SD冠军锦标赛

促销作为营销组合四个策略之一，在目前产品同质化日趋严重，价格，渠道已拉不开差距的处境下，越来越受到企业经营者的重视。 在消费者购买决策的过程中，促销能够帮助潜在顾客了解产品，引起注意，激发购买欲望和实施购买行为，从而扩大销售。于是很多企业开始了做广告，设计销售刺激方案，树立公司形象，建立数据库推行直销，并开始利用邮寄，电话和互联网与顾客建立联系，但所有的招数都用过后，一些企业仍然难以看见成效！ “

沟通是人与人之间的信息传递，在企业当中每个人既是信息的发出者，又是信息的接受者，而沟通在指导和领导工作中的作用尤为重要，因此，作为管理者沟通是最重要的也是最基本的一项指着。 管理者做好沟通可以为促进理解与信任、激发工作与学习的热情、提高工作效率、改进工作效果、营造健康工作环境等创造有利的条件、提供持久的动力。但是，实际沟通中不顺畅的问题是由发生，给企业的经营管理活动带来了不和谐的声音。归纳起来，我

缺乏沟通，是家庭生活中最普遍令人感到不满意的项目之一，父母亲抱怨无法与子女沟通，而子女则认为父母根本不听他们讲什么，这一切不是“代沟”的错，许多夫妻也很悲伤地承认，彼此不再聊天了。 来参加父母成长团体的人。虽各有不同的原因，但主要是希望能发掘与子女间更愉快、更有效地沟通方式。他们不仅希望获得子女的信任，也希望子女能告诉他们家中有待改进的地方，不是用甩门或彼此不讲话的冷战方式来表达。 “唠叨、叱责、

【内容提要】“臭美”都是求“美”，但又各有各的“臭”法。若想除臭保鲜，化臭为美，就得对症下药见招拆招，要是调教得不得法，就仿佛是治肚子疼在肚脐眼儿里抹红药水儿，越抹越吓人！ 怪招调教“臭美”女人 爱美之心，人皆有之，臭美女人，常常见之。但凡女人，或以为自己是美人，或想把自己打扮成美人，本无可厚非。但西子捧心与东施效颦，只隔着一层纸，一旦“美”得过了头，就会让观众在前边加上一个“臭”字，变成“臭美”

一、讲出来 尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 无根据地批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当地请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 五、不说不该说的话

当你遇到沟通不良的情况时，习惯问自己以下一些问题，往往会帮助你快速调整沟通的方式，从而创造更加有利的局面。 问题一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做一些改善？ 问题二：我对这件事的定义是什么？（不妨把定义写在纸上） 问题三：我现在下的定义可不可能是一种错误的诠释？或看错了角度？我有没有收集到所有可能的证据来证明这件事一定是这样的？ 问题四：这件事还有什么可能的意义呢？ 问题五：我现在应该做哪

遇到唱反调的人，愚者多怨，仁者不言，智者不记。其实，这三种态度都没有真正解决问题，而只是搁置或回避问题。那么，对唱反调的人该怎么办呢？ 1、沟通——敝开自己的胸怀和灵魂。 生活需要唱反调的人，人际交往也需要唱反调的人。的确，遇到唱反调的人让人伤脑筋，十分难堪。唐太宗李世民曾因憎恨魏征的直言诤谏，回到后宫仍愤愤不已，扬言要杀掉这个多舌的人。幸而长孙皇后贤德通达，换上朝服跪行大礼庆贺：皇上得魏征如得明

从你们生活经验里，认为最普遍的婚姻问题是什麼？大家可能会说：婆媳、外遇、性、经济、子女管教、个性不合……等问题，而我的回答是：沟通问题。其实刚才所提的那些问题，它的背后，都是因沟通不良而导致的。例如：夫妻间处理财务出了问题，往往是因为处理财务的过程，没有好好沟通；父母管教子女的方法不一致，也是夫妻间沟通出了问题！很多人以为性只是肉体的动作，其实，它是夫妻间最亲密的沟通；如果平常沟通的基础出了状况，

以后的测试，可以帮你测试出你的人缘好坏：请你根据自己的实际情况，对下面15个问题如实回答，然后对照后面的分数统计表计算分数，再看分数评语，你就会知道自己是否善于交朋友，以及人缘如何。 1、你和朋友们在一起时过得很愉快，是不是因为： A、你发现他们很有趣，既爱玩又会玩？ B、朋友们都很喜欢你？ C、你认为你不得不这样做。 2、当你休假的时候，你是否： A、很容易交上朋友 B、比较喜欢自己一个人消磨时

美国心理学家马斯洛曾指出，如果一个人被别人抛弃或拒绝于团体之外，他便会产生孤独感，精神会受到压抑，严重的还会产生无助、绝望的情绪，甚至走上自杀的道路。而他的学生舒茨则在《人际行为三维理论》一书中，提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情感和控制，并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向，呈现主动型人格特质的行为表现，和被动型人格特质的行为表现。这一观点对指导人们的人际交往行为模式

一、将“个人简历”换成个人姓名 建议求职者将简历上方的“个人简历”四个字换成自己的姓名和联系方式。 招聘者在挑选求职者进入下一轮笔试或面试时，经常会遇到人数不够的情况。他们不可能再重新从上千份简历中找出符合条件的求职者，他们一般只会凭第一遍看简历时的印象进行筛选。如果求职者的简历上最明显的位置上写的是自己的姓名和联系方式而非毫无用处的“个人简历”四个字的话，人力资源主管就能轻松地记住该求职者的姓名

我们在工作中经常会遇到这样的场景：明明出于帮助同事的美好初衷，到最后却被同事给“赖”上了；明明自己占着理儿，却遇到对方理直气壮的驳斥，不禁恼火万分。有的好朋友之间，反而很容易闹翻，所谓“有多好，有多恼。”这是为什么呢？其实，这些烦恼都是因为我们太爱用“应该”来思考事情了。 西南大学心理学教授李红说，许多人站在自己的立场上，义正辞严地指出对方的不是，总是显得自己“很有理”。其问题的根源在于“应该”式

中国人管犯错误叫过失，“过”之有余，“失”则不足，都不可取，应当恰到好处。在成功的人际交往中，十分讲究适度。既不能过，也不能不及，不妨从几个方面来看适度性： (一)“谢谢”这两个字，如果能够被正确地运用，它就会变得很有魅力。只有当你真心有感谢的愿望时，再去说它，才会令人感到亲切。否则，便成了应付人的“客套话”。要直截了当地道谢，不要含糊地小声嘟哝。指明道姓地一一道谢，比笼统地致谢，显得有诚意。 当

无论是企业的内部部门之间互相协调、支持、沟通，还是企业和供应商、客户等外部部门之间互相协调、支持、沟通，都应当有书面沟通函件。但是在许多管理工作和生产工作实践中，一些人往往习惯于电话交谈之后就完事，或过分相信口头沟通的功能，结果往往耽误事情，造成损失，实为不该。现就管理中实际存在的问题来谈谈书面沟通函件的必要性和重要性，以供参考。 一 管理实例一。 二OO六年三月某日，我给新来的总经理助理曹小姐布

正确的沟通方式也就是设身处地地倾听，至少包括四个阶段： 第一阶段：复述语句，这至少能让人专心聆听； “上学真是无聊透了。” “你已经受不了了，觉得上学太无聊。” 第二阶段：加入解释，纯用自己的语句表达，但仍用左脑的逻辑思考去理解； “你不想上学了。” 第三阶段：掺入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止是言语，也开始体会对方的心情； “你觉得很有挫折感。” 第四阶段：既加以解释，又带有感

随着市场的精细化运做，细节已引起众多厂家的重视，而作为社区营销中与消费者沟通的问题，也引起了营销人的关注。如何更高效的促成销售，和消费者成功的沟通。笔者曾于2002年负责河南某奶业公司的销售工作，在产品上市初期，充分利用社区营销，取得了良好的业绩。 社区营销的核心是沟通，沟通的目的是销售，如何与消费者沟通，决定着销售的成败。 一、沟通交流获取购买的信息 和消费者沟通、交流的过程，是引导他，使之对产

“吟哦一个字，捻断数根茎”，讲得是古代文人炼字炼句的推敲功夫，如今安到广告人身上，倒也蛮合适的：广告公司的才子才女们，为了一个好的产品名称、一句广告语、一篇文案、一个创意……常常练“捻断数根茎”的功夫，因为年轻，嘴上还没几根胡子可捻，于是就捻头发，捻得长发披肩，所以，在广告公司，常常让人“安能辨雌雄”！ 因为是有文化的人，广告公司的才子才女们常常为觅得有文化的句子殚精竭虑，甚至陷入其中不能自拔。当

NLP大迂回技巧之二：先跟后带所谓“先跟”，就是之前所说的建立亲和感，去配合对方的感受模式、兴趣、经历等。这里可能有朋友会问，如果对方的观点与我们不同怎么办？我们来看一个实例： 顾客说：“我没有钱买维C片。” 直销商说：“您是不是说，您对维C片是有兴趣的，不过没有钱买？” 顾客说：“是的。”(呵，得到一个肯定的回复) 直销商说：“那么就是说，当你有钱时，你可能会选择买一盒维C？” 顾客说：“是的。

在课堂教学中师生之间、生生之间如何才能有效地沟通呢？ 思考一：从沟通过程的要素来思考沟通的有效性。整个沟通过程由七个要素组成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、障碍和背景。信息源是具有信息并试图进行沟通的人，他们始发沟通过程，决定以谁为沟通对象，并决定沟通的目的。在课堂教学中，信息源可以是教师，也可以是学生，可以对个体，也可以对群体。作为信息发出者非常重要的是要考虑自己发出的信息如何使信息接

日前报道了广州一所高校大一女生疑为宿舍关系紧张而跳湖自杀的新闻，引起社会各界广泛关注。昨日在各高校校园采访了解到，宿舍关系问题已经成为不少大学生心中的一块大石。 有高校做的一项调查发现，“学习困难”、“人际交往障碍”和“理想与现实冲突”在大学新生心理挫折原因中名列前三，而“不知如何与人交往”更是成为当代大学生越来越严重的问题。 “咚、咚、咚……”某天夜里12时多，小吕刚从外面回来，宿舍门敲了半天都