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我们尽可能不要在背后议论别人，即使真的需要向某人表达自己的观点，也要确保自己所说的话是可以公开的。下面是处理职场人际关系的原则，希望这些内容对大家有用。 一、学会控制情绪 重要的是要记住，情绪失控在职场中是一大禁忌，因为我们根本不知道当自己失控时会有什么后果，并且只会让事情变得更加复杂。 一旦情绪变得不稳定，我们的大脑就很难平静地思考。同样的问题，如果保持冷静，很可能用几句话就能解决。 二、不要在

如何做到尊重敌人？事实证明，在有竞争对手“叮咬”的时候，人往往能保持旺盛的势头，加速前进，最终让自己壮大起来。所以要尊重你的敌人，关键时刻伸手帮一把，最终才能让其成为自身的动力，帮助自身发展。 在北方某大城市里，诸多电器经销商经过明争暗斗的激烈较量，在彼此付出了很大的代价后，有赵、王两大商家脱颖而出，他们又成为最强硬的竞争对手。这一年，赵为了增强市场竞争力，采取了极度扩张的

从身心健康的角度来看，人要是有心事，就应该诉说出来，一吐为快，这样才不会在心内淤积，以致闷出病来。心理专家们的这种建议完全正确，但这里我们还得另外提出一条建议：要说可以，但不要随便和别人说心事。 所谓随便乱说，是指不区分心事的内容，不区分说话的对象，见人就说，想说就说。换句话说，如果你觉得自己的心事必须一吐为快，一定要想想：这件事能对他讲吗？之所以建议你如此谨慎地处理自己的心事，是因为倾吐心事会显

如何搞定人心？搞定人心就要善于钻营，有孔必钻，无孔也要入。有孔者扩而大之，无孔者，取出一个“钻”字，新开一孔再钻进去。但与人相处要遵循“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”的规则，拉拢人心不可操之过急，这样才能为你自己办事做好铺垫。在人际交往中，把握好与人交往的尺度才能在社会中如鱼得水，为办事做好铺垫。保持平静的、持续的接触，这样拓展出来的人际关系才是

1.如何与不友好的人相处 人性格万千，大致方向为外向、内向之分。在与人交流相处中，也会遇到友好的对象，同时也会遇到不友好的，不善于与人交流的对象。以下是小编为您整理的如何与不友好的人相处的相关内容。 经常面带微笑与对方沟通 人不打笑面人，即使再不友好的人，也不会对满脸喜庆的人不欢喜。所以，与人沟通，首先应该面善。给人以一种舒服干净，善意的面孔。经常保持微笑，就是一种最好的办法。但是笑，也要有度，笑

如何让陌生人成为朋友？自然不是你说一句“我想认识你”对方就能乖乖成为你的知己的。与陌生人交往就是建立关系的一个过程，对方喜欢你，自然就能和你成为朋友，如果对方不喜欢你，你做再多的努力也都白费。所以，你想和陌生人成为知己，在搭讪时，就要打通陌生人的心灵通道，让你一步一步走进去，然后毫无保留地与对方向友情方面发展。 当然不是说没有表情的讲下去，对方就能喜欢被你搭讪。其实每个人对

1.如何和新来的同事友好相处 在人际交往中，我们面对的时间最多的面孔就是我们的同事。所以，为使大家在一个工作环境下相处融洽，我们不得不花点心思来了解我们身边的每一个同事，总结与每一个人的相处之道。以下是小编为您整理的如何和新来的同事友好相处的相关内容。 要宽以及人 对待别人需要大度一些，新来的同事可能有些做的不对的地方也需要宽容对待，因为是新人，总会有做错的地方，可能是私下也可能是工作方面，都不应

如何改变对方想法？戴尔·说过：“要说服一个人的时候，不能将他视为理性的动物，而应该将他视为感情的动物，他是充满偏见与先入之见而与人处事的。”因此，要改变他人的想法，就要做一个倾听者，让对方畅所欲言，然后再做有针对性的说服。 现实生活中，有时我们认为合理的事物，在对方的深层心理却不认为如此。如果不先突破这层障碍，就无法进行说服工作。 有两位奔波在商业大潮中推销床

如何跟陌生人拉近距离？与陌生人相处时，必须在缩短距离上下工夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：“道不同，不相为谋。”志同道合，才能谈得拢。 每个人对自己身体周围都会有一种安全距离的感觉，而这种安全距离内，通常只能允许亲近之人接近。如果一个人允许别人进入他的安全距离，就会有种已经承认和对方有亲近关系的错觉，这一原理对任何人来说都是相同的

说话是一门极深奥的学问，必须衡量当时的对象和场所，采取适当的对策。当你发现某些话题容易引起听者误会，或刺伤对方的感情时，就不可鲁莽地明言，而应该采用迂回或抽象的词汇，让对方免除下不了台的尴尬场面。那么，如何说别人喜欢听的话呢？ 千万不要高声地叫嚷着：“哎呀！你怎么这么不中用，竟然连这点儿小事都办不好！”应该用体谅的语气，委婉地说：“处理简单的事，反而更容易出错，

怎么拉近和人的距离？与相识的人建立合作关系相对来说是比较容易的，但与陌生的人初次合作，如何让合作关系顺利地进行下去，一开始可从闲谈开始。 但是，在现实中有很多人不喜欢闲谈，他们觉得“今天天气不错”和“吃过早饭了吗”这一类的话，都是无聊的废话，他们不喜欢谈，也不屑于谈。他们不知道像这一类看来好像没有意义的不必要的话，却实在是有相当作用的。什么作用呢？就

如何让别人喜欢跟你交往？在生活中，人们经常会以点代面、以偏概全地看待周围的人和事，比如某人做了一件好事，就觉得他一切都是好的，某人做了一件坏事，就觉得他一切都不好。其实，这都是受心理学中所说的“光环效应”和“恶魔效应”的影响。 所谓“光环效应”是指由于对某人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象较深刻、突出，这种被强烈知觉的品质或

1.怎样学会体谅别人 生活在这个社会,我们不可能孤立的自己的生活,在日常生活中我们一定会遇到许多的人,可能会成为朋友,也有可能会成为敌人。那么我们要怎么样才能和别人相处呢,多一个朋友多一条路,所以我们一定要学会怎么和别人相处。以下是小编为您整理的怎样学会体谅别人的相关内容。 我们一定要学会发现别人的优点,不能只看到了他们的缺点,这样我们永远不可能和一个人成为朋友的。和朋友相处的时候不能只考虑自己的

如何跟别人联络感情？关于感情联络一点，为我们讲了一个浅显易懂的例子：一位同事生日，有人提议大家去庆贺，你也乐意前行，可是去了以后发现，这么多的人，偏偏来为他贺岁，他们为什么不在你生日的时候也来热闹一番？ 这就是问题所在，这说明你的人情做得还不到家，你的人际关系还有欠佳的地方。要扭转这种内心的失落，你不妨积极主动一些，多找一些借口，日常与大家多联络联络感情。比如，你新领到一笔奖金，又适逢生日，你可以

鲁迅说过，面子是中国人的精神纲领。爱面子似乎已经成为人性的一大特点。可是我们不能只爱自己的面子而不给他人面子。每个人都有一道最后的心理防线，一旦我们不给他人退路，不给他人台阶下，他只好使出最后的一招——自卫。因此，当我们遇事待人时，应谨记一条原则：别让人下不了台阶。那么，如何能顾及别人面子呢？ 保留他人的面子，这是一个何等重要的问题！每个人都有自尊，都希望别人能顾及自己的面

如何学会点菜？中国是世界上最爱美食的民族之一。无论是欢庆佳节，还是亲朋团聚，人们在生活富裕之后，已厌倦了在厨房里忙里忙外地款待客人，更愿意在饭店酒楼中享受更优质的服务，把更多的精力和时间用来谈心交流，休闲娱乐。可是，菜有人做，碗筷有人收拾，点菜却成了一大难题，往往是你推我让，举棋不定。既然点菜是摆在我们面前的一道严峻的选择题，那么我们应该怎么选呢？ 点菜的主体有五种形式：主人点菜，客人点菜，轮流点

如何婉言拒绝别人？自尊之心，人皆有之。因此在拒绝别人时，要顾及对方的尊严。人们一旦投入社交，无论他的地位、职务多高，成就多大，无一例外地关心外界对自己的评价。由于来自外界评价的性质、强度和方式不同，人们会作出不同的反应，并对交际过程及其结果产生积极或消极的影响。 尊之则悦，不尊则哀。也就是说，当得到肯定的评价时，人们的自尊心理得到满足，便会产生一种成功的情绪体验，表现出欢愉乐观和兴奋激动的心情，进

1.如何面对善意的批评 在现实生活中，无论我们做的如何好，个人怎么优秀，也总有不尽如人意的地方，或者存在一些瑕疵。所以，有一些好心人就会对我们进行适当的批评，以使我们改正缺点，做的更好，成为更优秀的人。那么，我们该如何面对善意的批评呢?以下是小编为您整理的如何面对善意的批评的相关内容。 要把批评看成是良药。身体病了，用良药就可以治愈。如果我们做错事了，同样也盼望有一种良药能够帮助我们改正错误，那么

怎么激励员工？适时激励员工，可以帮助企业降低成本、加快工程进度，同时提高顾客的满意度。我们知道，当一个人没有危机感时就会懈怠。一个公司也一样，如果人员长期固定不变，就会缺乏新鲜感，也容易养成惰性，缺乏竞争力，没有紧迫感，没有危机感。只有有了压力，存在竞争气氛，员工才会有紧迫感、危机感，才能激发进取心，企业才能有活力，这就需要管理者们适时的激励下属。 激励员工就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和

和谐高效的跨部门沟通是加强合作的基础，是提高绩效的源泉，部门间的默契配合关系到企业的长远发展。今天来讲讲办公室部门之间如何有效沟通，供大家阅读参考! 部门之间的关系是否和谐，直接影响到企业的经营效率。当员工跨部门沟通时，首先要选择合适的沟通方式。在工作中，如果你能在不了解他人想法的情况下进行沟通，那么你手头的工作自然就会很顺利。当不同的个体交流时，总是有一些相互矛盾的问题存在。如果你们主动了解对方