怎么解决演讲出现的问题

公众演讲场合出现状况很正常。解决得好，不仅不会影响到演讲的发挥，还会向听众展现自己机智灵敏的一面。可若解决得不好，会增加演讲的负担，让自己紧张，有损形象。

作为领导，在脱稿演讲中，不应害怕状况的出现，学着解决它，展现领导的风度和魅力。如何应对脱稿演讲时的意外状况?下面我们来介绍演讲时经常会出现的意外状况和解决妙招。

冷场状况

无论谁在演讲时都不希望出现冷场状况。冷场会让演讲者感到尴尬、紧张、会影响演讲者的发挥。总之，冷场是所有人都不希望看到的。

如何解决冷场状况?

及时调整，如果出现听众没有反应的冷场状况，及时地调整内容，转变话题，再观察听众的反应。

同听众互动

出现了冷场，可以向听众提问题，或者让听众提问题，想办法让现场气氛活跃起来。

开玩笑调侃

同听众开个小玩笑，让现场从严肃的氛围中走出来。

卡壳

卡壳会让人紧张，越是紧张越不知道自己在说什么。

如何解决卡壳状况?

让听众休息片刻，重复讲过的内容。提问，把问题抛给听众；在手心记下自己要说的几点内容；喝水时，努力回想自己要讲的内容

说错话

保持镇静，不要慌张不安；错误很小，不明显，直接忽略；错误比较明显，可以重新说一遍；错误非常明显，大方地向听众道歉，改正过来；说一半意识到错误，不要重说，想办法由误变正；除非必要，要学着掩饰，不要强化自己错误；反问听众“我这样讲正确吗”。

没说完

演讲结束，可话还没说完。一句话简单总结，向听众争取时间，要确保听众付出的时间是有意义的

意外绊倒

保持沉着镇静。比较好的方法不是没有表示，而是用机智玩笑的话语解除尴尬。总之，脱稿演讲中出现意外状况，一要让自己保持冷静，二要巧妙化解。

演讲怎么掌控全场

脱稿演讲除了考察演讲口才，还需要演讲者能有效地控制全场。只有好的口才，而不懂处理现场状况，不懂得同听众互动交流，这样的演讲是失败的。领导者在脱稿演讲时要学着掌控全场，让每一位听众感到被尊重，树立自己的形象。

一、用眼神与听众交流

作为演讲者，除了用言语同听众进行沟通之外，还要学着用眼神同听众交流。演讲者的眼神可以起到很好的控场作用。如何同听众进行眼神交流，以达到控场的效果?

醒听众，善意的注视

演讲前大方地环视四周

面对听众的疑问，眼神要有耐心

若想得到听众的认同，眼神要充满期待

对待听众的回答，要用眼睛鼓励、赞赏他们

关键处，放慢语速，认真看每一个听众， 观察听众的反应

我们在同听众进行眼神交流的时候要注意以下几点。

眼神要亲和，避免敌意和轻蔑

不要东张西望

不要只看物，不看人

不要一直盯着一个人看，这样很不尊重其他听众

多提问题，让听众参与互动

二、演讲中提问的方式

1 整体式提问

“在开始前，我问大家一个问题，你们有没有接触过……”

这类问题的对象是所有的人，需要所有的听众回答。但是，并不是所有的人都会买账。

2 开放式提问

“为什么会认为是这样?”

这类问题比较开放，可以让听众自由发挥。但是因为过于开放，演讲者不易把控。

3 点名提问

“我想问一下这位听众，您觉得……”

这样的提问也有风险，因为无论听众是否回答得出来，你都要做出相关的反应。

提问可以让听众感受到被尊重;可以引导听众思考，扩大演讲的内涵;吸引听众的注意力。

4 封闭式提问

“你们觉得这样对吗?这样说，大家有什么意见?”

这样的问题较为封闭，比较容易征求听众的意见。但是，听众回答的范围比较狭窄。

5 反问式提问

“你们觉得这应该是什么原因?”

提问这种问题的时候，态度要真诚友善。

6 传递式提问

“这位听众，你对上一位听众的回答有什么不同看法?”

这种提问可以知道更多听众的想法，但是不能用得太多，一定要有总结。

注意的问题

在提问题互动的时候，我们要注意以下7点。

1 避免对一个人进行连续提问

2 一定要对听众的回答做出总结

3 要确保提出的问题能同听众达到互动效果

4 要对自己提问的对象和回答有一定的把握

5 提出的问题一定要同演讲有关，有实质意义

6 提的问题不要太过专业，不要让听众觉得你在为难他

7 当某一个听众回答时，要面带微笑，给予充分的尊重

怎么写演讲稿开场白

精彩的脱稿演讲需要有一个精彩有效的开场白，开场白开的不好就是“白开场”，不仅浪费时间，还会让演讲陷入泥潭，想要翻身都不容易。

开场白可以是几句话，也可以是几段话。如果开场白足够新颖、有趣，就可以体现演讲者的聪明才智，这样的演讲是深刻吸引人的。

有效的开场白可包含五点内容：

1 表示问候、欢迎

从问候和欢迎中，拉近同听众的距离，赢得他们的好感和信赖

2 自我介绍

可以幽默，也可以严肃，主要的目的是吸引听众的注意力

3 内容概要

三言两语介绍演讲内容，让听众对内容有一个大致的了解。

4 阐述演讲的必要性

告诉听众为什么要听你演讲，这样一种方式也可以吸引听众。

5 引子

设置悬念、提出一个问题、说一个事实、讲一个笑话，引起听众的兴趣。

注意问题：开场白的表达要真诚自然，同着装一起给听众留下好的印象，避免紧张、不自信、自负、傲慢的态度。