背上的猴子
比尔翁肯(Bill Oncken)曾发明一个有趣的理论─&ldquo背上的猴子&rdquo。他所谓的&ldquo猴子&rdquo,是指&ldquo下一个动作&rdquo。回想一下,你是否有过这样的情形:在走道上碰到一位部属,他说:&ldquo我能不能和您谈一谈?我碰到了一个问题。&rdquo于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉,一站便是半个小时,既耽搁了原先你要做的事,也发现所获得的信息只够让你决定要介入此事,但并不足以做出任何决策。于是你说:&ldquo我现在没时间和你讨论,让我考虑一下,回头再找你谈。&rdquo在这样的案例中,猴子原本在部属的背上,谈话时彼此考虑,猴子的两脚就分别
2020.06.08 06:02:35


