最正常的人可能心理问题最严重 [自画像]如果给自己画个像,我想我一定属于那种很正常、举止行为很得当适宜、甚至有些阳光的男子。事实上,我毕业于国内名校,后来又在国外进修过MBA,在单位里,我和同事相处得很愉快,有自己的交际圈,从某种意义上说,我甚至可以算是长袖善舞的。 [镜中人]没有人知道,我其实有很深的心理忧郁。每天晚上回到家里,我照镜子,对面出现的那个我,没有了平时一向上弯的嘴角,他的眼睛流露出深深的哀伤,对人间的不平、对社 企业管理 2020-06-08 hisen
令员工抗拒的奖励 在我过往从事咨询的经历中,曾遇到一件有趣的事情: 在南海有一个做鞋的客户,有一次打电话给我,用一种不解、困惑甚至愤怒的语气问我:“今年生意好了,我准备拿三十万元出来奖励中层管理人员,可他们居然不乐意,方案令到全体反对。不可思议!” 居然会有送钱给人都不要的事?我也觉得不可思议! 为什么会这样呢? 经过了解才知道,原来这位客户的奖励方案大概是这样的:在大家的努力下,今年公司业 企业管理 2020-06-08 hisen
从管理者到团队领导的五项修炼 在正规的组织管理中,权力和责任都牢牢地掌握在管理者手中,其优点是令行禁止、整齐划一,但缺点也很明显,反映在高层是官僚主义,中层是本位主义,基层就是“好孩子主义”。企业中“好孩子”多了可不是什么好事,请看下边这个来自企业访谈中的案例: “你派活儿,我干活儿;你派多少,我干多少做下属虽没有当领导那么风光,但也比较省心。因为我可以只工作而不用思 企业管理 2020-06-08 hisen
买金鱼与卖鱼缸 江南某小镇上有位小商贩,手里库存的几百个鱼缸急于出手,但鱼缸这种物品碰到想养鱼的人才会买,平白无故谁愿意买个鱼缸放在家里。小商贩很是苦恼,此事被他的朋友知道后,朋友给他出了个主意—— 小商贩先是来到市里的水族馆,买了500条小金鱼。一下子买了这么多,鱼商非常高兴,给了他最低的价格。500条小金鱼被小商贩带回小镇,准备投到穿镇而过的水渠里。但第一天,他却只投进了50条。但这件 企业管理 2020-06-08 hisen
人间“宽窄”设计 法国的“明天超市”是一家很大的公司。于一九九六年的秋天开业,开业初期,却很不景气。大家找了许多原因,分析了很多情况,却仍不得要领。无论是从货源,还是到服务,“明天超市”都做到了同行业一流。与其他超市相比,可以说是物美价廉。所以事情一直令人费解,始终得不到一个合理的答案。 董事长费尔一筹莫展,有一天,他将自己的苦恼告诉朋友凯恩。凯恩是一位社会学家和心理 企业管理 2020-06-08 hisen
领导者是否应精通政治权谋的思辩 政治权谋,顾名思义,就是政治手腕。有人说,现代企业管理讲究法制化与科学化,如建立有效的绩效考核制度,制定好科学的组织管理流程,树立企业发展的长远愿景,掌握各种有效的管理工具,如TQC(全员品管运动)、ZD(无缺点运动)等等。 那么,科学化、法制化管理企业的同时,企业的领导者是否还要精通政治权谋呢? 我认为领导可以掌握一些政治手腕,但是不必将精力放在是否精通政治权谋上。 今天中午与几个同事喝酒,谈起 企业管理 2020-06-08 hisen
我把厨师“出租”到市场 她曾经是酒店的一名普通服务员,月薪只有700元;现在却管理着300多名厨师。靠“出租”厨师每月轻松赚取上万元。还被很多酒店经理称为厨师“猎头”。 2004年7月,广东韶关乐昌的一个农家院。广州市五星级酒店的大厨胡源来正在展示自己的厨艺,庆祝一位农村老太太的八十大寿。围观的乡亲啧啧称奇,纷纷要和胡源来合影,老寿星更是高兴得合不拢嘴,“没想到 企业管理 2020-06-08 hisen
请向右走 一位木匠师傅带了徒弟几个月后,徒弟出山了。 第一个月,一个中年人抱怨椅子做得大了,徒弟无言以对,师傅忙解释道:“椅子大了,您不仅坐着舒服,放在客厅,也显得大方。”中年人听了高兴而去。 第二个月,来了个青年人,瞧了瞧,“这椅子是不是小了点儿?”徒弟无语,师傅微微一笑:“这样一是替您节约成本,再者小而精致,可以点缀任何东西。”青年 企业管理 2020-06-08 hisen
用狗作诱饵 有一位朋友供职于一家漫画类杂志社。他画的漫画特点是含义隽永,形象生动鲜明,再配上三两句富有哲理的话语,着实让人思味无穷。杂志因此畅销全国,深受读者的喜爱。 然而,令他烦心的是副总编经常擅自改动他的作品,而改动后的作品往往不能达到他所想表达的那种深刻的寓意,但又不好直接向副总编提出作品被改动后的种种缺憾。 一次,在完成规定的几幅漫画后,他在其中的一幅某个位置上不伦不类地画了一只狗。毫无疑问,副总编一 企业管理 2020-06-08 hisen
各国吸引人才新奇招数 开年,是每年一度的求职季节。每年到这个时候,无数场大大小小的招聘会很是热闹,每场综合招聘会中均会涌入数以万计的求职大军。同国内的求职相比,国外就业同样激烈,所以,在求职前多了解一些招聘技巧还是很有必要的。下面介绍几个国外的招聘招术,供大家参考。 澳大利亚:提供面试费用 澳大利亚为吸引国外人才,制定了许多优惠政策,为求职者提供面试的交通费用就是其中之一。一般来说,用人 单位看完求职者的简历或推荐信后 企业管理 2020-06-08 hisen
无价的礼物 我喜欢送出礼物和收到礼物。打开礼物时总是充满着乐趣。一天我的小孙子贾斯汀寄给我6美元30分。他为什么要寄给我这些钱呢?费尽脑汁想了两天,我找不到一个满意的理由,于是我打电话给我的孙子。 我问他, “你为什么给我寄来6美元30分呢?” 贾斯汀告诉我, 我总是送最好的礼物给他, 他也想送我一份最好的礼物,于是就把6美元30分——他所有的钱,寄给了我。 挂 企业管理 2020-06-08 hisen
合作的黄金定律 成功往往与金钱没有太大关系,而与头脑关系密切。 那天,和一位商界资深朋友闲谈,谈到我的一位朋友在和人打官司,我忍不住发牢骚说:商业社会人与人的关系,实际上就是合作关系,可是现在与人合作太难了。开始挺好,大家是朋友,谈友谊,谈合作,可是合作的结果,大都不欢而散,弄不好还要闹到法庭上去,从朋友变成敌人了。 这位朋友笑笑,说:“我经商10年多了,和许多人合作过,但没有一个上法庭的,你知道这是 企业管理 2020-06-08 hisen
中国企业家必备十大素质(7) 7、谋略 楚霸王之所以不值得人们同情,一在于他的有勇无谋,二在于他的妇人之仁。商场如战场,一个有勇无谋的人,早晚会成为别人的盘中餐。 可口可乐成功30法则,条条光明正大,那是因为它做到了现在这么大,如果它当初创业,就推出30法则,恐怕早就被敌人吃掉了。 创业是一个斗体力的活动,更是一个斗心力的活动。创业者的智谋,将在很大程度上决定其创业成败。尤其是在目前产品日益同质化,市场有限,竞争激烈的情况下, 企业管理 2020-06-08 hisen
执行力的“三维”观 执行力,是所有企业管理者都在重视和追求的一个管理目标,如何提升员工及团队的执行力,也成为众多培训师热门的培训话题!但是很多的管理者,甚至培训者,都没有真正的搞明白什么是“执行力”却在大呼要提升执行力! 同样的例子还有,还没有搞清和真正的明确目标,就大声高呼“永不放弃”,开始了所谓“从优秀到卓越”的突破培训。想想尽是笑谈!负责人 企业管理 2020-06-08 hisen
“企业家”持续性精神动力的源泉 一般来说,中国传统商业精神为企业家提供了两种精神动力来源,一种是相对来说境界较低的“光宗耀祖”思想,另一种相对来说境界较高的“实业报国”的思想。对于今天的中国企业来说,其缺陷/不足/束缚是显而易见的。需要澄清的一个问题是:企业价值观与企业家价值观,并不是一回事。但在中国商人或企业家的眼里,商业或企业组织往往并不是一个永存的实体,而仅仅是实现商人或企业 企业管理 2020-06-08 hisen
有效和下属进行沟通 “默”字法 在与下属进行沟通时,适当地使用“沉默”和“幽默”这两个杀手锏,不仅能帮你解决棘手的问题,而且还可以让你的沟通能力锦上添花。 该沉默时要沉默。人们常说:沉默是金,开口是银。一句简简单单的话却道出了人际交往中的一条重要规律。身为一名管理者,在与下属交流时你常常得多开口,但是你有没有想过,你的过于“健谈”已经引起了下属的不满呢?不要 企业管理 2020-06-08 hisen
企业目标与员工心理契约 工加入一个公司,都要和公司签订一个合同,表示自己愿意在公司从事相关工作并和公司成长的意向,但是这仅仅是个书面的契约,严格说来只是约束了双方的劳资关系,企业还需要做进一步的工作,就是与员工建立起组织的心理契约,这个契约需要让员工明白企业的目标和自己的目标,双方达成一致员工才会卖力工作,同时降低员工流动的不确定性。 现在非常流行彼得?圣吉提出的学习型组织的概念,其实学习型组织的核心除了营造知识管理和团 企业管理 2020-06-08 hisen
跟陌生人说话 父亲总是嘱咐子女不要跟陌生人说话,尤其是在火车、大街等公共场合。母亲对父亲给予子女们的嘱咐总是随声附和。但是在不跟陌生人说话这条上却并不能率先履行,而且,恰恰相反,她在公共场合。最喜欢跟陌生人说话。 有一次,我和父母回四川老家探亲。在火车上,同一个卧铺里的一位陌生妇女问了母亲一句什么,母亲就热情地答复起来。结果引出更多的询问,她也就更热情地絮絮作答。我听母亲把有几个子女。都怎么个情况,包括我在什么 企业管理 2020-06-08 hisen
最大笨蛋理论 靠课时费攒钱,凯恩斯可算楷模。1908~1914年间,他什么课都讲:经济学原理、货币理论、证券投资等等。他因此获得的评价是:一架按小时出售经济学的机器。 凯恩斯赚课时费的动机是为了日后能自由而专注地从事学术研究免受金钱的困扰。然而,仅靠赚课时费是讲到吐血也积攒不了几个钱的。 凯恩斯终于明白了这个道理,于是1919年8月他借了几千英镑做远期外汇投机去了。仅4个月时间,他就净赚1万多英镑,在当时相当于 企业管理 2020-06-08 hisen
如何做一名优秀的企业主管 企业之‘企’字,人为天,止为地,说明人是企业之本,是企业成功之关键。对企业经营管理起关键作用的人,主管为重。主管是干什么的?主管是从事管理工作的,是管人、管事的。管人就是做人的工作,教育、培养、训练部属如何做一名对社会、对企业、对家庭乃至对个人有用的人;管事就是做事的工作,以身作则,教育、培养、训练部属如何做好本职工作,增长才干,使工作不断改进。如何做人、如何做事,代表一名主管的基本心态、素质、条 企业管理 2020-06-08 hisen