赞赏效应 华克公司在费城承建一座办公大厦,就在大厦要完工时,承包铜器装饰材料的供应商,突然以种种理由停止供应铜材料。由于缺少铜材料,只能眼睁睁地看着工程停下来。如工程不能如期完成,除了要交付巨额的罚款之外,华克公司还要承担信誉上的损失,这对公司以后的发展恐怕比罚款所带来的损失更大。 打电话,对方一味地应付;发传真,对方也不予理睬。由于当初认为大厦的铜器装饰不过只是一个很小的工程,所以,并没有与铜商签订十分严 企业管理 2020-06-08 hisen
读人系列之七:精明人 最近带了一个商务考察团去北欧,给我留下深刻印象的不是北欧美丽的自然风光,也不是世界五百强企业嘉仕伯啤酒、宜家集团、富豪汽车的先进管理,而是发生在考察过程中的一件小事,这件小事看起来很小,但是它背后隐含着一个人的处事模式,很值得我们深思。 这件事说起来很有意思,曾经出国旅游过的朋友都知道,在考察之余,导游都会推介一些晚上的自费活动以赚取小费,在欧洲最吸引人的自费项目当然是看“秀&rdqu 企业管理 2020-06-08 hisen
儒道思想下中国员工心理行为对在华外资企业管理的影响 跨国公司中,有个众所周知的不成文规定,中国大陆经理人职业生涯发展到中层管理,自动封顶。目前通常外资企业占据高位的中国人,不是来自港台地区和海外的华人,就是海归派,大陆本土人才很少有能突破中层的,无论其能力如何几乎都要面临如此的职业生涯上限。其中宝洁每年从应届毕业生中招聘约150名人才,而每年离开宝洁公司的成熟人才约50名。目前这种本土管理人员集体跳槽的现象越演越烈,两年前玛氏中国重量级人物阎爱杰跳 企业管理 2020-06-08 hisen
激励下属的“便宜”手段 一提起如何激励下属,不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说:“我一没有给下属提职晋升的权,二没有给下属加薪发赏的钱,你让我怎么激励下属?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候,也有一些有作为的经理人却在实践中,创造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。 1.不断认可 杰克。韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己 企业管理 2020-06-08 hisen
像水一样去领导——水的力量 有一条小河流从遥远的高山上流下来,经过了很多个村庄与森林,最后它来到了沙漠。它想:“我已经越过了重重的障碍,这次应该也可以越过沙漠吧!” 当决定越过沙漠的时候,它发现它的身体已经渐渐地消失在泥沙当中了,它试了一次又一次,总是徒劳无功,于是它灰心了:“也许这就是我的命运,我永远也到不了传说中浩瀚的大海了。” 这时候,四周响起了一阵低沉的声音:&ldqu 企业管理 2020-06-08 hisen
怎样用兵——主管的领导方法与艺术 日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过:“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可言传的公式。不是理论,不是计划,也不是政府政策,而是人,只有人才会使企业获得成功,因此,衡量一个主管的才能应该看他是否能得力地组织大量人员,看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力,并且使他们齐心协力,协调一致。作为主管,待人应该真心诚意,如果你要发挥人的作用,钱并不是最有效的工具,你应该把他们融为一家,对待他们象对 企业管理 2020-06-08 hisen
老板的用人与防人策略 一家企业如果人才用好了,企业就会高速发展,如果人才没有用好,那么企业会有灭顶之灾。企业真是成也人才,败也人才。老板如何用人与防人呢?这是老板长期关注的问题. 因为有能力的人才往往不听话,听话的人往往没出息.企业是要用调皮的人才,还是要用听话的庸才呢?这是企业老板难以取舍的问题。用人才会给企业带来机遇同时也可能给企业带来威胁.功高盖主,尾大不掉的事件经常发生。企业真能做到用人不疑,疑人不用吗?事情没 企业管理 2020-06-08 hisen
“镜界”的经营境界 如今,镜子已成为了人们必不可少的生活用品,不仅如此,越来越多的人还外延了它的用途:把它当作居家装饰,为房间增添一道亮丽风景线,把它当作贴心的礼品用作公关或是送给要好的朋友,甚至把它变成随身佩戴的饰物 原来,不起眼的镜子居然有这么多用途!可细心的你一定注意到了,这件人人都少不了的东西,要想不费力气地就买到称心如意的却难以办到。 北京有一位打工妹瞅准了这一商机,开创了全国第一家出售镜子的专卖店,短短两 企业管理 2020-06-08 hisen
下象棋与企业管理 (一) 先说“1+1=11”的问题。 什么情况下会出现这样的等式:1+1=11? 简而言之,就是两个“1”都朝着同一个方向努力,这时双方才会实现最大共赢,创造最大价值。 就是在这个前提下,华旗诞生了“六赢”理念,就是“大众、代理、员工、公司、供方、社会”参与合作的六方,各取所长,目标一致,定位不同,优势 企业管理 2020-06-08 hisen
总裁精力分配原则 杜拉克在《有效的管理者》一书中指出,知道把时间用在什么地方。管理者应该清楚,自己掌握支配的时间是很有限的,他们必须利用这点有限时间进行系统的工作。有效的管理者把精力集中于少数主要领域。在这些领域里,优异的工作将产生杰出的成果。他们给自己定出优先考虑的重点,并坚持重点优先的原则。他们知道,他们只有将首要的事情先做,次要的事情不做,别无选择。否则,将一事无成。 因此,只要了解总裁每天所关注的内容、用人 企业管理 2020-06-08 hisen
中国企业家必备十大素质(8) 8、胆量 问一个问题:什么样的人最适合创业? 答案是:赌徒。 道理很简单,创业本身就是一项冒险活动。赌徒最有胆量,敢下注,想赢也敢输,所以,他们最适合创业。科学研究发现,赌徒的心理承受能力远远强过普通人,而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动。 《科学投资》在研究中发现,大凡成功人士都有某种程度的赌性,企业界人士尤然。史玉柱的赌性大家都知道。当年在深圳开发M-6401桌面排版印刷系统,史玉柱的 企业管理 2020-06-08 hisen
领导力的衰退加速了华尔街的倒塌 美国国际集团(AIG)、贝尔斯登(BearStearns)、以及房利美(FannieMae)和房地美(FannieMae)要想活命,需要政府的救助或者接管。雷曼兄弟(LehmanBrothers)倒闭了,美林(MerrillLynch)被卖给了他人。沃顿商学院的教授们认为,公司令人震惊地相继倒塌,显示了整个金融服务领域领导力的大规模溃败。这些麻烦重重的机构的高管们,在提升绩效以及提高自身薪酬水平的 企业管理 2020-06-08 hisen
领导必读的管理定律 一、抛弃旧管理观念 1、数字指标唯一 旧管理观念的主要表现是:榨干员工的能量,以此创造更多的收入、获取更大的利润。你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标,仿佛那是企业的惟一目的。 2、员工只是经济人 传统管理中,那种把人只看作为一种资源,是管理的对象,被指挥者、执行者的理论。其实质是只崇拜物,不崇拜人的思维的体现。是建立在把员工设想为经济人的前提下的。 3、干部是一群家长 在企业管理中,传统的&ld 企业管理 2020-06-08 hisen
雅诗兰黛的创业秘密 一天,一位烫着卷发、美丽动人的妇人来到艾诗蒂的美容厅。 她衣装雅致,引起了对美有着特殊爱好的艾诗蒂的注意。 艾诗蒂称赞她衣服漂亮,并询问衣服购自何处。 谁知这位妇人眼也不抬,冷冷地说:“告诉你又有何用?难道你穿得起这样的衣服吗?” 艾诗蒂满脸通红,默默地走开了。 正是这位妇人,改变了艾诗蒂一生的事业。 艾诗蒂决定开创化妆品事业初期,她既没有资金打广告,产品也没有打入大型商场 企业管理 2020-06-08 hisen
马云:让员工家属走进阿里巴巴 当他在国内最早到处宣讲他的"黄页"时,别人说他是骗子;当他喊出"要做全中国最好的企业"时,别人说他是疯子;当他执意要创办全世界最伟大公司时,别人说他是狂人。然而,他是中国第一位登上《福布斯》杂志封面的企业家。他的阿里巴巴被评为全球电子商务第一品牌,他还是比尔盖茨、克林顿和布莱尔的朋友。不走寻常路的马云素有"怪才"之称,有着独到的管理风格与 企业管理 2020-06-08 hisen
中国企业家必备十大素质(6) 6、人脉 创业不是引“无源之水”,栽“无本之木”。每一个人创业,都必然有其凭依的条件,也就是其拥有的资源。一个创业者的素质如何,看一看其建立和拓展资源的能力就可以知道。 创业者资源,可分为外部资源和内部资源两种。内部资源主要是创业者个人的能力,其所占有的生产资料及知识技能,也就是人们通常所说有形资产及无形资产,只不过这种有形资产和无形资产属于个人罢了 企业管理 2020-06-08 hisen
面对危机,企业依然可以有所为! 美国金融危机引发的全球经济衰退似乎已经不可避免,危机虽然不是企业发展过程中的常态,但如何应对危机?学会怎样从危机中让自己的企业不至于被吞噬甚至变得更加强大,是所有企业都应该格外正视的问题。 让我们重新审视一下一个企业之所以存在和发展的三个基本要素:首先是人,既包括决策者也包括员工,特别是决策者的领导能力和为整个企业实现目标所聚集起来的戮力同心的团队的素质是企业产生和存续的先决条件;其次是资源,包含 企业管理 2020-06-08 hisen
没有一种给予是理所应当的 老人是菲律宾华侨,在海外跋涉半生。几经浮沉,衣锦还乡的他萌生了济世助人,造福乡梓的念头。 于是,老人分别给家乡几所学校的校长写了信,希望每个校长能提供十来个学生名单,他从中选定人选,作为他资助的对象。 家人嗔怪他的愚昧,既是捐赠,何必把程序搞得这样复杂?不如来个快捷方式,譬如通过“希望工程”或者“春蕾计划”,干净利落地了却一桩心愿,岂不是更好? 老人 企业管理 2020-06-08 hisen
管理故事之CIO的工作重点 企业的信息化的实行是增强企业反应能力、提高企业效率、改进企业管理方式的一项工作,选择实施一项性能良好的信息化软件是作为信息化的主管……CIO的一项重要工作。那么CIO的如何才能够很好地进行日常的工作呢?下面我们就几个小故事来看一看: 一、领导看电脑 这是发生在几年前的一个真实的故事:某单位要添置一台电脑,向领导审批。领导认为现在是信息化时代,电脑对单位很重要的,所以很支 企业管理 2020-06-08 hisen
做一个具有服务之心的领导者 领导就是服务!是对所有领导而言。而企业的领导力则要从服务之心开始。多年来,对领导力有效性的一直关注与研究,告诉我们要不断完善情境领导模型,以帮助管理人员提升领导能力。近年来,在领导力模型中加入了一个新的模块,即领导者的心态。究竟为什么做领导?为了服务别人?还是被别人服务?这个心态的调整非常重要,它直接影响到管理人员能否成为一名优秀的领导者。 “服务式领导”的概念数十年间被广 企业管理 2020-06-08 hisen