于莺，女，37岁，北京协和医院急诊科主治医师。2011年10月7日，于莺开通了名为“急诊科女超人于莺”的新浪微博，每天与网友分享医院的趣事、生活中的事，深受大家喜爱。她的微博创下了只用一个多月便拥有近40万粉丝的奇迹，她本人也被大家亲切地称为“协和姐”。在如今医患关系紧张的社会，“协和姐”是如何把欢乐带给病人的呢？她又是如何摆脱“冷酷无情”的医生面孔，成为乐活女超人的呢？从吵架萝莉到“零”纠纷神人于莺语录：一患者说是发热要留观，不肯回家。早晨看他，一小本上密密麻麻记着一天体温，20余次，没一次超过38度。我问他：是不是觉得浑身酸软，疲乏不堪？患者感激地看着我说：对呀，大夫你真神！我笑着说：你每