A message worth communicating; 要有值得交流的观点; Gain the listeners\&;atention:capture their interest and build their trust; 引起听众的注意:抓住他们的兴趣并赢得信任; Emphasize understanding; 重视理解; Obtain their feedback; 获得
大学毕业典礼演讲季或许是学习如何提高沟通效果的最佳时机。今年的毕业典礼演讲季已经拉开帷幕,奥巴马总统在莫尔豪斯学院(Morehouse College)、阿瑞安娜•赫芬顿(《赫芬顿邮报》掌门人——译注)在史密斯学院(Smith)、史蒂芬•科尔波特(脱口秀节目主持人——译注)在弗吉尼亚大学(University of Virginia)和Twitter 公司CEO迪克•科斯特洛在密歇根大学(Univ