SD冠军锦标赛

今天跟大家分享一个案例，这是我服务了三年的一个案例――让盲人成为行业的领袖。这家企业的老板是一位盲人，一个双目失明的人做企业很艰难，他在市场上跟正常人竞争会遇到很多困难。在讲这个案例之前，有几个概念要先跟大家沟通一下，那就是产品是制造出来的，品牌是塑造出来的。我们贩卖给消费者的要么是产品，要么是品牌，同时我们还可以把两者捆绑在一起贩卖给消费者。产品带来的利润咱们都很明了，但是看不到品牌带来的利润，

2004年8月28日凌晨，当刘翔越过最后一道栏时，赢的不单是刘翔，耐克笑到了最后。 雅典奥运会之前，耐克一直考虑如何利用这次机会，在中国的市场营销中出奇制胜。随着刘翔在日本、欧洲一系列比赛中连创佳绩，耐克把目标对准了刘翔。 在寻找刘翔的特质时，耐克发现这个人实在不简单——他超越的都是自己的偶像，他代表的是突破，做亚洲人做不到的事。刘翔所展现出的强烈求胜欲望与个性，就是耐克全

一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？” 企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”。“圈”/“未完成的事业”/“成功”，台下

在七月份，有一天开会，老总告诉我们，国内某家银行的［衍生型债劵］已经掉了三分之二（事后是他说的家人有买一百万美金），非常危险，可能有金融风暴，他要我们从当时起，公司施行［三不政策］［二要积极］；我们还在纳闷，滴咕。可是公司政策以下也只好照做： 一不开发国内新客户，以免产生公司呆账，资金运转困难。 二不到外地开新产品发表会，以减少开支（一次可节省六十万），所有新开发产品由业务、当地经销商自己推销说明

1998年的时候，休·施沃德还在甲骨文公司拿着每月超过六位数的薪水，她的丈夫比尔.劳伦斯则在伊文斯顿打理着两人共同拥有的三座公寓住宅，夫妻俩的日子过得殷实而富足。 他们热爱周围的朋友和芝加哥附近的名胜，然而他们不喜欢这种耗子般来回奔波的生活。“我们厌倦了这种见不到对方的生活，总是有太多的出差、太多的交通、太多的人、太多的噪音。”休回忆道。 从1999年开始，休

管理人员的基本使命，在于借部属的力量，完成组织的盈利目标及员工个人的福利目标，若有余力，尚应达到社会公众利益的目标。零售、批发及贸易业的企业应如此，制造、金融、及保险企业亦应如此；政府行政、军事、教育及医疗机构更应如此。所以管理之道在于借力，高层主管借中层主管的脑力，中层主管借基层主管的脑力及体力，基层主管则借现场人员的体力，现场员工则借本身体及可用的机械力。 换言之，管理系统为人力使用的系统，再

1.不要在下属面前显示你是至高无上的。你的权威是来自发工资的单位！不是你。你要下属对你佩服就要对下属越加尊重，关怀。如果你是老板，请你也显示你个人的素质，不要一副暴发户的嘴脸令下属讨厌。 2.不要老是在下属面前显示你那家长式的威严。下属是你的战友，你的拍档，你的朋友。不是你生出来的儿女。 3.不要老是拿着鸡毛当令箭来压下属。下属只是考虑他的饭碗问题多过怕你！也是碍于生活的压力而屈服于你的淫威。当他

无论何时何地，你都要尽可能给自己找到一种能表达赞赏、认可与激励的方法。对他人的努力表示认可能增强团队中友善与积极的能量；同时，也让你看上去像团队大家庭的一员、一个好领导、一个不管放到哪都能闪光的金子。我们的企业家、经理人可以问问你自己： 别人的哪种激励方式令我鼓舞？ 我称赞某人时，是否曾令对方震惊？ 我最后一次在工作中称赞别人是什么时候？ 我以前可曾发现某些人需要激励？如果有，我给予他们了吗？ 是

我跟某公司董事长做了多年邻居。当他的公司财源充足时，他的汽车压扁了别家的小鸡，他的狼犬自己散步，对着邻家的小孩露出可怕的白牙，他修房子把建材堆在邻家门口。坦白地说，他在邻居中间没什么人缘。后来，他的公司因周转不灵而歇业，我们经常在巷道中相遇，我步行，他也步行。他的脸上有了笑容，他的下巴收起来了，他家的狼犬拴上了链子，他也经常摸一摸邻家孩子的头顶。可是，坦白地说，他仍然没有人缘。 一天，偶然跟他交谈

为了能占到一个好的座位，公车还未停站之前，我已经在测量它可能停车的位置了。车子停得很快，还没停车之前，后车门已经开了。站在前门的老伯像吃了闭门羹似的，呆立在前门半晌，然后快速地往后门跑。突然“唰!”地一声，仿佛和老伯开了一个恶劣的玩笑似的，前门也开了。而这时，老伯紧跟着我，急急上车了。 仿佛变成百米的竞赛者，老伯一个快步抢到我的前面，有个好座位就在我的身旁。突然，我感到一阵

一位老农公路边有块菜圃。一年夏天，雨水特别大，冲坏了老农菜圃旁的公路，路面塌陷，凹下去两个深深的大坑。凡从这儿经过的大小车辆及行人，都从老农的菜圃绕过，毁坏了不少菜。老农特心疼，于是在菜园旁竖起一个木牌，上面定道：“不许人从菜园绕路。”木牌上的警示语并不起多大作用，公路上依旧有着两个大坑，大小车辆及行人还是依旧从菜圃绕路。老农气愤了，又在木牌上加了一句：“违者罚

找原因、做咨询、接受训练，战胜说话恐惧症，也要走自己的路 心理咨询师 吴仕逵 管理者为何“口吃”？ 很有创业激情，想先积累一点经验，某患者从国内某名牌大学毕业后，应聘去了一家著名外企搞研发工作，后来因工作认真出色被提拔为部门经理。这样一来常常需要主持召开部门会议并作发言，还要参加公司管理层的会议，向上级领导汇报工作。每当在这种场合，他都会心里发怵，担心讲不好被同事看出，被别

“心灵是自我作主的地方。在心灵中，天堂可以变成地狱，地狱可以变成天堂。” —— －－弥尔顿 我们的生活，是由自己选定的，不管是有意或是无意。如果我们选择幸福，我们会得，到；如果我们选择悲惨，我们也会得到。在上一章中，我们已经知道，信念是卓越的根基，而我们的信念，就是构成我们能以特别的、前后一致的方式去认识一切。信念是对生命认知、生活方式所做的最基本选

之所以标题叫要敢于用错人，主要是基于用错人才能用好人的逻辑。不交学费是无法形成真正的学习心得地。就我个人而言，学费的路也许刚刚开始。 上回说“用错人，管理就像在水面写字”，这句话我是有切身体会的。管理运营中最重要的决策莫过于人的管理，要是用错人，那上述的结果就一定会发生。对于管理者，最重要的工作就是关于人事的工作；我更认为管理者首先应该是人力资源专家。 而人力资源专家型的管

在大自然、社会和财富面前，我们心中有的不应该是帝王般的狂躁，而应是一种谦卑平和、感恩奉献的仆人式心态。只有这样的老板和企业，对社会和他人，对团队与公司才是一种祝福。 一种仆人式的财富观 帝王思想和“狼文化”，只是一剂企业虚假繁荣的致命毒药，而绝非百年基业的康庄大道。那么，我们该何去何从？ 从帝王式老板到仆人式老板，是时代的必然选择。 从一定角度讲，现代市场经济本来就是一种&

路过花店时，花香使你下意识地在门前站了站，但心里根本没想买花，却被卖花人的热情从门外拉到了门里。对方热情的介绍，使你不买一盆就会觉得对不起人家，你实在不好意思就那么两手空空地转身就走。于是，无心买花的你，竟然抱了一盆花出来。 你走在街上，身边突然传来叫你的声音，称你是大老板、大领导、大人物。问能不能麻烦你一下，给你擦擦鞋？你实在没想要擦鞋，但对方却告诉你是免费的。你知道不可能是免费的，但对方连珠炮

提出这个问题的人，是哈佛商学院的一位著名教授，巴达拉克。 他最早开始思考这个问题，是源于他给哈佛MBA所讲授的一门与众不同的课程。这门课程的主题并没有什么特别，其他学校也有，是讨论组织中的伦理与领导。不过，在具体的教法上，巴达拉克教授改变了常见的阅读企业管理案例并分析讨论的做法，而是要求那些MBA学生们阅读并讨论一些文学作品。这些作品中，有经典名着，像莎士比亚的《麦克白》、索弗克里斯的《安提歌尼》

1．什么事情都有可能发生 面对自己在销售部门的孤立无助，玛西雅心酸地在自己的笔记本上写上了这么一句话：自己争取不到主动，得不到别人的信任，接下来什么事情都有可能发生。 玛西雅没有把自己在销售部门遇到的麻烦和困难告诉给总经理布莱基德，她不想这们做，这样做后果只会有这么一种情况：总经理布莱基德大发雷霆，把那样不愿意接受管理的销售人员裁掉，另外再招入一些新的销售人才进来。但这样做的严重后果是，这些工作人

“敬重”和“尊重”都有尊敬和重视的意思。差别是两者在意思上各有偏重，一般情况下，说要敬重老人，包含了对其一生辛劳奉献的“敬”；说要尊重孩子，包含的则是对于未成年人的容易被忽略的权利的重视；更多的情况是两层意思兼而有之。我愿意举晚年贝多芬的一次遭遇为例：晚年的他，耳聋并且视力减退，一天走在路上，乐思突发，禁不住蹲下身去，在地面上

一位年轻人在杜兰特公司找到一份工作，半年后，他很想了解公司总裁对自己的评价，虽然他觉得事务繁忙的总裁可能不会理睬，但这位年轻人还是决定给总裁写一封信。他在信中向总裁问了几个问题，最后一个，也是最重要的一个问题是：“我能否在更重要的位置上干更重要的工作？” 没想到总裁回信了，他没有回答这位年轻人的其它问题，只对他最后的问题作了批示：“刚好公司决定建一个新厂，你去负