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管理者:先让员工乐起来
有位企业管理者说:&ldquo要让员工干起来,先让员工乐起来。&rdquo此言深含管理要义。每一个单位、每一个岗位都有纪律性和岗位要求,任何人都不得以个人情绪好坏影响工作任务的完成。但这只是问题的一个方面,实际上,人在客观上是不可能不受情绪影响的。当一个人的情绪处于&ldquo乐起来&rdquo的状态,就能充分调动他的主观能动性,以积极的姿态受领任务,以饱满的热情投入工作。哈佛大学一项调查研究证实:员工满意度每提高三个百分点,顾客满意度就能提高五个百分点。让部属和员工&ldquo乐起来&rdquo这是以人为本思想在管理中的体现,是实施科学管理、构建和谐单位的必然要求。为此,要充分尊重员工的主体
2020.06.08 05:53:10
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