企业失败的原因是领导者不合适 成功选择领导的关键在于,必须预测到未来20年间企业所需要的领导类型 1997~2007年,过去的这十年时间对于许多企业领导来说都是一段异常艰难的时光。家得宝、西门子、波音、壳牌、宝洁、施乐、肯马特、可口可乐、AT&T、花旗、美林等等,这一长串光辉的名字都在过去的十年里,由于领导者的失误而遭受了前所未有的危机:股东回报值下降,整个企业以及企业的利益相关者都陷入了不同程度的危机。但与此同时,包 企业管理 2020-06-08 hisen
令员工抗拒的奖励 在我过往从事咨询的经历中,曾遇到一件有趣的事情: 在南海有一个做鞋的客户,有一次打电话给我,用一种不解、困惑甚至愤怒的语气问我:“今年生意好了,我准备拿三十万元出来奖励中层管理人员,可他们居然不乐意,方案令到全体反对。不可思议!” 居然会有送钱给人都不要的事?我也觉得不可思议! 为什么会这样呢? 经过了解才知道,原来这位客户的奖励方案大概是这样的:在大家的努力下,今年公司业 企业管理 2020-06-08 hisen
激励员工的三大误区 建立合理有效的激励制度,是企业管理的重要问题之一。虽然近年来国内企业越来越重视管理激励,并尝试着进行了激励机制改革,也取得了一定的成效,但在对激励的认识上还存在着一些误区。 误区一:激励就是奖励 目前,国内很多企业简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施,但碍于各种原因,没有坚决地执行而流于形式, 企业管理 2020-06-08 hisen
先改变思维,还是先改变行为 要塑造企业的执行力,就要推动这个“轱辘”运转,也就是说,要以最快的速度让员工养成一种符合公司要求的一种行为习惯,这样执行文化才会逐渐形成,并最终显示出执行文化对执行力的推动。 通常说,“态度决定一切”,因此有的人认为应该从改变人们的思想入手,一旦改变了思维,态度端正了,要么像西点军人那样“没有任何借口”,要么像罗文那样坚韧持毅 企业管理 2020-06-08 hisen
经理人的五种角色定位四:教练员 孙武,齐国人。以兵法进见吴王阖庐。阖庐说:“你的十三篇,我都看过了,可以小试一下指挥队伍吗?”回答说:“可以”。阖庐说:“可以用妇女来试吗?”孙武答:“可以。” 于是吴王允许派出宫中美女一百八十人。孙武把她们分为两队,用吴王宠爱的妃子二人为两队的队长,并令所有的人都拿着戟。下令说:“你们知道 企业管理 2020-06-08 hisen
突破项目经理与成员沟通的心理障碍 1 确立恰当的沟通风格 因为不同的沟通风格对不同的项目成员有着完全不同的沟通效果,所以项目经理应根据项目成员的不同,确立适合项目团队的沟通风格.首先坚决做好做细沟通前的事情研究和成员研究,避免沟通进行中关键事情或关键细节拿捏不准、把握不透而犹豫畏缩,缺乏自信,欲言又止……因为这种沟通让成员也不太把沟通当回事,根本就没有影响力.其次坚决避免因自己对事情和项目成员的通透把握 企业管理 2020-06-08 hisen
[转帖]13 个值得参考的观点 [转帖]13 个值得参考的观点 13 个值得参考的观点 面对卖劳力的人,老板不忍苛责,因为他真的很努力;面对卖劳力的人, 老板也不能放弃,因为他内心真的很为公司着想。可是, 面对只会卖劳力 的人,老板也会很苦恼:因为他没有太多的才能, 可是又不能不每年给他 加薪;他不懂管理别人,可是又不容易被人管;他找的人不会比他有能力、 他面对的竞争者愈来愈年轻。 如果你不想做一个只会卖劳力的人,你一定要知道: 企业管理 2020-06-08 hisen
智慧型企业需要什么样的领导? 记不清是从哪里看到过这样一种论断:一个企业的成功肯定是团队的成功,一个企业的失败首先是领导的失败。所以,作为一种“有之未必然,无之必不然”的命题条件,企业搞得好与不好,肯定得先从领导身上找原因。 智慧型企业其实是所有企业类型中最难运做的一种。 这篇文章的标题我先后改了三回:最初想定为“智慧型企业做强、做大需要三类领导”,第二次修改为“智慧 企业管理 2020-06-08 hisen
懂得打江山难,但守江山更难 领导人素质应具备的几个方面 一、优秀的会员:为人正直、理念清楚、形象大方、技术熟练、认真敬业。 二、亲密的朋友:应做到:应该亲和所有的人:为人热情、平等相待、有感恩心、理解对方!善于交友、乐于助人 三、耐心的老师:要具备专业老师的职业特点:多鼓励、多示范、多适放、根据对方的水平来教、分阶段、分步骤循序渐进的来做、要分布作业、必须定期检查!心中有数、重在落实 四、宽容的母亲:要把你的网友当孩子来看, 企业管理 2020-06-08 hisen
持续沟通提升绩效 如果没有考核表格,我们一样也可以做绩效管理,一样可以改善员工的绩效,渠道就是经理和员工之间高效的绩效沟通,目标是改善员工的绩效,进而改善企业的绩效。 我把绩效管理中的沟通归纳为“3 1”的对话过程,所谓“3 1”,即把绩效管理看成是一个分三步走的对话过程,外加一个控制过程,三步走的对话过程包括对话绩效目标、对话绩效辅导和对话绩效评估,控制过程是记录的 企业管理 2020-06-08 hisen
讨人喜欢的22个原则 1. 长相不令人讨厌:如果长得不好,就让自己有才气,如果才气也没有,那就总是微笑。 2. 气质很关键:如果时尚学不好,宁愿纯朴。 3. 与人握手时,可多握一会儿,真诚是宝。 4. 打球时,不要一直赢。 5. 不必什么都用“我”做主语。 6. 不要向朋友借钱。 7. 当着客人的面,用开水把杯子烫一遍。 8. 如果你知道停电停水通知,请通知你的邻居或同学。 9. 坚持在背后说别 企业管理 2020-06-08 hisen
尊真正企业家为民族英雄 说起民族英雄,人们很自然地会想到岳飞、文天祥、林则徐等一连串光彩夺目的名字。的确,在中华民族的多事之秋,在强敌入侵的存亡时刻,他们完全置个人生死与度外,义无反顾,壮怀激烈,谱写了一出出惊天动地的伟大诗篇,他们无疑是民族的英雄。 然而,我今天要讲的却是另外一种类型的民族英雄。在他们的四周,虽没有血与火的考验,刀与枪的拼杀,但这并不意味着他们所进行抗争的激烈程度便因之而减少,他们所成就功业对民族存亡的 企业管理 2020-06-08 hisen
刘备激励“员工”敬业的艺术 “敬业”,古人解释为“谓艺业长者而敬之”;又曰“敬业者,专心致志以事其业”。孔子曰“居处恭,执事敬,与人忠”。讲的都是人们对自己所从事的工作的态度,就是要用一种很恭敬严肃的态度来对待自己的职业,表现在工作上就是专心,认真和负责。在我国的文化传统中,敬业是修身、齐家、治国、平天下之本,惟有敬业修身才能肩负 企业管理 2020-06-08 hisen
老总,你的管理艺术到什么境界? 王国维在《人间词话》说:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处’。此第三境也。” 既然词话是有境界的,推而广之,管理自然有高下之分,云泥之别。其实 企业管理 2020-06-08 hisen
三个金人 曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。 怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二 企业管理 2020-06-08 hisen
最感人的一句话 坐在散散淡淡的灯光里,和几个朋友喝茶。不知是谁,聊起了自己曾经遭遇的最感人的一句话。 陈说,他小时候,家离学校很远,每天很早起来,就急急赶着上学。有时候,睡过了头,就经常迟到。班主任有个规定,凡是迟到的人都得站在教室外,一直要站到早自习结束为止。念四年级的时候,换了一个班主任,他认为自己应该给新来的班主任留下一个良好的印象。 但偏偏那天下起了大雨,他赶到学校时,又迟到了。班主任说:“还 企业管理 2020-06-08 hisen
聆听的艺术 “闻人善,则疑之;闻人恶,则信之;如此则满腔杀机也。”会说更要会听,因为“神人之言微,圣人之言简,贤人之言明,众人之言多,小人之言妄”。事实上,“能受善言,如市人求利,寸积铢累,自成富翁”。会听,首先是要听懂那些说出口的话。“销骨口中,生出莲花九品;铄金舌上,容他鹦鹉千言。”“会心之语,当以 企业管理 2020-06-08 hisen
从刘备托孤看上下关系 管理的一个关键点是服人,如果你用权利的作用暂时把任务分配下去,但是这种状况却不能长久,或者说不具有可持续性。比如执行任务过程中的道德风险等就很难避免。因此重要的是如何让你的被管理者能迅速准确的理解你的任务,并全力以赴的去完成。管理要的双方对同一件事情都具有各自合理的想法去很好的完成任务,即使想法不一样,同床异梦也是无所谓的。因为管理从某种角度而言,重的是结果。 水煮三国,火了一段,于是一系列的拿历 企业管理 2020-06-08 hisen
爱之赢 自从两个月前父亲不幸身亡后,6岁的玛莎只有和母亲相依为命。明天就是圣诞节了,母亲掏出仅有的5美元递给玛莎,让她上街给自己买点礼物。 玛莎拿着钱找到了奥克多医生。她把5美元递给医生,小声请求道:“奥克多先生,您能再帮我母亲做一次腰椎按摩吗?”奥克多轻轻摇了摇头,无奈道:“玛莎,5美元不够的———最少也得50美元…& 企业管理 2020-06-08 hisen
优势 某单位的外贸部有两位年轻人,一位是日语翻译,一位是英语翻译。两人都是名牌大学毕业,风华正茂,在单位领导的眼里,两人都是未来的外贸部经理候选人。对此,两人心照不宣,在工作上暗暗较劲,你追我赶,每年的业绩完成得均十分理想。单位原先有日商投资,因此经营层需要和日本人打交道,理所当然的,那位学日语的年轻人经常在公开场合露面。一时间,他在单位里的口碑好于那位英语翻译。 英语翻译坐不住了,照此下去,他 企业管理 2020-06-08 hisen