如何提高自己沟通能力来更好的交流 如何提高自己沟通能力?首先我们要注意自己的言论是热情的。想想,跟客户在电话交流中,如果不笑,说话对应也很难有热情,所以这种对你身体语言的热情有很大的关系。你想尽可能地增加你的面部表情的丰富度,如果你想依靠热情相互影响,你的面部表情必须富有,才能微笑。 第二提高声音的吸引力是一个非常重要的因素,是言论速度。如果速度太快,另一个可能就不一定要了解你在说什么,你说这个结束了,一定会影响你的演讲效果。当然 沟通 2020-05-20 hisen
沟通交流能力应该如何进行培养 我们都知道,在人们的日常生活,或者各种工作中,没有人能够避免与他人进行交流和沟通,所以为了帮助我们每个人提升自己的综合能力,能够更有效地进行各种工作,我们一定要加快练习自己与他人的沟通交流能力。只有培养好自己与他人的沟通交流能力,才能够提升我们的语言表达能力,和对于某些事情的临时把控能力等,那么与人沟通交流能力都包括哪些呢? 首先语言沟通交流表达能力分为两个部分。第一个是与熟悉的人,认识的人之间进 沟通 2020-05-20 hisen
批评也是一种艺术 人际关系鼻祖———戴尔·卡耐基先生在《人性的弱点》一书的开篇,曾给大家讲过“双枪杀手”克劳雷的故事。在这里我赘述故事的始末,只说一下那个双枪恶徒的话:“在我外衣里面隐藏的是一颗疲惫的心,但这是一颗善良的心,一颗不会伤害别人的心。可是我却来到新新监狱(注:美国关押重罪犯的监狱)受刑室,这就是我自卫的结果。&rdqu 沟通 2020-05-20 hisen
教师与家长沟通的技巧有这些 以前教师与家长之间的联系是比较少的,有的甚至是学生已经离开学校了家长都不认识班主任的,这样其实是对孩子的不负责任。为了更好的避免这类问题,也为了更好的管理学生,现在的学校几乎都是将教师与家长联系起来了的。但是这时候涉及到的就有一个教师与家长的沟通问题了,究竟教师与家长沟通的技巧,怎样沟通更为合适呢? 其实很多时候家长与教师的态度都是很重要的,所以在开学的时候家长就要对教师表明态度,或者说进行一次单 沟通 2020-05-20 hisen
怎么打电话声音好听 打电话要注意什么问题 怎么打电话声音好听 当你在电话中与人交谈的时候,如果你的声音能够达到以下效果,那么你的声音就是美好的:“呀,听声音她一定是一位非常有教养、文雅的女人”,或者“嗯,这声音听起来沉着、稳重,肯定是一位成熟的男人”,抑或是,“这家公司真不错,接电话的小姐都是这么温柔,有人情味”。 由于电话容易让对方产生“视觉联想&rdq 沟通 2020-05-20 hisen
刚开始做业务员怎么跟客户沟通 很多人对于自己刚开始着手的工作都有一定的陌生感,甚至不知道该怎么开展自己的工作。对于一名业务员来说,他们需要与客户不停的沟通,沟通的好才有可能拥有更高的业绩,而沟通不好只能眼睁睁地看着自己的客户溜走。那么,刚开始做业务员怎么跟客户沟通才是最合适的呢? 首先,要表现的很镇定。如果你是一名客户,你也不希望接待自己的是一个啥也不知道的业务员菜鸟。因此,刚开始做业务员的人要注意,接待客户之前一定要做好充分 沟通 2020-05-20 hisen
如何与孩子有效沟通 如何与孩子沟通交流 如何与孩子有效沟通 人活在这个世界上,满足自己所追求的欲望是很重要的一件事。甚至有人会为此超越理性常规的束缚,做出违法乱纪的事来。欲望的强弱,是决定行动积极与否的大因素。所以,在劝说中竭尽全力满足对方的欲望,是提高成功率的切实方法之一。 人类有很多欲望。有些欲望若有似无、含糊不清,但它的确是存在的。因此,在努力成为说话高手之前,必须清楚了解对方有什么样的欲望,在进行具体的劝说行动前,锁定他心中强烈 沟通 2020-05-20 hisen
文化背景不同如何沟通 同事之间如何相处 文化背景不同如何沟通 不同文化背景怎么交流?语言与文化、社会背景本来就是既相成又制约,也就是说,当我们在传递任何讯息时,总是会受到不同社会和文化的影响,因此,为了让语言运用达到效果,必须清楚辨明各种社会及其文化对双方的影响。 进行交谈时,一切的言行均在一定的社会和文化背景下进行,换言之,一定要符合所谓的文化特色、社会规范或伦理准则。它一方面力求避免和克服与特定场合不协调、不适应的情况,更重要的是另 沟通 2020-05-20 hisen
谄媚无益 从前,有一个人,在许多人面前,赞美他父亲的德行,说他父亲的心很仁慈,不曾损害别人,也从未掠夺过别人的财物,待人很是公正直爽,不说谎话,而且看到别人有困难的时候,还肯帮助人家。 当时,在场的还有一个呆子,也想赞美自己的父亲一番,于是就说∶“我父亲的德行,还胜过你的父亲呢。” 大家忙问呆子,他的父亲都有哪些德行?呆子回答说∶“我的父亲从小以来就断绝淫欲,不干那种事的。”大家听了都哄笑起来,说道∶“你的 沟通 2020-05-20 hisen
简析海城豆奶事件的沟通策略 今年发生在我国的“非典型事件”,除了引起全民恐慌的SARS疫情外,就数发生在辽宁省海城市的“学生奶集体中毒事件”了。 2003年3月19日,辽宁省海城市兴海管理区所属8所小学的3936名学生集体饮用了由鞍山市宝润乳业有限公司生产的“高乳营养学生豆奶”。自上午10点20分开始,部分学生陆续出现了腹痛、头晕、恶心等症状。据当地政府的统计,截止到4月11日,共有2500多名学生因饮用豆奶引发不同程度的不 沟通 2020-05-20 hisen
怎么和外地人|当地人沟通交流 怎么和外地人|当地人沟通交流? 极端的本位思想引发与外力极端的不兼容-这是汉民族几千年传承下来的劣根性。正由于有了这种劣根性,所以才会有“中国特色”的城市“排外”势力(当然不是指全部中国人)。排外与歧视是一对孪生兄弟。凡是去过陌生环境里(特别是大城市)的人,可能都有过这样的感受:当地人很排外(或很欺生)。别说是大的地区,就是你刚到一个新的单位,也常常会遇到这种情况:新单位里的老员工对新来的员工有排 沟通 2020-05-20 hisen
人际交往的谈话口才:虚心使人进步 唐朝著名诗人白居易,每当做了一首诗,总是先念给牧童或老妇人听,然后再反复修改,直到他们听了拍手称好,才算定稿。像白居易这样一位著名的诗人,并不因牧童和村妇的无知而轻视他们。因为他懂得真正的文学作品,必须得到大家的欣赏,所以他虚心求教于一般人,这才使他的诗通俗易懂,在民间广为流传,为后人所称颂。 牛顿在其晚年之时,曾说:“如果我已经看得更远,这是因为我是站在巨人的肩膀上的缘故。&rdqu 沟通 2020-05-20 hisen
办公室白领接电话怎么说|办公室接电话技巧 办公室白领接电话怎么说|办公室接电话技巧 现在的人们在公司与客户沟通一些事情的时候都是通过电话这个工具来完成的。作为办公室白领,使用电话是每天都要做的事,你使用电话时的礼仪直接代表了你的公司的形象。那么,办公室白领接电话怎么说?下面是杭州学校小编为您整理的办公室接电话技巧,让我们一起来看看吧。 1.拿起电话,先告知对方自己的单位名称;需要转接电话时,要问清楚对方的单位名称及所属部门。 2.如果在接 沟通 2020-05-20 hisen
如何做一个良好的沟通者 如何与不同的人沟通有效 积极进取的态度让一切沟通生动起来,美国成功学家罗曼·皮尔说“态度决定一切”,拿破仑·希尔把积极心态作为成功的第一原则,这些理念同样适用于人际沟通!人的内心感受与外在表现出来的态度具有很强的感染力,没有人喜欢跟颓废、心灰意冷的人呆在一起,更没有人愿意总是和一个悲观厌世的人谈论生活的无趣。所以,在你准备走进会客室或公共场所前,握紧双拳,让自己充满乐观、向上的力量。记住,积极进取的态度能让一切沟通生动起 沟通 2020-05-20 hisen
什么是危机沟通?危机沟通的原则有哪些? 危机沟通是危机管理的核心.危机沟通的作用是:帮助公众理解影响他们的生命、感觉和价值观的事实,让他们更好地理解危机,并做出理智的决定.危机沟通不是只告诉人们你想要他们做的事,更重要的告诉他们,你理解他们的感受. 第一节:“两要”原则 1、要诚实:建立信任,是与公众进行危机沟通的最重要的基础.信任是来自很多方面的,最重要的是诚实.911事件后,纽约市长朱利安尼向公众承认他也害怕 沟通 2020-05-20 hisen
幼儿园如何做好家长沟通工作 家园共育是幼儿成长的基础,是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同愿望。那么幼儿园与家长进行有效的沟通是很有必要的,下面小编整理了幼儿园与家长沟通的方法,供你阅读参考。 幼儿园与家长沟通的方法一、未雨绸缪,防患未然 多年的工作使我们积累了一些经验,哪些工作是我们自身需要加强的,哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候,我们老师把容易引起家长误解,引发纠纷的 沟通 2020-05-20 hisen
高校师生沟通现状及对策分析 1、对良性沟通动机的鼓励与支持 根据马斯洛的需要理论,从教育心理学的角度来看,学生与教师沟通的目的是多种多样的,其中最为重要的有两方面:一是学生通过与教师的沟通,获得教师对自己学习、生活以及情感等方面的指导,以期更好的完善自己,更好的成长;其二是促进学生与教师的相互了解,相互交流,建立更为和谐的师生关系,从而达到“教学相长”。以上的沟通动机是良性的,无论对学生的成长或者是对 沟通 2020-05-20 hisen
怎样做好沟通 人人都想提高自己的沟通能力,但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要你花功夫来打好基础。怎样做好沟通?做好沟通的方法有哪些?下面小编整理了做好沟通的方法,供你阅读参考。 1选择合适的沟通方式 所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个 沟通 2020-05-20 hisen
邀请客户的电话沟通技巧与运用 随着社会的发展,各种公司与业务需要的人才也越来越多,每个行业都有自己的特点和要擅长的技术技能。就例如销售行业来说,口才就是最重要的一点。但是在有口才也需要有客户来听你解释与介绍产品和公司,这时候很多销售就需要电话邀请客户进行面谈,从而促进达成合作关系。那么,邀请客户的电话沟通技巧与运用有哪些呢? 从事过销售行业的销售人员都知道,很多时候邀请客户都会遭到拒绝,有的甚至会被直接挂断电话。但是作为一名销 沟通 2020-05-20 hisen
人际沟通的四大黄金原则 有社会学家指出,在许多家庭里,夫妻争吵最主要的原因可能就是谁也不服谁,不懂得欣赏对方,看不得对方好,恐怕也是同事、朋友交恶的一个很重要的原因。 没有了偶像,不懂得欣赏别人,较少合作,较多算计,结果大家谁也不开心。博弈论中著名的“囚徒的困境”推论告诉我们,在多数情况下,双方合作比双方背叛好,做的好的关键不在于征服对方,而在于引导合作,一句话,合作优于背叛,被认为战无不胜的&l 沟通 2020-05-20 hisen