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如何跟同事处好关系？同事之间首先是一种工作关系，共同的利益把彼此联系在一起，坚持以工作为重，对集体利益、荣誉负责，就成了处理同事间关系应遵循的基本原则之一。 工作应该顾全大局，分工不分家，主动配合，积极协作，不勾心斗角，不相互拆台。不能以自己为中心，不考虑他人的得失，更不能以同事为壑，妨碍同事工作的进行。在可能的情况下，还应给同事以支持、建议和配合，提供方便。这种主动合作的工作态度，既是完成工作、

一个不善于打破沉默的人，会被认为是缺少交际能力、缺少自信的人，会被认为是一个很难相处的人。在与人交往的过程中，如果能主动打破沉默，就是避免尴尬，与人愉快相处。那么，如何打破沉默气氛找话题呢？ 王建在一家公司待了3年，积累了一些经验，想换个环境，找一家新的单位。在网上投出简历不久，就有一家公司通知他面试。面对面前的5个考官，王建虽然久经战阵，也还是手心冒汗。开始的时候他们轮番轰炸，你一言我一语，问了

开场白的好坏，直接决定了交谈的成败，好的开场白能够帮助你更顺利的进行沟通。那么跟客户沟通的开场白有哪些呢?下文将为你介绍。 跟客户沟通的开场白 一、利用顾客的好奇心设计开场白 利用顾客的好奇心设计开场白，就是导购利用顾客容易对陌生产品，品牌产生好奇的心理，直接将其注意力转移到导购的推销上，并抓住顾客观察产品的时间去说服顾客，当顾客在沟通的过程中了解产品及产品特色，可能就已经准备购买产品了。比如你听

如何建立团队激励机制？一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断交流、智慧火花不断碰撞的过程。企业要想要保持持续的创新领先，就一定要建立一种合理的分享机制，否则，老员工容易给新员工筑起一道经验的高墙，形成一种论资排辈的不良的企业风气。 英国著名作家肖伯纳有一句名言：“两个人各自拿着一个苹果，互相交换，每人仍然只有一个苹果；两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个人就拥有两个思想。&rdqu

情感是人的意识的自然表露，虽然人的情感不会像语言、文字那样能直接地表达，但人的一切行为无不带有感情的色彩，带有感情的特征。作为领导，要实现自己的意图，加强自己的领导，就要善于从情感沟通上赢得下属的心。那么，如何跟下属拉近距离呢？ “王科长，今天科里同事约好一起去歌厅，一起参加好吗？”科员小赵笑容可掬地对王科长说。“哎呀，我不会唱歌，免了吧。”王科长也

在各类谎言中，离间计是一种比较阴险的圈套，是离间者（主体）在被离间者（客体）之间搬弄是非、制造矛盾，以期破坏被离间者的团结、从中获利而制造的谎言。一旦有人对你施以离间计，你必须全力去破除，否则一旦上当，后果往往很严重。那么，如何才能识破离间计呢？ 离间计在生活中有多种表现，如创造条件造成同事之间、上下级之间的误会；或将误会加以渲染，扩大他人之间的分歧；或编造谎言，制造矛盾，破坏他人团结等。离间术的

如何使用幽默？幽默是一种说笑艺术。在生活中遇到难题，如能来点幽默，就有可能很快得到解决，因为幽默是一种才华，是一种力量，它是人类面对共同的生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式方法体现人的真诚、大方和善良的心灵。它是追求向上者希望和他人搞好关系不可缺少的东西，也是大家希望减轻自己人生重担所必须依靠的“拐杖”。 一般具有幽默感的人，都具有一种超群拔众的人格，能自在地感受

因为自己年长、或是有一定的地位、金钱势力就高高在上，用命令式语言强迫对方做这做那。这其实是很不仁道的。接下来给大家讲讲人际沟通的注意事项，感兴趣请往下看。 事项1: 语言是传递信息的工具，但把信息准确、恰当地传达给对方，使其接受，才能达成交流的目的。而这就涉及沟通的三个要素了，即对象、场合、内容。这三个要素相互制约，忽视哪一点都不能取得令人满意的效果。 事项2: 对象 有些人很没有眼力见，不顾对象

怎么激励员工？适时激励员工，可以帮助企业降低成本、加快工程进度，同时提高顾客的满意度。我们知道，当一个人没有危机感时就会懈怠。一个公司也一样，如果人员长期固定不变，就会缺乏新鲜感，也容易养成惰性，缺乏竞争力，没有紧迫感，没有危机感。只有有了压力，存在竞争气氛，员工才会有紧迫感、危机感，才能激发进取心，企业才能有活力，这就需要管理者们适时的激励下属。 激励员工就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和

1.怎样处理好人际交往 职场、学校、家庭等场合都是社会的一个角落，在当今社会，人际关系一直是很让人头疼的事情，大多数人并不知道如何处理与各类人群的关系。以下是小编为你整理的怎样处理好人际交往的相关内容。 无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理。 老觉得自己不如人，惧怕和

在与人交往时你会怎么做？布朗定律是美国职业培训专家史蒂文·布朗提出的，是指一旦找到了打开某人心锁的钥匙，往往可以反复用这把钥匙去打开他的某些心锁。其实，布朗定律就是要告诉人们，找到别人的心锁才是顺利交往的开始，知道别人最在意什么，别人的意愿就会在你的把握之中。 美国耶鲁大学的威廉·费尔浦斯教授是个有名的作家，他在《人类的天性》一书中曾讲述过这样一个故事：在我8岁的时候，

1.工作中上怎样做到换位思考 很多人在遇到困难的时候，总是希望能够采用换位思考的方式开导自己，从而想出解决问题的办法，因此，可以说，换位思考是一种好的理念，是为人处世比较稳妥比较实用也比较靠谱的方式，那么，怎样才能学会换位思考呢?以下是小编为您整理的工作中上怎样做到换位思考的相关内容。 学会尊重。不管发生什么事情都要学会尊重他人，尊重是彼此的只有你尊重了他人，别人才会尊重你。不管对方说错了、做错了

不要为犯错找借口，“常言道，智者千虑，必有一失”。一个人再聪明，再能干，也总有失败犯错误的时候。人犯了错误往往有两种态度：一种是拒不认错，找借口辩解推脱；另一种是坦诚承认错误，勇于改正，并找到解决的途径。每个人都有犯错误的可能，关键在于你认错的态度。只要你坦率承担责任，并尽力去想办法补救，你仍然可以立于不败之地。 1．犯错后，不找借口为自己开脱 犯了错误，不肯承认自己的错误

如何在诱惑面前坚持初心？荀子说过，“欲虽不可去，求可节也。”合理的欲望是无可厚非的。有一位哲人曾经说过，你永远都不能指责欲望，因为指责本身也包含欲望。面对诱惑，我们要保持理智，在充分权衡利弊之后，才能有选择地去为自己谋求利益。“君子爱财，取之有道”，“不义之财君莫取，不正之道汝莫行”，都要求我们在诱惑面前，坚持原则，坚定立场，

如何把握好交往过程中主客体间的距离呢？这要考虑到彼此间的关系、客观环境的因素。过近不好，过远的做法同样也不可取。那么，如何把握人际交往呢？ 一般来讲：公开的、正式的场合要谨慎，要保持适中距离；一些私下或非正式的场合，不妨稍靠得近些。欧洲人习惯于“近距离”交往，而澳大利亚人却喜欢“中距离”交往。一对刚移居悉尼不久的年轻的丹麦夫妇，被邀请加入当地的一个青

如何处好人际关系？我们都知道，拥有良好的人际关系，可以上下通达，左右逢源。但有没有细细想过，人际关系靠什么组成，靠什么得来呢？ 对此，草根新贵、志高空调的董事长李兴浩认为，赢得人际关系的基石是遵守诚信。李兴浩曾经受邀为大学生做过一场名为“财富·未来”的演讲。在演讲会上他讲道：“财富是由美誉度、人际关系、金钱三个重要部分组成。一个人一旦拥有了好的个人

我们应如何选择结交朋友？人们常说：“鱼找鱼，虾找虾，癞蛤蟆找青蛙。”按照古人的说法，这就是：“物以类聚，人以群分。”自古以来人们都喜欢和自己志趣相投的人交往，但如此下去结果又是怎样的呢？无非鱼还是鱼，虾还是虾，蛤蟆还是蛤蟆，青蛙还是青蛙。 在当今这个竞争激励、讲究优胜劣汰的社会中，你若完全把自己禁锢在一个小圈子里，便难以突破自己，更难以一跃龙门成龙成

好人缘是一张最有效的通行证，它使你到处受到欢迎，而且事事能够办得顺心如意。好人缘是人生中的一笔无形资产，我们应当好好保护并使其增值。多一分人缘，少一分烦恼。好人缘是成大事者的因素之一，因为人缘越好，事情就越好办。某些成大事者总能够与别人相处得特别好，如何让自己有好人缘呢？这到底有什么秘诀？ 在我们认识的朋友当中，有人会特别吸引朋友与顾客。对于这样的人，你不禁感叹地说：“他把人吸引到自己

宴会的收尾工作一定要井井有条，不能仓促了事。宴会结束时，主人和客人互相之间都已经有了充分的沟通和交流，也都已酒足饭饱，这时是关系最为融洽的时候。重视宴会结束时的礼仪，才能不破坏这种良好的氛围。那么，宴会结束要注意什么呢？ 首先，宴会的结束时机一定要把握好。在宴会结束阶段，主人应该在充分征求了客人特别是主客的意见之后，才可宣布宴会结束。宴会的时间应该把握在一个半小时左右，最多也不要超过两个小时。其次

在生活中，应坦诚待人，不可钩心斗角。但是，有的时候，还是需要讲究一些策略，比如，要争取某人的支持，就可以把双方的共同点扩大，找到共同的利益，树立共同的敌人，使对方与自己“同仇敌忾”，这种方法在要维护自己的合法、合理权益，而自己又势单力薄时是有效也有必要的。那么 ，如何化敌为友呢？ 春秋时，吴国和越国是敌国，经常交战。一天，十几个吴人和越人碰巧同乘了一艘渡船，但都互不答理。不