员工最不喜欢的事情就是被看成机器，真正卓越的领导人都是待人周到的。罗经理是一家铝器工厂的开发部门的主管。他的领导艺术非常高明，他自己也受益良多。他在行动上明显地表现出：&ldquo你是个优秀的人，我希望能尽力帮助到你。&rdquo当一个远道而来的新员工初入他的部门时，他就会想到个人背井离乡，外出工作时可能遇到的不便，尽量帮助他找一个住处。他还请秘书和两个女职员帮忙，适时地为员工举办生日舞会。这些事情所花的时间不多，但却增强了员工的向心力。当员工本人或其家中有人生病时，他会抽空探望，并且夸奖他们工作上的成就。他的这种工作技巧，可以从他如何辞退一个员工的事情上显示出来。他前任主管聘用了一个员工，是

社交，是现代生活中人人不可缺少的活动，但是，许多性格内向的人，尤其是年轻女性，会在人际交往中感到惶恐不安，并出现脸红、出汗、心跳加快、说话结巴和手足无措等现象，这一现象称之为&ldquo社交恐怖症&rdquo。社交恐怖症主要可以分成两类：(1)一般社交恐怖症：如果你患了一般社交恐怖症，在任何地方，任何情境中，你都会害怕自己成了别人注意的中心。你会发现周围每个人都在看着你，观察你的每个小动作。你害怕被介绍给陌生人，甚至害怕在公共场所进餐、喝饮料。你会尽可能回避去商场和进餐馆。你从不敢和老板、同事或任何人进行争论，扞卫你的权利。(2)特殊社交恐怖症：如果你患了特殊社交恐怖症，你会对某些特殊的情境或

社交，是现代生活中人人不可缺少的活动，但是，许多性格内向的人，尤其是年轻女性，会在人际交往中感到惶恐不安，并出现脸红、出汗、心跳加快、说话结巴和手足无措等现象，这一现象称之为&ldquo社交恐怖症&rdquo。如何才能消除这一心理疾病呢？以下五条措施非常有效不妨一试。1、做一些克服羞怯的运动。例如：将两脚平稳地站立，然后轻轻地把脚跟提起，坚持几秒钟后放下，每次反复做30下，每天这样做二、三次，可以消除心神不定的感觉。2、害羞使人呼吸急促，因此，要强迫自己做数次深长而有节奏的呼吸，这可以使紧张心情得以缓解，为建立自信心打下基础。3、与别人在一起时，不论是正式与非正式的聚会，开始时不妨手里握住一样

有11种类型的人，人格发展都有些偏颇的现象，因此无法与身边的人更为亲密。1、悲情主义这类人对伴侣是渴求的，对恋爱是疯狂的，但他们的心态上却尽有千千结，在脑筋上也是死命钻牛角尖。他们总是偏执地制造悲剧情节，是一种情绪上的自我虐待狂。2、爱自由这类人觉得一旦感情稳定下来，就会不自由，而不自由毋宁死，所以或多或少害怕亲密关系。3、博爱这种人有点粗线条，心思不够细腻，总认为每个异性都可以做朋友，但都无法深入交往，无法体会那种微妙的“情爱”。4、自愿牺牲者这种人心理脆弱，以女性为多见。5、事业心过强事业心特别重的人，往往并不真心想要亲密关系，或认为不需为此付出更多。6、过度依恋这种人总是赖着对方，粘着对

说好开场白初次见面的第一句话，是留给对方的第一印象。说好说坏，关系重大。说第一句话的原则是：亲热、贴心、消除陌生感。常见的有这么三种方法：(1)、攀认式。如：初次见面，同对方说：“我同你姐姐是同学。”“我是你父亲的同事。”等等，短短一句话，就缩短了与陌生人之间的距离。其实，任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。(2)、敬慕式。对人尊重、敬慕会引起对方的好感，对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能乱吹捧，不要说“久闻大名，如雷贯耳”一类的过头话。表示敬慕的内容应因人、因时、因地而异，应恰到好处，让听者感