SD冠军锦标赛

今天是讲一个我们自己的案例，今天刚才第一位演讲者夏博士是我一直尊敬的一个学者型的咨询师，从他那儿得到不少咨询建议，董老师我接触知识管理，系统的学习知识管理理论是从董老师那儿学的，03年在北大光华跟董老师学的，她的一些教导和渊博的知识，使我受益至今，高先生他讲的惠普的案例，基本上是一个标杆，特别好，我刚才跟董老师在底下交流，我是经验不多，教训不少，所以我讲之前，我特别想跟在座的各位先做一个小小的调研

有些男学生，面对新来的女教师，喜欢出难题，搞恶作剧，使得一些女教师苦于应付。学生的恶作剧出现后，女教师怎么办？除了作正面教育、蔬导之外，还应该有一些相应的对付方法，本文想借助实例来谈。 一、挂相。即在恶作剧出现后，让其自我曝光，自我难堪。青年语文教师崔××，一次走进课堂，发现黑板上有“应敢崔开××”六个字。这是一个淘气鬼拿她和一个青年男教师应开敢的姓名搞恶作剧。显然，如果当场查问，很有可能谁也不肯

谁都希望自己的孩子成为一个有涵养的人，你知道吗？父母跟孩子说话的语气很重要，将对孩子的情商、智商、修养产生深刻的影响。 （一）信任的语气 孩子希望得到成人特别是父母的信任，所以对孩子说话时要表现出充分的信任。 如孩子想学打羽毛球，你用信赖的语气说：“我相信你只要努力学，认真学，一定能学会打球的。”这无形中就给了孩子一份自信，并让他明白，只有坚持才能获得成功。假如用的是挖苦的语气：“就你这样三分钟热

因此，游说的关键在于掌握扬长避短的策略，例如： ——我们极力宣传某种行为的利益，是因为我们可以提供这方面的利益； ——我们极力宣传某种行为的危害，是因为我们不擅长这种行为的操作；掌握了扬长避短的沟通策略，就可以有针对性地游说人物了： ——与精明的人交谈，要思路广博，多方论证，避免纠缠一点不放； ——与知识广博的人交谈，要善于抓住重点，辨析事理； ——与地位高的人交谈，不要表现出一种自卑的气势； —

1、自卑心理： 有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 2、怯懦心理： 主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应

不言而喻，在现代信息经济时代，管理沟通在企业管理实践中发挥着越来越突出的关键性的作用。其作用的重要性主要集中体现在以下几个方面。 一、管理沟通贯穿整个管理实践的全过程。只要管理的主体及对象是相互相对独立的个人或群体，那么管理沟通就会发生在管理过程的每一个环节。下达一个工作指令需要良好的管理沟通，反映一项工作意见也需要良好的管理沟通；没有管理沟通的存在，管理的全过程就会支离破碎，无法有效衔接。 二、

每一个人都有各种各样的需要。需要是人对生理和社会的要求的反应。需要使人产生动机，动机引起人的行为。人的需要、动机和行为，受到诸多因素的制约。人们总是努力克服种种困难，通过奋斗来满足需要。 然而，人们满足需要的过程中，有可能受到各种因素的干扰和阻碍。有时，虽然经各方面的努力。需要仍然得不到满足，遭受挫折。如果当事人对挫折的容忍力低，就可能产生烦恼、焦虑、抑郁、沮丧、忧伤等消极的情绪体验，以致心理行为

走进婚姻殿堂离不开良好的夫妻沟通，台湾学者张淑良依据一项研究，将台湾女大学生对婚姻的期望综合为12条： 1、婚姻稳定，细水长流，有爱、有安全感； 2、不断沟通，长久和谐，牵手一辈子； 3、互信互谅，心灵互融，互相拥有，同甘共苦，过整体生活； 4、温暖的避风港，有难或心境不良时，有个能带来欢乐和获得帮助的地方； 5、接纳双方的亲朋好友； 6、有欲爱，能亲密、也能让对方留有自我的空间，有共同的理想、也

高效管理的一个重要手段是授权，而授权的制约因素是沟通。 所谓授权是管理者职权的延伸，而延伸的手段是权利的下放。利用他人完成工作正是管理的核心。 授权有几个类型，有完全授权、部分授权两种主要形式。即管理者要么授权，要么不授权。而里面又分为几种，如部分授权有规定下属的部分职责，在规定职责内可以自行解决；或者下属有先斩后奏的权利；或者下属工作后给予一个书面报告等等类型。授权的原则是权责相等，适当规避，标

总有父母抱怨，慢慢地搞不懂孩子的一些做法，不妨试试一下几个方法，你就会发现，读懂孩子的心思并不是一件难事。 1、平等相处 小明已经5岁了，在家里，父母叫他做事情时常常会这样说，“去把杯子拿来”，“把报纸拿来”，“赶快去弹钢琴”。虽然有时候小明很愿意去做这些事情，可是每每听到这样的话，反倒没有动力了。 点评：“把杯子拿来”和“帮妈妈把杯子拿来”两句话，在成人听起来差不多，但孩子的感受却会有很大的不同

在婚姻里，要学会让自己感动，也许比为对方制造感动，更重要。 家长里短烦心事 吕晶——我不是个矫情的人，但我仍然渴望有心动的感觉 一进地铁站我就看见了那棒鲜艳的玫瑰，那棒花跟我进了同一个车厢，因为挤，它被高高地举起来，在灰黑冬衣的世界里，绚丽地怒放。我的心随着车厢一块忽悠着，觉得很感动。今天是我结婚四周年的纪念日，看到这样大棒的花朵，虽然根本不认识拿花的人，但这当然是一个好兆头。多美好呀！ 可这种美

1、给孩子提供了一个攻击性行为的坏榜样心理学研究者认为，攻击性行为的成因之一是由于学习，也就是模仿。其模仿的来源包括：暴力电视、父母及教养者的行为、同伴的行为等。夫妻吵架过程中，不仅仅是合理的争论，往往会丧失理智，许多刻薄的话、粗话乃至脏话也脱口而出，有的夫妻甚至大打出手。幼儿的模仿能力非常强，父母吵架时的神态、姿势、语气语调、用语他们都有可能学到。日后小孩子在游戏时，就对着洋娃娃嫩声嫩气地骂，狠

沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展。常言说：“酒香尚怕巷子深”。在这样一个竞争激烈的时代，有效的推销自己、取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自己事业的成功、便显的尤为重要了。作为管理人员，更须通过沟通促进你与组织内每个不同职务的人员发展或维持友好合作、群策群力的工作关系，帮助你和他人建立双赢的合作关系，其重要性自然不言而喻。 若将沟通延升到组织工作中去，又将如何呢？那么，就

项目管理学科作为二十世纪发展最快的学科之一，已经为越来越多的人士所了解，其中项目管理中的沟通与变革管理是关系到项目成败的关键因素之一。对项目经理来说，沟通管理是项目管理的重要概念。因为项目经理大部分时间都花费在沟通上,所以项目经理熟练掌握沟通技术是很重要的，因为良好的沟通能力是度量项目成功的一种重要指标。 在日常生活工作中沟通同样十分重要，沟通不仅是心与心的交流，还是语言与行为的交流，下面简单说说

英语自我介绍常用十句话 1、I have been for over five years in teh employ of an exporting company. 本人曾经前后五年被受雇于出口贸易公司。 2、I have been in the business for the last ten years, and worked as the superintendent in the p

1.理解沟通的细微差别 沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 2.说出你的想法 当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环

培养孩子的消费责任，使孩子在解决“经济问题”的过程中锻炼经济头脑，唤醒经济潜能，开启“财商”，是家庭教育的必修课。对于小学低年级孩子，家长可以尝试从以下三步培养孩子的消费责任。? Step1：在钱的获得上——教孩子学会通过正当手段获得收入适当对孩子的家务劳动(擦桌椅、倒垃圾等)和学习成绩进行奖励，让他有挣钱的机会，但注意不要时时处处以金钱作为交易。家长要与孩子制订详细的奖罚措施，比如，每天对孩子早

专家提醒 什么是交流——交往智力 交流——交往智力（interpersonalintelligence）就是一个人与他人相处和交往的能力，表现为觉察、体验他人情绪、情感和意图并据此做出适宜反应的能力。这种智力在教师、律师、推销员、公关人员、谈话节目主持人、管理者和政治家等身上有比较突出的表现。我们熟悉的代表人物国外的有美国黑人领袖、社会活动家马丁•路德•金，国内有著名谈话节

在办公室里，同事每天见面的时间最长，谈话可能涉及到工作以外的各种事情，“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦。同事与同事间的谈话，如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环。 办公室不是互诉心事的场所 有许多爱说话、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查指出，只有不到1％的人能够严守秘密。所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处

被流言中伤个案 小丽刚进单位时，任职行政助理。虽然她只有中专学历，但她做事特别努力，深得大家的喜爱。 市场部经理张先生是一个重实绩而轻学历的人。没过多久，他就发现小丽身上有一股闯劲。他大胆地将小丽调到销售部门，并独立主持一个区域的工作。由于工作的缘故，他们经常一起出差，一起吃饭，一起探讨工作。可能因为在一起的时间太多，渐渐地，办公室就传出了他们关系暧昧的流言。 起初小丽对此一无所知。但她觉得周围人