领导成功演讲技巧

西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”三千多年前，埃及古墓上镌刻着这样的铭文：便捷的口才将使得你雄辩滔滔，占尽上风。我国也有“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄兵”、“片语可以兴邦，一言可以辱国”的说法。

对黎民百姓，拥有三寸不烂之舌，往往会左右逢源，一顺百顺。对为官者，拥有较高的讲话水平，更是如鱼得水，如鸟添翼。甚至有人说，谁掌握了讲话艺术谁就拿到了走向成功的护照。作为领导者，担负着发动群众、宣传群众、教育群众的任务，实现这些职能的一个重要手段，就是发表讲话。从某种程度上说，“讲”得如何，直接影响到职能发挥的好坏。

讲话，是体现领导干部综合素质的一面镜子，也是评价领导干部能力的一把尺子。从古至今，讲话水平影响着事业兴衰，改变着人生前程，甚至还改变了历史。毛遂自荐使楚，苏秦游说诸侯，诸葛亮舌战群儒……许多关于讲话艺术的故事令人称道。固然，有了才干，即使不会讲话，也可以达到目的，但有高超讲话艺术的人，更能走向成功。

应该说，目前很多领导者讲话水平在不断提高，有时没有讲稿，也能滔滔不绝，如数家珍，一口气讲上两三个小时。有人确实讲得很精彩，但也有一些讲话，我们实在不敢恭维。领导者要想成功实现演讲，必须掌握的技巧有以下几种。

一是声音方面

演讲要发音洪亮，真诚地表情达意，娓娓动听。一般，响亮浑厚的中低音比较受人欢迎。演讲者要掌握正确的呼吸方法，用胸膜联合呼吸，以保持感情充沛，声音浑厚洪亮圆润。同时，为了使听众易懂，演讲时应使用正确规范的普通话。

二是停顿与节奏

停顿在演讲中经常出现，常用来暗示演讲者的思索和演讲过程，占演讲的一部分时间，是演讲表达中极为重要的技巧。演讲中运用的停顿有三种：语法停顿、逻辑停顿、心理停顿。前两者的主要目的在于保证语意清楚明确、重点突出。语言中的标点符号表示语法关系，也可以表示语音停顿。

三是吐字方面

如前所述，演讲用语一定要吐字清晰，咬字真切。正如戏曲艺术界讲究的“吐字归音，字正腔圆”。演讲时，还要防止“吃字”现象。所谓“吃字”，是指一些演讲者在情绪激动或急切时把某个音节的字漏了过去，或与其他字词混淆发生新的合并现象，如把“只要你们努力”中的“只要”说成“照你们努力”。

四是语气语调方面

一篇演讲，只有具备了恰当的语气语调，才能具备形象色彩、感情色彩、理性色彩、风格色彩，从而提高语言的魅力，调动听众的情绪，引起感情上的共鸣，更好地接受演讲的思想。语气语调可以在演讲中表达丰富的感情色彩，如愤怒、惊讶、高兴、害怕、嫉妒、蔑视、难受、紧张、骄傲、悲切、满足、同情等。即使没有实在内容的声音形式，也可以用来沟通感情。

五是重音问题

重音在演讲中占有主要的地位，可以突出强调某个词或词组，满足表情达意的需要。重音的处理方式在于咬字的音量和力度，一般来讲，要读得比其他词重一些。但是，适当的时候，读得比其他词轻，也能起到突出的作用。在演讲中，重音的不同可以表达不同的意思。

实践中，演讲者根据自己演讲的目的、理解、心境、感情等因素，为表达需要，确定重音的位置，并对所强调的字词做出某种声音上的变化。在使用重音时，应注意三个问题：一忌使用过多。处处都是重音，那就等于没有强调了。二忌过于吝啬。该用重音的地方不用，反而使演讲平铺直叙，缺乏波澜，同样易使听众疲劳。三是重音使用不当，造成表意错误或者语言过分夸张。

而演讲中的节奏主要有：轻快型、持重型、高扬型、复合型等。

另外，还需要注意的是表情眼神、看着听众说话、与听众的目光进行实在性接触、注意身体姿态和手势等方面。

演讲你要适可而止 创新才是演讲的王道

现代的快节奏，要求演讲者的演说要简短有力，而不是洋洋洒洒没完没了。如若那样，只会招来听众的反感。

文章应该精，而不宜长。林肯的葛底斯堡演说只有10句话。这些都是简洁的典范。我们演说也应如此，冗长的演说是不会受欢迎的。如果结束语是用复杂的长句逐步展开的，那么最重要的结束语应该用短句，甚至可以用句子的一部分。例如下面一段话：你们是否能够认识自己正在进入的这个世界，将取决于你们是否坚定地保持自己正直的人格。如果你们这样做了，其他的一切自然会应运而生。你们的生活将不是人们平常所谓的幸福生活；你们的生活将不得不与逆境抗争。但是这将是有意义的生活，有尊严的生活，有价值的生活。这一点对任何人都足够了。

或者反过来，在最后一段中大部分使用短句，而在结尾处引出长句，就像引人深思的演讲《怎样丢掉一笔生意》那样：这就是丢掉一笔生意的全部含义。你丢掉了一笔生意，但是得到一个潜在的客户。你丢掉了这一笔生意，但是得到了这笔以外的所有交易。你丢掉一笔生意，但是得到了对自己的销售技巧的深刻洞见。你不断思考，你留心观察，你随时尝试。某一天，如果你不懈地努力，很可能变成一位如此高明的丢生意的行家，以至于根本丢不掉任何一笔生意。

注意对比上面第一段演讲的最后一句话和上面第二段演讲的决定性语句，看它们的长短对句子的收尾性产生哪些效果。

演讲的心理收尾在某种程度上可以由直接向听众发出呼吁来实现，尤其是说服性讲话。直接号召他们采取特定的行为方式（采纳、延缓、终止或继续），或者请他们改变态度。

你设计的最后一句话一定要像第一句话一样简洁有力。每次演讲都应该用一句话使听众毫无疑问地明白演讲已经结束。没有想好决定性的结束语时，发言人只好继续总结，同时不得不努力考虑怎样不留痕迹地收尾。结果，许多人不得不有些沮丧地或用下列乏味无力的结束语收尾：我想这些就是我要讲的全部内容。噢，时间到了！我还是就讲到这里吧。虽然我还想多讲一些内容，但是应该回答大家提出的问题了。

另外一些演讲者倒是不显得犹豫不决，而是戛然而止，使听众不知道中间的空白是暂时停顿还是最后的结束。

演讲时可以采用一种斩钉截铁的有效收尾与开场白时吸引听众注意力的办法相呼应：详尽回答演讲开始时所提出的那些引人深思的问题；再次提及开头讲过的笑话或故事，使它变得更有趣，或者把它稍加改动，使之适用于你的主题。不要用“谢谢大家”来代替决定性的收尾。在教学发言或业务报告会上通常不对听众表示感谢。只有当你作为受人尊敬的特殊嘉宾应邀发言时才应该这样做。这种情况下，“谢谢大家”可以作为从结论的其他部分转到决定性语言的过渡语。

画龙点睛的结束语与正文内容一样重要。不要敷衍潦草而含混不清地说出最后一句话，或者用最后几分钟收拾自己的演讲笔记准备溜走。要熟记自己的结束语，这样在总结陈述时可以始终保持与听众的目光交流。结束讲话后，短暂地收回目光，然后重新与听众进行目光交流，表示你愿意回答他们提出的问题，或者接受大家的掌声。就像开始时一样，这时候你的自我意识也会非常强烈，这是不可避免的。你会感到大家的注意力又从演讲内容转移到你身上。这时不要忘记为听众留下肯定的自我印象，从而不至于削弱最后一句话的效力。

那么，我们在演讲表达观点的时候该怎么用创新形式来说呢？创新虽不是一件容易的事情，但只要我们熟练地掌握一些创新思维的方法，就能在演讲实践中提出新颖而富有吸引力的观点，从而使我们的演讲更为听众所喜闻乐见。以下五种方法可供参考：

1、借老说新

生活中有许多流传甚广的话，如民谣、俗语、谚语等等，但它们为人们所理解的内涵是相对固定的，如果演讲者能巧妙地借用这些老的形式，并加以“改装”，赋予它新的内涵，就能为我们在演讲中进行观点创新找到取之不竭的宝贵资源，而对于听众来说，则会使他们感到似曾相识但又侧重不同，只要演讲者能自圆其说且言之有理，就能在听众的认识上达成一种新的和谐。如笔者曾在演讲中说：对待事业，要有心栽花，花不开，也要栽；对待名利，要无心插柳，柳成荫，也无心。有心栽花花不开，无心插柳柳成荫，这句俗话的形式和内涵广为人知，笔者借用它，稍作改装，以表明自己的观点，得到了听众的热情肯定。

2、破旧立新

顾名思义，演讲中的破旧立新，就是在否定、破除旧的观点之后，提出与旧观点相反或相对的新观点，虽然破旧立新的难度和风险较大，但只要有言人所未言的勇气，有实事求是的科学态度，就能收到出语惊人、震撼人心的特殊效果。如一位演讲者在《我们不愿做睡狮》的演讲中说：有人曾预言，中国是一头睡狮，就这样我们被人家当了一百年睡狮，我们也把自己当睡狮自我陶醉了一百年。狮子是百兽之王，但一头酣睡的狮子能称得上是百兽之王吗？一只睡而不醒的狮子，一个名义上的百兽之王，并不值得我们为之骄傲。如果我们为这样一个预言而陶醉，就好比陶醉于“人家说我们祖上也曾阔过”一样，真是脆弱而又可怜。我们不要伟大的预言，我们只要强大的实力，我们不要做睡狮，只要我们觉醒着、前进着，就比做睡着的什么都强。人家的预言曾是我们骄傲的资本，但仔细分析起来，为一个过去的预言而陶醉或昏睡，于实际又有何益处呢？所以演讲者鲜明地提出“我们不愿做睡狮”的观点，犹如当头棒喝，既促人清醒，又激人奋发。

3、老话新说

同一个正确的观点，可以有不同的表述方法，其中有些说法是听众非常熟悉的，如果演讲者一味地外甥打灯笼--照旧，照本宣科，老话连篇，就会使听众兴味索然。在市场经济中常有这样的现象，同一种商品，换上新的包装之后，就能给人耳目一新的感觉，增加商品的附加值，并能激起顾客更强的购买欲望。同样，在演讲中，把老观点巧妙地“包装”一下，也是观点出新的常用方法。如联想集团总裁柳传志曾在演讲中说：联想集团培养人的第一个方法叫做“缝鞋垫”与“做西服”。什么意思呢？就是培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理，我们不能一开始就给他一块上等毛料去做西服，而是应该让他从缝鞋垫做起，鞋垫做好了再做短裤，然后再做一般的裤子、衬衣，最后，才是做西服。

培养人才不能拔苗助长，不能操之过急，要一步一个台阶爬上去，这个并不新鲜的观点人人都懂。演讲者在这里把培养人才和培养裁缝类比，把培养人才的过程描绘为从缝鞋垫到做西服，用一个通俗而新颖的比喻给老观点披上了一件新外衣，内容是旧的，但形式是新的，可谓殊途同归，新意盎然。

4、由此及彼

事物是辩证的，问题总有多面性，但由于我们认识上的局限性或事物发展过程中的规律性的影响，我们在表达某一观点时往往只知其一，不知其二，或只讲其一，不讲其二。当然，坚持和强调“这一方面”是应该的，因为它也是正确的公认的观点，但如果我们顾此而失“彼”，就会妨碍认识的深入和工作的改进，因为随着事物的发展，坚持和强调“另一方面”的意义也非常重要。如果演讲者能由此及彼，即在不否认现有观点的前提下，敏锐地发现问题的“另一方面”并适当加以强调，就能达到演讲观点深、新并举的目的。如深圳华为公司总裁任正非在演讲中曾提出一个重要的新观点“要提倡思想上的艰苦奋斗”，他说：

生活上工作上的艰苦奋斗，比较容易引起人们的关注，而思想上的艰苦奋斗，看不见，摸不着，难以引起人们足够的重视，正因为如此，有些人就越来越淡化了思想上的艰苦奋斗精神，其突出表现就是身勤脑懒，整天东跑西颠，显得忙忙碌碌，可一旦遇到费及脑筋的事，却不肯或不善于下一番功夫去深入思索，因而这些人跑得再勤，也跑不出多大所以然来……唐代韩愈有句名言“行成于思毁于随”，这句话是很有哲理的，所以我们要提倡思想上的艰苦奋斗，本质的要求就是要在思想上吃得起苦，深入进行理论思维。

以往我们对艰苦奋斗的理解普遍停留在能吃苦、不怕累、出大力、流大汗的层次上，关注点主要集中在生活和工作方面，提倡这一点无疑是应该的，但在知识经济背景下的高科技企业的竞争当中，光讲生活上和工作上的艰苦奋斗是不够的，还应该突出强调思想上的艰苦奋斗，演讲者提出的这一新观点，对市场竞争中的高科技企业来说，其深意和新意是不言而喻的。

5、由浅入深

有时关于某一问题已形成结论并被人们当做“定论”广为接受，似乎再也没有思考下去的必要了，但实际情形远非如此，只要我们再往前走一步，就会发现“风景那边更好”。如索尼公司的创始人井深大曾于1971年出版过一本极为畅销的书《始于幼儿园为时过晚》。当时人们普遍认定的是：大学教育的基础在中学，中学教育的基础在小学，而井深大则把问题再深入挖掘一层，认为还要重视幼儿园的教育，最后的结论是：

不！幼儿园也已经太迟。从大脑生理学的角度来看，生下来的婴儿具有100亿以上的脑细胞，同没有“接线”的计算机一样，在这样的头脑还没有成熟的时候，是否给予刺激，将决定“接线”即组成头脑的形状的好坏，所谓“接线”在四岁时要完成60％，八九岁时要完成95％，十七岁时要全部完成，所以，在幼儿时，如果缺乏良好的刺激是不行的。

这虽然不是一个演讲实例，但从思维的角度来说，对演讲的创新思维无疑是很有启发意义的。

演讲共鸣控制 让嗓音在演讲中发挥作用

我们都有这样的体会：越在嘈杂的地方，我们说话越大声，结果声嘶力竭，自己嗓子累得要命。其实培训的时候也有，如为了让别人都听到，尤其人多的时候，我们不自觉就提高音调嗓门，不久就有“失声”的感觉。

其实好的用声者，使用在声带上的能量只占总能量的1/5，而4/5的力量用在控制发音器官的形状和运动上面。在产生共鸣的过程中，共鸣器官把发自声带的原声在音色上进行润饰，使声音圆润、优美。科学调节共鸣器官可以丰富或改变声音色彩，同时起到保护声带的作用，延长声带的寿命。

朗读的发声中，多采用中声区，而中声区主要形成于口腔上下，这就决定了用声的共鸣重心在口腔上下，以口腔共鸣为主。在这里我稍微提一下共鸣腔。一般提到的共鸣腔有头腔、鼻腔、口腔、胸腔，这四个共鸣腔最基本。声乐学习中还有提到腹腔共鸣，不过有些人不赞同这个提法。

除了口腔共鸣为主之外，胸腔共鸣是基础，可以加多一点，如果有高音的时候，增加呼吸量，发挥一点鼻腔、头腔的作用更好。

要想声音圆润集中，需要改变口腔共鸣条件。发音时双唇集中用力，下巴放松，打开牙关，喉部放松，提颧肌、颊肌、笑肌，在共同运动时，嘴角上提。可以通过张口吸气或用“半打哈欠”感觉体会喉部、舌根、下巴放松，这时的口腔共鸣会加大。在打开口腔的时候，同时注意唇的收拢。

其实一些著名的演说家和演员的嗓音也不是很理想。……但我们现在没有时间去接受几年的演讲培训。所以就让我们花一点时间帮你克服嗓音上的一些困难，让你能在演讲时给听众留下最好的印象。

我们将从嗓音的几个因素开始：

音质

你的嗓音首先为人们所注意的就是音质，是刺耳带鼻音、单薄还是洪亮。如果要与他人沟通思想与感情，你的嗓音一定要符合两点要求：容易听懂、抑扬顿挫。我们也没有必要让你的音质摧毁你的自尊，因为我们不必学得像电视里的新闻播音员那样。

记住：重要的是沟通你的思想。

音量

很可能，别人理解你演讲的最重要因素就是你的音量了。

试试你的音量：把右手置于胳上，就在你的肋骨下面，不要顶着。吸一口气，感到你的膈膨胀了吗？现在闭气一秒钟然后在呼气时大喊一声：“嘿”。发现自己的嗓门有多大了吗——还没有扯开嗓子吼呢！

确定音量：有一些机械装置用起来很方便，但是你要把它们带来带去，多麻烦！所以，一般应从听众的反应判断音量是否合适。在说话的时候，看看后排的人，看他们是否表现出听清楚的样子，如果你不太确信，那就问他们。

距离的因素：听众离得越远，你的声音就该越高。当你把声音传向远处时，你会自然的调高音量。就像你在楼底冲着你楼上的朋友喊一样。但是，我们也千万不要忘记同样的道理也适用于短距离。对你自己而言，你的声音总是要比你的听众所听到的响亮。

语速

你知道自己说话有多快？自己计时算一下，在一段的开头做个记号，大声朗读一分钟，然后数数你读过的字数。一般应该是每分钟150字左右。在一般的演讲中，语速和演讲的思绪是密切相关的。对演讲内容很熟的演讲者在说不同内容时语速也会不一样。例如，它们在说主要思想和难点时的语速要比说笑话和总结是慢。

记住：演讲不是体育比赛。演讲的目的在于沟通，而不是比谁说得多。

音调和抑扬顿挫

没有什么比变换音调更能改进你的演讲的整体效果了。但是刚开始学演讲的人往往不会充分利用他们的最好音调和抑扬顿挫。相反，他们总是用一种音调演讲。即使他们说得很容易理解，但这样的演讲就太无聊了。更严重的是，这会使演讲者无法表达他（她）的思想，通常发生演讲者的声音变化不够多，没法表达意思的细微差别的情况，而真正的沟通却正是建立在这一点上的。