虚拟运作可以使员工更愉快、公司的利润更大。但它同时也带来了一连串的独特挑战。 William R. Pape 最近,在一个讲座上一位听众站起来告诉大家这样一个故事。一家服务公司,经营人员为了缩减开支推行虚拟运作。他们建立起全公司范围的E-mail(电子邮件)系统,为销售及服务人员配置了便携式电脑,将办公室转租出去,结果却变成了一场灾难。销售下降,周转不灵,士气受到了破天荒的打击。 这家公司的经营方
近日在哈佛商业论坛网上看到了一篇由唐纳德•萨尔(Donald N. Sull)和查尔斯•斯皮诺萨(Charles Spinosa)撰写的文章《承诺式管理》,该文作者认为:公司并不只是一系列的业务流程或者一张组织结构图上的条条块块那么简单。从本质上说,每家公司都是一个由各种承诺构成的动态网络,各个层级的员工彼此做出承诺,这就是典型的目标管理法。此外,员工还要对其他部门的同事以及顾
《北大商业评论》:作为一位世界级的精益领导者,您走访过许多国家的企业,您对中国的企业领导者有什么忠告? Dr. Womack:首先,我建议企业老总们常到现场去观察和了解问题。仅仅是在会议室听报告、在电脑前看数据是很难了解到实际问题。所以,精益领导要从接订单、产品开发、采购材料、生产制造、交付给顾客,直到最后收回货款,跟踪每个环节中存在的问题并提供必要的支持,协助解决。 丰田汽车公司的董事长张富士夫