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允许别人犯错
今天听到三个工作上犯了些小错误的人。两个是朋友公司的员工,一个因为发错了账号导致没有按期收到客户的汇款,在发现错误前曾几次催促客户,因为对客户的歉意而深深自责;一个是年轻气盛的老师,面对顽皮的孩子采取了体罚措施,结果被家长的投诉,朋友做为学校校长不得不亲自出面去道歉安抚;一个是我自己的员工,因为所负责的工作出了一些状况,被很多员工质疑,最终终于被我知道。当我找到她谈话时,显然她还有些心虚,还没有准备好如何与我沟通坦白问题。其实,对于错误的认识,是这两年的个人成长经历让我逐步明白的。没有人不犯错误,有了错误也不可怕。如果我是犯错的人,关键是要勇于承认自己的问题,然后就是如何积极去解决问题,避免下
2020.06.08 06:17:45
学习林书豪的十个原则
林书豪是谁?一个台湾人,一个哈佛高材生,一个在此之前还坐在NBA板凳上等待上场的后备,然而如今,他却成了&ldquo奇迹&rdquo,这个伟大之前还谁在队友沙发的80后。&ldquo林书豪旋风&rdquo上周席卷NBA。现在这股热潮似乎已经扩展到全球。哈佛毕业生林书豪(Jeremy Lin)上周五首发出场,砍下38分,帮助纽约尼克斯队战胜洛杉矶湖人队。这是他突然冒起以来表现最好的一场,帮助球队夺得4连胜。林书豪在Twitter上的关注者已经超过20万。他在中文微博上的粉丝超过80万,其中包括在击败湖人队之后24小时内新增的20万。但这个故事的意义不仅在于篮球。这不仅是电影《火爆教头草地兵》(H
2020.06.08 06:17:17
管理时间十大技巧
时间管理是一种很特别的技巧,在学校中没有人教你,但实际你必须要学习这门技巧。否则,不管你有多么聪明,你还是不能整理好你掌握的信息,不管你工作多有经验,你还是会在工作中拖延时间。年轻人应该知道这一点,因为时间管理(Time Management)正在成为一个时尚的话题,当今最流行的博客之一,Lifehacker的主编Gina Trapani在她即将出版的同名畅销书至今在Amazon的销售榜单中名列重要的位置。在今天的工作里,你有能力去处理信息并管理你的时间,&ldquo职业道路上的一些特别的技巧可以让你能够处理一个很大的工作量&rdquo,Merlin Mann(43 Folders博客的编辑)
2020.06.08 06:16:23
十八条烂招毁了你的事业
导读:在职场上固执己见或是对依赖某位经理的意见都会让你的事业陷入困境,看来成功与失败有些时候真的在于一念之间。以下十八条职场观念,很有可能会把你一生奉献的事业给毁了。在最近的一次演讲中,有人问我,哪些错误会导致创业失败。站在那里愣了几秒后,我意识到,这是一个很难回答的问题。它等于是在问:一个初创公司如何才能成功。如果你能避免所有导致失败的错误,那么你自然就会成功。这个问题太大了,很难在那样短的时间里回答清楚。后来我又认识到,这个问题如果从另一个角度看,也许是有意义的。假如你有一个清单,列出了所有你不应该做的事情,那么只需要把这个清单取反,你就得到了一张成功的处方。而在实际应用中,这样的清单会更
2020.06.08 06:14:22
一位总经理的辞职信
L 总:您好!今天,当我不得不怀着复杂的心情提笔时,心中充满了感慨和遗憾。今天算来差不多是我上任总经理五个月的样子,其间的酸甜苦辣,一言难尽。尽管这五个月已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是沉重和反思。一、反思走入公司的决策1.是因为原因接受了任命,而非因为目的&mdash&mdash我迈出的第一步就错了当初经过跟您和猎头公司协商,我对公司进行了为期三周的调研,呈交管理诊断报告后我选择了放弃。两天后您亲自开车到我家,而且告诉我,您组织过中层管理人员集体表决,一致通过聘我做总经理,并让他们每个人签了&ldquo军令状&rdquo,如果某一天因为新任领导的管理
2020.06.08 06:13:54
管理团队的心理绝招
人力资源管理是现代人事管理的主要内容,它是保证人力资源培养、选拔、使用的有效方法。在人力资源管理的实践中,各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应,就能充分调动下属或人才的积极性,使人尽其才,才尽其能,从而使工作效能达到最优。自觉运用罗森塔尔效应美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:&ldquo这18名学生经过科学测定全都是智商型人才。&rdquo事过半年,罗氏又来到该校,发现这18名学生的确超过一般,长进很大,再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到人事管理中,就要求领导对下
2020.06.08 06:07:41
领导需要的十项品性
从狼身上学习,领导者需要知道这十项品性原则。原则之一:忍辱负重狼不会为了尊严,在自己弱小的时候,去攻击比自己强大的东西。很多伟大任务是经历磨难成功的,领导者必须懂得从小到大是对伟大原则的养育过程,你必须忍辱负重,要象一位母亲一样勇于牺牲。看不到这一点,你就会被眼前所谓的尊严打倒。原则二:整体至上在夜里,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。它们仿佛在宣告:&ldquo虽然声音都各有不同,但我们是一个整体,所以最好不要惹我们。&rdquo领导者最大的使命是使员工听到公司强大的声音中有自己的那一份,这将使公司变得更加强大。原则三:自知之明狼也很想当兽王,当狼知道自己是狼
2020.06.08 06:07:17
创业:角色定位至重要!
每个人在社会上扮演着不同的角色,创业者首先要做的是认识自己。按照自身的特点去选择创业项目,以及在创业的过程中有所注意,这样才能够取得较好的结果。下面我们就来看看不同人群该如何根据自身特点来创业。年青人创业:初出茅庐的年青人总被人认为&ldquo不知天高地厚、水深水浅&rdquo等。但是初出茅庐的年青人创业还是有比其他人群占优势的地方,如掌握趋势流行的敏锐度较高,大胆创新、思想灵活,以及&ldquo年青不怕输光&rdquo的胆略等,都是初出茅庐的年青人的创业本钱。但总的来说,年青人要注意以下几点:不要好高骛远,要多听长辈意见。多吸收别人创业的经验,才能够选择最适合自己的行业。思虑必须缜密。年青人
2020.06.08 06:06:28
李嘉诚如何请客吃饭
一个月前我去香港,和李嘉诚吃饭,感触非常大。李先生76岁,是华人世界的财富状元,也是我的偶像。大家可以想象,这样的人会怎么样?一般伟大的人物都会等大家到来坐好,然后才会缓缓过来,然后讲几句话,如果要吃饭,他一定坐在主桌,有个名签,然后我们企业界20多人中相对伟大的人坐在他边上,其余人坐在其它桌,饭还没有吃完,李大爷就应该走了。如果他是这样,我们也不会怪他,因为他是伟大的人。但是我非常感动的是,我们进到电梯口,开电梯门的时候,李先生在门口待着,然后给我们发名片,这已经出乎我们意料&mdash&mdash就是李先生的身家和地位已经不用名片了!但是他像做小买卖一样给我们发名片。发名片后我们一个人抽了
2020.06.08 06:06:14
改变自己,然后改变世界
导读:这个世界我们不能操控的事情实在太多太多了,如果我们要一一计较,那么这段短暂的人生便过得太累。也许追逐一生都只是为了改变这个世界,可看着它丝毫未动,是否曾想过,我们只是在方法上出了问题而已?改变自己并非叫你委曲求全,也不是叫你毫无原则任劳任怨,它只是一种变通的方式,也许,改变了自己,这个世界也跟着改变了呢?!在我们的人生路途上,会遇到很多妨碍我们前行的巨石,很多时候,我们会执着于该怎么去搬走它。只是,为何你不想想,绕道而行呢?世界上的许多事你都无法改变,能够改变的只有你自己!从前有一个国王统治着一个富足的国家。一天,他徒步来到一个较远的地方视察工作,返回宫殿的时候,国王感到他的脚疼痛万分,
2020.06.08 06:05:32
千万富翁有方法炼成吗?
富人有时也奇怪穷人为什么会一直穷,他们知道,自己也不过是普通人,富裕应当是属于任何可以持之以恒的人。富人希望穷人富裕出于两个原因:其一,穷人将有能力购买他们的产品与服务;其二,穷人致富,富人的圈子则扩大。创业致富,实现财富梦想&hellip&hellip首先,创业者要明白其目标是要成为千万富翁,而不只是百万富翁。创业者或许会认为100万美元就能使你安度余生,但事实上并非如此。鉴于世界经济、政治和金融市场的动荡局势,100万美元已经无法确保一个家庭可以在财政上无忧无虑。事实上,富达投资集团(Fidelity Investment)去年针对百万富翁所做的调查发现,42%的受访者并不认为自己富裕,他
2020.06.08 06:04:44
领导者的宽容有“两度”
《豪斯医生》(HouseM.D),或《怪医豪斯》,是一部美国电视医务剧,剧中&mdash&mdash态度无礼,表情凶恶,跛足拄着一根拐杖,永远是牛仔裤运动鞋的便装打扮而不是整洁的白大褂,普林斯顿大学附属医院的格里高利?豪斯医生从外表与好医生的形象相差甚远,就是这么一个反传统的古怪医生,成天把&quot每个人都说谎&quot挂在嘴边,却因为其不可复制的独特诊断才干,在电视剧中迅速风靡全球。豪斯屡次违反医院规则或者&ldquo道德&rdquo准则,却屡次逃脱惩罚,就在于库迪院长&ldquo无原则&rdquo的保护。其原因就是院长看中了豪斯的才干,才允许其如此放纵。才干在组织中的核心作用,及其稀缺性
2020.06.08 06:03:26
中国企业管理的5大致命软肋
中国企业管理存在五大致命软肋:即缺乏战略力、人才力、文化力、学习力与执行力。软肋1提着裤子找厕所:战略力软弱提着裤子找厕所是一种典型的儿童行为,但在我们企业中却屡见不鲜。企业领导们疲于奔命、顾此失彼。在经过一番番磨砺后,才醒悟&ldquo人无远虑,必有近忧&rdquo的先人教训。巨能钙是大家比较熟悉的一种保健品,2004年11月16日,《河南商报》一篇《消费者当心:巨能钙有毒》文章说,检测检验结果显示,巨能钙不同程度地含有过氧化氢成分,即双氧水。文章还说,过氧化氢对人类具有致癌、加速人体衰老、缩短人寿命等诸多危害。文章发表后,巨能钙产品纷纷被药店下架,消费者也开始停止购买巨能钙,销售额一落千丈
2020.06.08 06:01:02
员工问题多多,怎么办?
企业管理者大多都遇到过这样的员工:特别难以相处但是工作业绩特别好;工作缺乏动力,不愿在下班后多留一分钟;倚老卖老,经常挑战管理者权威&hellip&hellip这些也就是所谓的&ldquo问题员工&rdquo。 这批员工该如何管理呢?请继续看下去。问题员工是企业中普遍存在的现象,据有关调查显示,问题员工在企业员工中所占的比例超过40%。如何管理好问题员工,使之成为高效员工,已成为所有管理层必须面临和解决的问题。不同类型的&ldquo问题员工&rdquo在管理问题员工之前,首先我们来了解一下员工的分类。我们将企业员工分为四种:1、既合格又合适的员工管理者青睐的当然是那些既合格又合适的员工,为此往
2020.06.08 06:00:01
社交管理:社交场上的交谊舞
导读:有的人在社交场上如鱼得水,有的人在社交频频失利,&ldquo没有话题&rdquo&ldquo不知道对方想聊什么&rdquo&ldquo害羞&rdquo等借口成为阻碍你成为社交高手的绊脚石。社交能力是天赋抑或后天学习?难道外向的人就比内向的人更有优势?克服其中心理,内向小绵羊也可以成为在社交场上谈笑风生,也可在社交场上跳起最受瞩目的交谊舞。一、自卑心理有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。二、怯懦心理主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言词的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,
2020.06.08 05:55:54
取经:时尚达人的创业管理
导读:如何为自己的创业旅程找到管理捷径?莫娜&middot比乔尔将告诉你她是怎么做的。最优秀的企业家总能发现并填补市场空白,莫娜&middot比乔尔就是其中一位。她发现了时尚界的空白,然后创办公司填补了这一市场空白。现年34岁的比乔尔获得了巴特利风投公司(Battery Ventures)及其他天使投资人提供的总计225万美元资金,现正致力于为精品店和各时尚品牌打造在线女性时装买卖平台&mdash&mdashJOOR。比乔尔的长期目标是把这个平台建成时装产品批发行业的&ldquo易趣&rdquo(eBay)。我小的时候,每当母亲拿出电话簿打算求助时,我总是把脸藏进沙发靠垫里。母亲却不慌不忙地对
2020.06.08 05:55:48
从掌声看企业文化
对企业文化的诠释国内国外有很多版本,无论是江湖派和学院派虽然表述各异,但有一点是共同的,企业文化是一种习惯和一种氛围。大凡成功的企业的企业文化虽然表述不同,但其实质有许多共性。企业文化像空气一样充斥在企业的各个角落和员工的细小行为上。甚至一个小小的细节就能判断出这个企业的企业文化的优与劣。比如掌声就可作为衡量企业文化的鲜活指标。掌声其实学问很大,一叶知秋,从掌声中可看出一个组织的成员的心态,掌声能反映一个社会和组织的文明程度。掌声还反映一个组织的成员的包容和开放性。国外有一句谚语:&ldquo无论讲台上的讲演是否精彩,整齐和热烈的掌声是评判台下观众文明程度最好的标准。&rdquo这其实是角色的
2020.06.08 05:54:18
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