我们都在抱怨，怎么还没结束呢？总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解老总的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。” 的确，这种情况在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，

人际交往中有一种“僵峙”现象，具体表现出以下四个类型。 1.惟我独尊型。有的人把自己看作社交的中心，在交际中态度生硬，以我为轴，希望对方就范，依从于己，不轻做姿态，做出友好的表示，遂出现双方互不交往、冷漠相向的“僵峙”局面。 2.看重差别型。人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色的差别。此时处于优势地位的一方，会自我感觉良好，习惯于俯视看人;处于低劣地位的一方，会平生一种傲然之气，绝

每逢年节回家聚会总是很多，有时候家乡的老同学聚会难免会带上新朋友一起玩。有一类人是那种不怕陌生人的性格，就像“人来熟”，见到陌生人后，就不停地跟人家说话，这种情况通常会让人觉得有点唠叨。所以，在与陌生人交流时，即使你很活泼外向，也要注意一些交往禁忌： 从起床习惯看女人心理世界男人很忙究竟有何心理内幕女人适当三八能缓心理压力心理专家力推的十种情感箴言 别说起自己来没完没了 让陌生人打开话匣子，可以从

你是否注意过自己和客户交谈的方式？在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处： １、男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为３分钟，而男性则多达１３分钟。 ２、男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。 ３、在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性则只从对方的语言中寻求理解。 ４、在谈话过程中，男性注重控制谈话的

和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，直接促成业务的成功。能否成功，关键亦在于能否跟同事打成一片，和睦共处，尽得人心。知道自己属于哪类人，就必须积极努力改善不足之处，与同事打好关系。 1.合作和分享： 多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。 2.微笑： 无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的

人在世上想活的更精彩更成功，更重要的是人际网络要勤力维护，缺乏妥善的管理会让你最初的努力功亏一篑。如何维护人际关系网?填写记录卡片。记录在什么活动中结交的什么人。介绍他人加入。你的人际关系网是张安全的网，因此你可以慷慨些———介绍第三个人加入你们的行列。 ·填写记录卡片。记录在什么活动中结交的什么人。不要只写下名字，而要写下你对他们工作最感兴趣的方面。这样就不用记住所有的细节，在有所需要时就会有所