那信,那信心 毕业那年,经学校推荐,我应聘一家外资企业做翻译。 当时,考点设在一家四星级宾馆内,主持考试的是总公司带来的几名只会说话的纯种美国人,还带了一位形影相随的摄影师。这位摄影师将会用镜头巨细无遗地把每位考生面试的动作和对话保存下来,带回美国。然后根据摄像机里的资料,由总公司人事部开会讨论敲定正式聘用人选。 论英语水平,当时我是班上惟一通过国家六级考核的人。如果发挥正常,争取到翻译这个职位,应该没多大问题 企业管理 2020-06-08 hisen
多付出一点点的力量 小时候家里穷,一顿三餐几乎都是窝头加咸菜。我和哥哥没有穿过新衣服,都是拣城里亲戚家的孩子穿过的。家里有8亩多地,一家人的吃穿用全靠那块地打出的一点粮食。冬天农闲的时候,父亲就去城里打些零工贴补家用,不管生活怎样困难,我和哥哥始终都没有辍学。全家人勒紧裤腰带,硬是在牙缝里挤出了我们的学费。 13岁那年冬天,我和哥哥的学费又涨了,尽管刚刚放假,可我们却高兴不起来,都在为新学期的学费发愁。正巧有人来我们 企业管理 2020-06-08 hisen
哪怕只有两个观众 到西安后,我和朋友到回民街听秦腔。秦腔馆七八张桌子的大厅,只有一张有人坐,不过他们不像茶客,好像是老板的熟人。 一直等了40分钟,我有些不耐烦,站起来,走到柜台前:“我们不想等了,请找钱,那壶茶怎么也不值60元吧。”面无表情的老板到那一桌说了几句话,回来说开始了,现在就唱。只见那一桌人站起来,走上那个狭小的舞台,开始整理乐器。原来,他们就是唱秦腔的。 他们中一个较年轻的女人 企业管理 2020-06-08 hisen
请你相信我 春节到来前,想添置衣服,儿子崭新的毛呢短大衣已远离时尚,正好淘汰给我穿。衣服大小基本合身,就是袖子太长。这几天我上街一直注意寻找缝纫店,想把袖口剪去一截。 我在上海许昌路上找到一个专事缝补的摊位。摊主是个30多岁的女子。她说:“4元钱。你明天下午4点来取。”我一听口音,知道她是安徽来的外来妹。我说:“你是临时摊位,明天如若不来,我哪儿找你?”她说:& 企业管理 2020-06-08 hisen
管理不是艺术,是利润! 经常有经理人沾沾自喜的说起管理是一门艺术,让人感觉到他像是一个舞者,在各种利益群体的平衡中翩翩起舞,牵动着作为观众的员工的每一根神经,把对企业的管理沦为一场讲究平衡和“美感”的演出,这就是所谓的管理艺术? 企业不是政府,企业管理更不是搞政治。不用说也都明白企业追求的是利润和效率,而不是各种利益关系的平衡。中国古代的政府之所以奉儒家思想为国之根本、强调中庸之道,乃是因整个帝国 企业管理 2020-06-08 hisen
领导和下属的不同 作为一个部门管理者,与做职员时的惟一区别就是,当你管理一个部门的同时,与部门人员共同构成了一个团队,部门主管作为团队领导者需要建立团队文化,合理分工,领导大家去完成团队目标。从案例中,可以得到几点启示: 团队氛围需要营建,但不能强加。一个部门也是一个团队,必然存在团队文化的要求。一个团队的文化形成,需要有一个长期的过程,因为这涉及到大家对生活方式、生活水平、审美观等一系列问题的改变,是一个潜移默化 企业管理 2020-06-08 hisen
管理到底是什么 很多人问,什么叫管理? 管理需要做什么? 管理的精妙在于“方圆合一,方为其中”。 《行成于思》一书中,笔者曾形象地写道:“管理是什么?像一个方块,似一个圆弧,合在一起就像清朝时代作为货币流通的铜钱:内方外圆。” 现再来细细揣摩品味,觉得该给管理起个名字,叫作:“方圆合一,方为其中”。彼得·杜拉克说:“ 企业管理 2020-06-08 hisen
职场也需“危机公关” 肯德基自曝“苏丹红”事件是近期的一个新闻热点,肯德基之所以主动曝光是出于危机公关的考虑,希望最大程度地减少消费者对它的负面印象,在现在瞬息万变的社会,企业的危机好比“飞来之祸”,随时随地都可能暗藏着,危机公关也正因此显得尤其重要。 然而,当我们从职场的角度出发,把企业作为个人来看待,个人在职业发展道路上也难免遭遇这样那样的危机,我们是否也该来场职场上 企业管理 2020-06-08 hisen
领导:把握批评的艺术 批评也是一种艺术,是改善管理的重要手段。GOPLA在管理心理实践的过程中发现,许多组织死气沉沉,机制僵化,人们缺乏积极性创造性,都是批评不当的结果。 一、确认批评的原则和目的 做任何事情都需要原则和目的,批评也不例外。很多人把批评仅仅简单地理解为工作以外的事情,而不是当作完整的一件事,这往往造成混乱和迷失,引起批评无效或不良后果。 如果仅仅是不满情绪的发泄,那可以免了。因为你不能通过批评得到什么, 企业管理 2020-06-08 hisen
我们只是实在 南非的德塞公园是在国际上招标建设的,中标的是一家德国的设计院。当时就有非议。建成后,市民们更不满意,能找出许多不尽如人意的地方。 后来南非人再建公园,就不用外国人了。上世纪70年代,南非人自己动手,修建了一个很大的公园—————克克娜公园。没想到,两年后南非人的看法却发生了惊人的变化。 在雨季到来时,克克娜公园被大水所淹,而德塞公园却没有 企业管理 2020-06-08 hisen
曾国藩最为人推崇的“杀手锏” 一个手无缚鸡之力、胸无用兵之策的文弱书生,曾因兵败走投无路,两次投水、多次以剑自刎未遂,还给儿子写绝命信,叮嘱子孙后代永不再带兵征战——而正是这样一个人,最终成为驾驭千军万马的最高统帅,打出了“无湘不成军”的传奇,并被朝廷封为一等勇毅侯,成为清代“文人封武侯”第一人。 曾文正公这段历史相信不少人耳熟能详,也经常有后人好奇:一介 企业管理 2020-06-08 hisen
留住优秀下属的“圈马术” 在影视作品中,我们经常看到这样的情景:当主人遭遇险境的时候,他们的良驹不仅会和"驱马"之人一起战斗,甚至在主人将死之时,赶都赶不走;而另一些所谓宝马,要么根本驯服不了,要么就是暂时驯服了,却总想着挣脱缰绳,跳出圈栏,急不可待地逃跑。 在日常的管理工作中,我们也可能时常碰到类似的情形。那么,当我们的左膀右臂,公司里的优秀员工提出辞职的时候,我们应该怎么办呢? 故障· 企业管理 2020-06-08 hisen
如何调动部下积极性? 办公室办文、办会、办事,事情繁杂,作为办公室主任如何处理好与科室同事的关系,是能否搞好办公室工作的基础。在各项工作中,如何调动大家的积极性,发挥各人的作用至关重要。结合几年的工作实践,我谈三点体会,与同行切磋。 一、知人善任 所谓知人,就是了解下属的德才学识、性格作风。大家虽朝夕相处,在同一单位的同一科室工作,但由于各人素质不同、才华各异,即使同一个人,能力也会因事因时而异,有的人办事果断、雷厉风 企业管理 2020-06-08 hisen
企业如何培养“许三多” 领导者和管理者应该如何根据员工的特点对其进行培养?又应该在员工不同的发展阶段采取何种恰当的培养方式,以培养成职场中的“许三多”? 2007年电视剧《士兵突出》的热播,使得“许三多”成为家喻户晓的人物,而“许三多”的扮演者王宝强,力压李安成为2007年新锐人物并上春晚更是彰显出“许三多”在社会中的巨大影响 企业管理 2020-06-08 hisen
优秀的习惯是领袖成功的力量 领袖和平庸的人最大的区别就是激情,这种激情就是强烈的企图心,就是我们上海交通大学党政高级班训练中的保持积极的人生态度课程。在实现成功的道路上,我们要不断激发自己的成功欲望,要有信心、有热情、有意志、有毅力等之外,还应该养成用行动体现激情的习惯,这样才是掌握和利用习惯的力量来推动我们事业的进步,这样才能实现自己的目标。 心理学巨匠威廉•詹姆士说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯 企业管理 2020-06-08 hisen
心理学在经济学中的运用——前景理论 心理学在经济学中的运用——前景理论 2002年的诺贝尔经济学奖发给了心理学家卡尼曼( Kahneman ),他带给人们一个新的理论——“前景理论”。瑞典皇家科学院称,卡尼曼因为“将来自心理研究领域的综合洞察力应用在了经济学当中,尤其是在不确定情况下的人为判断和决策方面作出了突出贡献”,摘得2002 年度 企业管理 2020-06-08 hisen
与“恶人”斗法 因为拥有接近3.9的学积分和在美林的暑期工作经历,我轻而易举地获得了几乎所有大型投资银行的初次面试;然后,凭借充分的准备和逐渐娴熟起来的技巧,我又在所有公司的第二轮面试中过五关斩六将,一次次地飞往纽约,接受最后的考验。 进入第二轮面试,常常是应试者同时面对两个人提问,半小时后,再迈入另外一个房间,接受同一家公司另两位银行家的评判。 两位考官,常常一个扮“好人”,一个扮&ld 企业管理 2020-06-08 hisen
用师者王,用友者霸,用徒者亡 古人曾子有句话说得好:“用师者王,用友者霸,用徒者亡。” “用师者王”就是领导者非常谦虚,尊奉真正贤能之人为老师,从而“王天下”成大功。例如周武王用姜太公尊之为国师,其后文王逝世,武王继位,又用姜太公并尊为尚父。汤用伊尹,齐桓公用管仲尊之为仲父,燕昭王用郭隗,都是用师。 “用友者霸”就是领导者对下属像兄 企业管理 2020-06-08 hisen
“领导责任”该如何承担? 领导人应该牢记的信条是牺牲自己的虚荣心去满足部下的虚荣心,不惜以部下犯错误为代价来发挥他们的首创精神。 报刊上经常可以看到“承担领导责任”的事例。那么,领导责任该如何承担,魏晋时期的司马师,可以给我们提供一个参照。 司马师在历史上的名声并不太好,因为曹魏政权实际上是被他们父子篡夺的。所以,连十六国时期的少数民族首领石勒,都看不起司马父子。但是,撇开欺负孤儿寡母的道德评价,即 企业管理 2020-06-08 hisen
个人创业的10大秘诀 个人创业,看似困难重重,遥不可及。却也有秘诀助你成功 1.将创业资金数额减到最低。 别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20%~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。 2.学习销售自己。 身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业30天内,你就可以找到客户。 3.对客户要 企业管理 2020-06-08 hisen