沟通的三大作用——人际沟通
沟通的三大作用&mdash&mdash人际沟通不重视沟通,这是企业管理人员经常犯的一个错误,尤其是在中国企业中。企业管理人员,之所以犯这个错误,是因为他们受儒家文化的等级观念影响太深,认为管理者与被管理者之间不能有太多的平等,没有必要告之被管理者做事的理由。&ldquo民可使由之,不可使知之。&rdquo片面强调被管理者应无条件地服从,&ldquo理解的执行,不理解的也必须执行&rdquo。从而认为除了告之对方做什么、做到什么程度之外,再告之其它相关信息都是多余的。更不用说就对方的态度、情感,通过沟通达成理解和认同。没有充分有效的沟通,下属员工,不知道做事的意义,也不明白做事的价值,因而做事的
2020.05.26 03:57:17


