如何在沟通中应用心理学 关于自己 扳机与自卑 人存在扳机。比如不能听到、看到、提到某个字眼、片段或人。一厢情愿也好,被迫无奈也好,人非圣贤,心里总会存在一些“惦记”过不去。这些过不去的东西,正是自己的小自卑。比如: 1.生理、安全、钱 2.学历、归属、感情、尊重 3.知识、美学、自我实现 担心害怕的东西,恰恰代表自己对此的欠缺与渴望。我们可以这样: 认识扳机→承认扳机→对自己好 沟通 2020-05-20 hisen
与人沟通时开口说话的技巧 怎样谈话才能取得最好的沟通效果呢?我们发现,在人际交往中,人们往往注意外表、服饰的“首因效应”。“首因效应”带有鲜明的情绪色彩,影响人们对你的认识。以说话而言,说好第一句话,就像掘井时选定的第一炮,打好了,打准了,话题才会源源而来,长谈、深谈才有可能进行,友谊才会发展。 那么,如何才能说好第一句话呢?首先,与陌生人初次结识,要用主动问候的方式,以尊敬 沟通 2020-05-20 hisen
沟通技巧:交往中怎么消除矛盾和误会 很久以前,在一个不太出名的小山村,住着一户姓杨的人家,靠在村旁种一片山地过日子。这户人家有两个儿子,大儿子叫杨朱,小儿子叫杨布,两兄弟一边在家帮父母耕地、担水,一边勤读诗书。这兄弟两人都写得一手好字,交了一批诗文朋友。 有一天,弟弟杨布穿着一身白色的衣服兴致勃勃地出门访友。在快到朋友家的路上,不料天空突然下起雨来了,雨越下越大,杨布正走在前不着村、后不落店的山间小道上,只好硬着头皮顶着大雨,被淋得 沟通 2020-05-20 hisen
人群中的权威效应 美国心理学家们曾经做过一个实验:在给某大学心理学系的学生们讲课时,向学生介绍一位从外校请来的德语教师,说这位德语教师是从德国来的著名化学家。试验中这位“化学家”煞有其事拿出了一个装有蒸馏水的瓶子,说这是他新发现的一种化学物质,有些气味,请在座的学生闻到气味时就举手,结果多数学生都举起了手。对于本来没有气味的蒸馏水,为什么多数学生都认为有气味而举手呢? 这是因为有一种普遍存在的社会心理现象——“权威 沟通 2020-05-20 hisen
提升自己人际沟通技巧的方法:尝试不同爱好 你有碰到过这种事情吗?聚会上每个人都在讨论经济金融、法律法规或地产趋势,而你根本听不明白。这是因为你跟这些行业完全没有交集,自然听不懂他们的行话。你一言不发地站在那里,脸上挂着尴尬的笑容,你怕一旦说错话,大家会在背后窃笑。你认为自己是个局外人,于是默默忍受着尴尬。 在交谈中,需要大概地了解别人的专业或兴趣领域才能真正让他们畅所欲言,而你也必须让人觉得你是非常值得交谈的,要让别人听出你对知识充满兴趣 沟通 2020-05-20 hisen
师生沟通技巧 老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种正常的,友好的甚至是亲密,融洽的师生关系,可事实上学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感交流的大门。良好的师生关系是教育效能产生的关键,它对于学生思想品德的养成、智能的培养以及身心和个性的全面发展都大有裨益。而良好的师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。师生适当的沟通足可以改变教育。理想的师生关系,离不开教师和学生的相互沟通。那我们在实 沟通 2020-05-20 hisen
业务员与客户沟通的技巧有哪些 作为业务人员,与客户打交道,甚至是外出跑客户是少不了的,毕竟自己的薪水就是这样一点一点积累起来的。但是并不是每个人天生就是能说会道,而且能够看穿别人的人,这时候究竟该怎样与客户进行沟通,怎样打开产品销售的路呢?这里我们是需要了解一下业务员与客户沟通的技巧才行的。 基本的见面打招呼以及礼仪大家都是知道的,主动打招呼问好,并且微笑握手等等,这些都是一些最为基本的沟通礼仪。但是很多人往往在打完招呼或者是 沟通 2020-05-20 hisen
如何把话说到别人心坎上 与人交谈时,说话方式上的“投其所好”与“避人所忌”,是一对不同侧面的统一体. 与人交谈,有时可能“话不投机半句多”;而如果说话投缘,就会“言逢知己千句少”,给交际架起绚丽的彩虹.那么,与人交谈时,如何才能把话说到别人心坎上去呢? 1.根据别人的兴趣爱好说话.人们因职业、个性、阅历及文化素养等方面的不同, 沟通 2020-05-20 hisen
父母如何与孩子沟通,父母怎样和子女沟通? 父母如何与孩子沟通 父母要让孩子敞开心扉和自己说话,就要首先懂得孩子内心的秘密。而孩子内心秘密是情感,特别是情感的焦虑。因此,父母必须要掌握情感交流的方法,才能走进孩子的内心世界,增强彼此之间的信任和感情。 作为孩子,如果遭遇了问题或烦恼,首先求助的是父母。如果做父母的不善于与孩子交流,从一开始就会阻断了与孩子之间的融洽关系. 小花是一个紧张而又爱哭的女孩子。她的表妹小羽来跟她住了一个假期,暑假快 沟通 2020-05-20 hisen
如何与自卑的人沟通交流 如何与内向的人沟通 如何与自卑的人沟通交流 有些人天生属于内向性格,遇人遇事便多思多虑,瞻前顾后,显得腼腆、局促;有些人并不属于内向性格,但因为身体、年龄、文化、家境及生活特殊经历等多种因素而产生自卑心理,在与人交谈中也显得口呐不安,沉默寡言。那么,如何与自卑的人沟通交流?上海口才培训学校小编认为,与自卑的人交谈要根据其不同的情况,从以下几方面谈起,才能收到良好的效果。 1.与自卑的人沟通从兴趣谈起 兴趣,是人在情感 沟通 2020-05-20 hisen
如何和客户更好的沟通 越是跟某人经常联系,其关系就会越好,做销售也是如此。要想做好销售工作,就要经常跟客户做有意义的沟通,抓住重要的客户。下面小编整理了和客户更好的沟通方法,供你阅读参考。 每个业务员与客户进行积极接触,最终目的都是要赢得客户的心,促成交易。但在沟通的不同阶段,目标也要有所不同。在最初的接触阶段,应尽可能给客户留下美好的印象,切不可太功利,其实努力与客户成为朋友可能会带来更长久的合作关系。随着沟通的进一 沟通 2020-05-20 hisen
销售沟通技巧 管理者的沟通技巧 销售沟通技巧 销售员可以通过幽默来制造笑声,让顾客在笑声中接纳自己的意见。假如问题正好是出现在公司和客户之间的关系方面时,幽默就能帮助你获得双赢。假如你面对一个爱挑剔的顾客,幽默就是此时有效的工具。 有一对年轻夫妇参加一个汽车展示会,对一辆小型汽车的价钱有些不满。“这几乎等于一辆大型汽车的价钱了。”丈夫很是抱怨。 汽车销售员说:“那当然,假如您很喜欢大车,您花同 沟通 2020-05-20 hisen
知音在路上 最近经常听到知音这个词语,我们常常都说,人生得意须尽欢,尽欢之时要与知音分享,可是我们又说知音难求,而我们人生的知音真的难求吗? 去年的四月份,在一个夜色朦胧,星月相会的晚上,我从苏州回广州总公司开会,当动车开进杭州站的时候,我满怀期待,和我同一个包厢的人会是谁呢?就在这时,车门缓缓打开,一起上来了两个人,但是,看到他们我心里有点发怵!他们身材高大,表情严肃,皮肤黝黑,发型奇特,身上还散发出来一些 沟通 2020-05-20 hisen
沟通技巧与实训有哪些内容呢 当下社会越来越进步了,人们的文明素质与修养也变得越来越高了,在日常生活当中之所以还会看到一些人素质低下的表现,最重要的原因就是因为他们之前缺乏良好的沟通能力,一旦人与人之间学会了沟通的话,就不会存在这种情况了,于是提高自己的沟通能力,掌握自己的沟通技巧就成为了很重要的一方面了,为此如果要想在短的时间内提高沟通技巧的话,最好可以参加沟通技巧与培训这个活动,时间久了从中可以获得许多新的东西。 这些所谓 沟通 2020-05-20 hisen
和客户沟通的技巧到底有哪些 要说在三百六十行中对沟通这两个词有着最深刻认识的行业,那肯定就是销售了,说实话,销售这个行业每天无时无刻不在跟客户打招呼,因此沟通能力可是必须的一项能力,如果不能和客户好好的进行沟通话,那你这个销售是没办法继续干下去了,那么在和客户沟通的时候到底应该注意哪些问题啊?有哪些和客户沟通的技巧值得销售人员学习吗?下面就来给大家一起看一看。 首先,在和客户沟通的时候,一定要注意的一点是千万不能和客户太多废 沟通 2020-05-20 hisen
怎么和上级沟通 怎样克服沟通障碍 怎么和上级沟通 在职场中,有很多人一看到上级就底气不足、需要和上级沟通的事情能躲就躲、说起话来磕磕巴巴……造成这种情况的原因,一是因为上级本身的威严感,二是一些人因为小心谨慎,害怕自己出错误,不自觉地逃避“和上级沟通”这种容易出现漏洞的情景,久而久之,变成了“恐惧”心理。可是,如果长期缺乏沟通,不仅影响自信心,上级难以真正 沟通 2020-05-20 hisen
工作忙如何与孩子的沟通 美国的家庭生活近来发生了巨大的变化。三十多年前,大部分孩子的家庭都是爸爸上班、妈妈做家庭主妇,而今天,55%的孩子双亲都外出工作,生活在单亲家庭的孩子的父(母)亲也得上班。 一整天父母都不在身边对孩子的成长会有什么影响呢?为了找到问题的答案,我们向“专家”进行了咨询——这里所谓的“专家”其实就是一千多个孩子。他们在言及所面临的问题的同时也提出了许多建设性的意见。下面就是双职工家庭的孩子们给他们父母 沟通 2020-05-20 hisen
管理沟通故事的分析和感想 我们都知道沟通的重要性,沟通是我们在社会中赖以生存的方式。如果我们不能够清楚的了解对方要表达的意思,我们常常通过沟通使得消息进一步的完善;如果双方出现矛盾,我们也常常通过沟通的方式化解;但是我们又该怎样更好的管理沟通呢?管理沟通的故事有很多,现在我们就来谈谈管理沟通故事的分析和感想吧。 首先先分享一件管理沟通不当的事件,今天流量小花旦郑爽又上热搜了。起因是由于湖南台卫视播出的综艺节目花儿与少年第二 沟通 2020-05-20 hisen
幼儿教师如何和家长进行有效的沟通 有人说,孩子就是家。每个孩子都是爸爸妈妈爱的延续,也是一个家的希望和未来,每个家庭成员都对孩子充满关爱和呵护。那么,在孩子可以上幼儿园的时候,家长把自己每天精心照顾的宝贝送到一个陌生的环境,交到老师的手上,心里难免会有失落和紧张,也会有不安和担心。那么,作为一名幼儿教师,应该如何和家长进行有效的沟通才能够让家长放心,组做好家园合作呢? 孩子上幼儿园是每个宝贝离开爸爸妈妈爷爷奶奶独自面对社会的第一步 沟通 2020-05-20 hisen
业务员必看之如何和客户沟通 无论在哪行哪业沟通都显得非常,尤其是像在销售之类的行业普通就更重要了,因为好的沟通能让客户更好的了解到产品,同时也对产品有着更详细的了解,这样更有利于商品的出售,当然了,很多业务员在跑产品的时候根本不懂得到底应该怎样营销,只是一味的缠着顾客,这样可是一点也不好的,这种没有沟通的技巧的沟通,就会让顾客越来越烦罢了,下面就来给大家介绍一下和客户沟通时到底有哪些必须要注意的技巧。 首先,大家一定要注意的 沟通 2020-05-20 hisen