快乐的鱼(四)----选择你自己心目中的活鱼 1.你可以做得更好 从肯尼街鱼市场回来后,玛西雅做了一番总结,她丈夫罗查德在一旁看着她在笔记本上写下她在肯尼街鱼市场的心得体会: “即使你对工作本身无法选择,但却能够选择做事的方式。端正你的工作态度,你能够把工作做得更好。” 肯尼街鱼市场式工作方法: 一、 好工作和坏工作并没有绝对的标准()就看你如何看待它()尤其在这个工作越来越少的时代里。珍惜每一次工作机会,把工作完成好 企业管理 2020-06-08 hisen
有效沟通与领导能力 营销工作每个发展阶段都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通又依赖于领导者的能力.这 ,“沟通”、“领导能力”成了企业角力的焦点. 一、 有效沟通 组织中成员的情感、资讯、资源等无一不是在相互交流中传递的,犹如营销工作的动脉一样.我们不希望在营销工作中看到货物人为地滞留在库房中,也不希望看到市场资讯资源封闭在笔记本 .原因不言而喻,可见,沟通在整个营 企业管理 2020-06-08 hisen
焦虑的杀伤力究竟在哪里 最坏的后果是什么?当这个后果出现时,我能面对它吗?我能承担它带来的责任吗?这是我们在焦虑时要问自己的几个重要的问题。 卡耐基在他的书中提到一个石油商人的故事: 我是石油公司的老板,有些运货员偷偷地扣下了给客户的油量而卖给了他人,而我却毫不知情。有一天,来自政府的一个稽查员来找我,告诉我他掌握了我的员工贩卖不法石油的证据,要检举我们。但是,如果我们贿赂他,给他一点钱,他就会放我们一马。我非常不高兴他 企业管理 2020-06-08 hisen
同情的眼神 你眼神里,心灵的太阳光辉灿烂。 ——菲立普·锡德尼 很多年以前的了个寒夜,在弗吉尼亚州北部,一个老人等在渡口准备乘船过河,寒冷的冬季的霜雪已使他的胡子像上了一层釉。看来他的等待似乎是徒劳的。寒冷的北风把他的身体冻得麻木和僵硬了。 突然,沿着冰冻的羊肠小道上由远而近传来了有节奏的马蹄声,他怀着焦急的心情,打量着几个骑马的人依次从他身边过去。待最后一个骑手经过他时 企业管理 2020-06-08 hisen
第十一次敲门 瑞德公司的面试通知,像一缕阳光照亮了克里弗德焦急期待的心。 面试那天,克里弗德精心地梳洗打扮了一番,又换了一条新领带,以祝福自己好运。上午10点钟,他走进了瑞德公司人力资源部。 等秘书小姐向经理通报后,克里弗德静了静心,提着手提包来到经理办公室门前,轻轻地敲了两下门。 “是克里弗德先生吗?”屋里传出问询声。 “经理先生,你好!我是克里弗德。”克里弗德 企业管理 2020-06-08 hisen
工作,享受这个快乐的过程 管理者世界之: 工作,享受这个快乐的过程…… 关于我们尊敬的圣人孔子,有这样两则小故事。一则是:一个普通的打鱼人,打了一条比较大的鱼,他高高兴兴地去送给孔子,孔子微笑地问他,你今天给我送鱼是为什么呢?我无功怎么授禄。打鱼人说道,我今天打了这条比较大的鱼,可是天气比较晚了,又比较热,我到了集市上可能鱼都臭了;我们打鱼人,每天打鱼,早已吃厌了鱼,先生您是受人尊敬的学者,我若 企业管理 2020-06-08 hisen
诸葛亮的知人之道 俗话说:“知人知面不知心”。不知心,即不了解人的本性,这是为将之大忌。一个企业经营管理者,如何了解下属的本性呢?诸葛亮在《将苑.知人篇》里,提出了七条“知人之道”。 一曰“间之以是非而观其志”,即用间离的办法询问他对某事的看法,以考察他的志向、立场。志向专一,立场坚定,是事业成功的根本。那些“墙头草”式 企业管理 2020-06-08 hisen
自我激励二十法 在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择乐观的态度还是悲观的态度。我们思想上的这种抉择可能给我们带来激励,也有可能阻滞我们前进。 清晰地规划目标是人生走向成功的第一步,但塑造自我却不仅限于规划目标。要真正塑造自我和自己想要的生活,我们必须奋起行动。莎士比亚说得好:"行动胜过雄辩。" 一旦掌握自我激励,自我塑造的过程也就随即开始。以下方法可以帮你塑造自我,塑造那个你一直 企业管理 2020-06-08 hisen
磁力法则和你的领导力 磁力法则认为:无论你的手段多么巧妙,高压手段终会招致他人的抵制和报复。 最早的提出者是美国哈佛大学的管理学教授科特,他认为权威的基础是能力而不是畏惧。如果在你召见下属的时候,你看到对方抓耳挠腮,扭捏不安,就说明了你还有做得不够的地方,你肯定还有什么没有替下属想到,要不就是你给他带来了压力。所以,作为团队领导,你必须注意以下几点: 1、切忌强制留人 首先要搞清人才流动的意义、作用和发展趋势。人才流动 企业管理 2020-06-08 hisen
动脑的结果 佛瑞迪当时只有16岁,在暑假将临的时候,他对爸爸说:“爹,我不要整个夏天都向你伸手要钱,我要找个工作。” 父亲从震惊中恢复过来之后对佛瑞迪说:“好啊,佛瑞迪,我会想办法给你找个工作,但是恐怕不容易。现在正是人浮于事的时候。” “你没有弄清我的意思,我并不是要您给我找个工作。我要自己来找。还有,请不要那么消极。虽然现在人浮于事,我还是可以找 企业管理 2020-06-08 hisen
快乐的鱼(六)—嘉奖 1. 每个人都有成功的机会 三个月后,玛西雅和她的下属们取得了让总经理布莱基德难以置信的胜利。布莱基德惊讶地发现:玛西雅带领销售部的销售人员仅仅用了三个月时间就把美特斯化妆品公司库存了半年之久的产品销售一空,销售量较之前一下子翻了数倍之多。更令他感到惊讶不已的是,公司生产车间在这三个月间一直就忙得不亦乐乎,生产速度一直跟不上销售速度,就算是加班加点也是供不应求。美特斯化妆品公司的产品在市场上的占有 企业管理 2020-06-08 hisen
一个人的改变 罗伯特·西奥迪尼是美国著名的心理学家,是亚利桑那州立大学的心理教授。 有一天,他在纽约结束了一天的工作之后,乘地铁去时代广场。当时正值下班乘车的高峰期,人流像往常一样沿着台阶蜂拥而下直奔站台。 突然,罗伯特·西奥迪尼看到一个衣衫褴褛的男子躺在台阶中间,闭着眼睛,一动不动。 赶地铁的人们都像没看到这个男子一样,匆匆从他身边走过,个别的甚至是从他身上跨过,急着乘坐地铁回家。 企业管理 2020-06-08 hisen
人才看得见人才 某广告公司以高效率、高效益著称业内。据说其选拔人才的方法苛刻而奇特,但至今没有人知道细则。即使那些应聘落选者,对考试经历也是守口如瓶。 刚毕业的我,决定去试一试。若能进这家公司,将是很光彩的。 不料选拔过程很简单:第一轮,集合所有应聘人员来公司大会议室,指定一个题目,在规定时间内设计一件作品。所有的考生都能按时完成任务,然后由专家组评审,当天下午即公布入围者名单。 第二轮考试在第二天下午。与昨天一 企业管理 2020-06-08 hisen
我不是乞丐 一个中国朋友和我讨论工作的话题,他问我“假如把你丢在美国纽约或是中国北京这样竞争激烈的城市,你身无分文怎么办?”我想不妨用一个自己的故事来回答这个问题。 18岁那年,我和好朋友布朗同时被父母踢出家门,我们俩对上帝发誓要父母“好看”。布朗浩浩荡荡地开始挨家挨户地擦窗洗车、送外卖。而我看着豪宅内的父母一肚子委屈,我是帕斯考家族的人,怎么能为别人擦窗户?摸 企业管理 2020-06-08 hisen
把斧头卖给布什总统 2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息后,把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子颁发给了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松总统以来,又一名学员获此殊荣。 布鲁金斯学会创建于1972年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时, 企业管理 2020-06-08 hisen
企业应以员工心理健康为本 人本管理,这是当今企业最为熟悉的口号之一。但如果管理不能保障员工的身心健康,那就是失败的管理。 发展兴国、发展兴企,是国家与企业的第一要务。但发展要靠身心健康的人去实现,而发展的目的又是为了人的健康、幸福与快乐。 我们追求财富、追求利润、追求成功,但这一切都始于人的身心健康,也终于人的身心健康。因为如果人失去身心的健康就失去了一切,或一切都失去了目的和意义。 我们建设全面小康社会,目的是为了创造幸 企业管理 2020-06-08 hisen
想象战术 我知道1990年公牛依然困难重重。在3月中旬的一场关键比赛中我们输给了底特律(比分为81:106),至今我还记得艾塞尔·托马斯说的那句话:“底特律将永远是芝加哥的对手。” 在我心头沸腾着一句话:“不会这样,你得明白你面对的什么样的对手。”在随后的六周里,我们比了两场,公牛均告负,我开始发誓:绝不能让这种事再度发生。我知道自己应在增强体力 企业管理 2020-06-08 hisen
经理人怎样培养开朗情绪 对于经理人个人而言,豁达往往会让自己有更好的人际关系,对于一个企业而言,宽容开朗则是创造和谐气氛的调节剂。所以说,豁达开朗是引起他人愉快的一个重要因素,也是建立良好人际关系的一大法宝。豁达开朗的经理人通常比较宽容,能够对他人甚至员工不同的看法、思想、言论、行为以至宗教信仰、种族观念等都加以理解和尊重,不会轻易把自己认为“正确”或者“错误”的东西强加于 企业管理 2020-06-08 hisen
经理人绩效沟通的十大禁忌 不懂沟通的经理不可能拥有一个高绩效的团队,再完美的考核制度都无法弥补经理和员工缺乏沟通带来的消极影响.良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度的提高绩效.因此,在进行绩效沟通时,主管经理首先要注意培养自己的倾听技术: 一忌面无表情.作为一个有效的倾听者,经理应通过自己的身体语言表明对下属谈话内容的兴趣.肯定性点头、适宜的表情并辅之以恰当的目光接触,无疑显示:您正在用心倾听. 二忌不耐烦的动作.看手 企业管理 2020-06-08 hisen
老板睡不好觉才是强者的作为 在这个商业氛围浓郁、竞争形势激烈的社会,要生活得滋润、洒脱极其不易,在我所认识的许多企业家中,他们之所以成就事业,并不是像影视剧中描写的整日里穿梭于美食与美酒,徜徉于高尔夫与奢侈品。实际上,他们的日子要远比常人辛苦得多,基本上每天工作时间都在12小时以上,很少有机会享受我们想象中富豪那种一掷千金与生俱来张扬的本性。这也因此验证了吃尽苦中苦,方为人上人的说法。当然,由于各种各样的原因,也确实有一些企 企业管理 2020-06-08 hisen