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心态篇 说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏。 真诚第一 想要与人顺畅的沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。 内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以不要认为内心的想法别人察觉不到，弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。 说的好有用，但行为更重要。 一视同仁 不管对话的角色是谁，都保持对等的心态。 面对三教九流的劳动者，能够慈眉善

某些人，有些事，你看到了并非看清了，看清了并非看懂了，看懂了并非看穿了，看穿了并非看开了。其实你可以浪费一切，但不要浪费时间，正是被很多人忽略的光阴，造成了许多无可挽回的错误和遗憾。到头来我们才知道，是岁月拓宽了我们的心胸，只有珍爱这过去的每分每秒，我们才能领会幸福快乐的真谛。 人就这么一辈子，开心也是一天，不开心也是一天，所以你一定要开心。人就这么一辈子，做错事不可以重来；碎了的心难再愈合，所以

人人一张嘴，嘴说千万语， 话多人不怪，虚言惹人厌， 甜言容易说，真事不易做， 嘴好没有用，关键是行动。 嘴巴动一动，好话发出声， 真心动一动，诚意分得清， 好友不玩嘴，知己愿跑腿， 假友表面笑，虚言说的俏。 画饼充饥没疗效，名副其实才可靠， 甜言蜜语哄人笑，实际行动最重要， 嘴巴骗人成仇恨，实实在在记得深， 做人做事不玩嘴，朋友知己身边围。 人活一世，遇人无数， 有多少人，因为利益和你套近乎， 有

1、戒多言：说话不要太多，言多必失。 2、戒轻言：不要轻率地讲话，轻言的人会召来责怪和羞辱。 3、戒狂言：不要不知轻重，胡侃乱说。胡侃乱说，往往后悔。 4、戒杂言：说话不可杂乱无章。杂乱无章，就会言不及义，伤害自己的美德。 5、戒戏言：不要不顾分寸地开玩笑，否则会引起冲突，招来祸害。 6、戒直言：不要不顾后果地直言不讳，否则也会引起麻烦。 7、戒尽言：说话要含蓄，不要不留有余地。 8、戒漏言：不要

别人要你做什么， 你就做什么， 最后会变成苦力。 别人需要你时就出现， 不需要你时就消失， 会慢慢失去自我。 做人最大的问题， 就是不会拒绝。 因为在这个世界上， 会哭的孩子有奶喝。 学会适当的拒绝， 别人才会觉得你的珍贵 做人就是， 忍辱负重的吃苦， 挑三拣四才享福。 懂得拒绝， 活得不纠结。

人们的很多心理活动都是额外的心理负担，因为许多时候着急与担心根本于事无补。美国某著名大学对2842 名一周工作超过100 小时的工作者进行了调查，结果表明：“工作超时与工作焦虑之间其实没有什么必然关联。” 确实，很多时候我们之所以感到累，更多的是因为不能在工作中找到乐趣和价值感，在心理上将其当作沉重的包袱，背负着这个包袱才感到格外地累。此外，很多人在工作和生活中总是重复着单调的活动，缺少变化，如此

什么叫做人？ 宁可吃亏，也不占小便宜。宁可付出，也不辜负人心。不会为了金钱，泯灭了自己的良心。不会为了利益，欺骗了他人的信任。 什么叫做人？ 不管嘴笨还是嘴甜，心地善良才是本钱；不管能说还是能干，光明磊落才是关键！不伪装，不敷衍，不欺骗，懂宽容，懂尊重，懂体谅。 什么叫做人？ 一个人丢掉什么，也不能丢掉真心；一个人没了什么，也不能没了良心。顶天立地做人，无愧于己；光明磊落做事，无悔于人，无悔于自己

从小就听亲友们说父亲听力不太好，但是，在我的记忆里，在战乱中逃难时听力受损的父亲，并没有因为听力不好，而形成人际关系上的障碍。甚至，因为他知道自己听力不好，故而更谦虚而专注地倾听。除了细心留意对方的唇形、神情和肢体动作这些细节之外，他也会尽量面带微笑，重复一次对方的话，或立刻用纸笔记下，确认彼此的沟通没有误解。 依我看来，“重听”两字，对父亲而言，根本不是“重度听障”，而是“重视倾听”。他因此而更

虽然每个人的生活环境不同，文化层次不同，因而所追求的目标和理想也不尽相同。但是，在内心深处，每个人都会有自己不同程度的做人原则。做人的原则应该是多方面的。比如说对待学习、生活、工作等，每个人都会有自己的原则，也就是说有个做人做事的底线，会有所为有所不为，懂得哪些事应该努力去做好，哪些事可以做，而哪些事是绝对不能做的。做人不能没有原则。没有了做人的原则，也就没有了衡量对与错的尺度。如果自己都不知道哪

你的人生，来自你口中常对人所说的话语——你嘴上所说的人生，就是你的人生! “好的”、“一定会有办法的”、“没问题”，每天都能说出这种积极话语的人，他们的每一天都过得非常顺利，即使遇到了困难，他们也能够渡过难关。 相反，每天都嚷着“太糟了'、“太让人气愤了”、“没办法了”的人，遇到的挫折也特别多，运气也显得特别糟糕。 如果你看不清自己，那么，就试着看一下周边的人与事，你一定会发现人们都过着他们嘴上所

迁就你的人 不是没有脾气 是舍不得你 让着你的人 不是因为笨 而是在乎你 经常问你干嘛的人 不是闲的慌 是挂记你 对你好的人 不是欠你什么 是把你当亲人 真诚的人 走着走着 就走进了心里 虚伪的人 走着走着 就淡出了视线 人与人之间的相遇 靠的是缘分 人和人的相处 靠的是真诚

很多时候我们会因为对同事的不了解，在平常沟通交流中很容易踩到他们的雷区，甚至到最后发展成两人老死不相往来的局面。所以我们要去了解同事的性格和处事方式，找到最佳的沟通方式，以免产生不必要的误会和麻烦。俗话都说“物似主人形”，其实细心看下，办公室的书桌都长得大不一样，每张书桌都是主人的另一张“脸”。 在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，

你透支了体力，休息休息总会恢复！你透支了金钱，开源节流总会盈余！ 可是你透支了信誉，费再大体力，用去再多的金钱都换不会别人对你的信任！ 仿若揉皱的纸，在努力你也不能再度抚平！世界上有多少人，就有多少秘密。 当别人向你倾诉秘密的时候，说明他信任你，并且认可你的人格。面临倾诉者最主要的是保密，哪怕是不堪的隐私，我们只要倾听、理解、劝慰，然后就是忘却——忘却他说过的稳私。 始终认为，倾听秘密然后消除秘密

在人的一生中，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。这既不是懦弱，也不是忍让，而是宽容。 在人的一生中，宽容是指人处世有度量，不苛求。能够有谅解、克制、包容的胸怀。俗话讲：“记人之长，忘人之短”，说的即是宽容。但是宽容并不是人与生俱来的，它是随着人们知识不断地丰富、智慧不断地增加、修养不断地提高，才慢慢感悟出来的人生道理。也就是说，它是人的思想品性、社会阅历、人生抱负、文化修养等因素息息相关的。 宽容的

1. 为什么有人对我的付出冷嘲热讽？ 为什么有人宁愿发朋友圈也不回复我微信？ 为什么我与世无争人畜无害也有人对我恶语相向？ 为什么？ 谁没有在心里问过自己这样一些问题：为什么总有人不喜欢我？ 是不是因为我长得不像网红一样漂亮？是不是因为我爸爸不是马云老公不是王思聪？是不是因为我没学会蔡康永的说话之道？ 我到底要怎么做才能变得和他/她一样如此受欢迎？ 别急，现在就让我来教你： 如何做到让所有人都喜欢

1、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。 2、如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心，你放不下。 3、你永远要感谢给你逆境的众生。 4、你永远要宽恕众生，不论他有多坏，甚至他伤害过你，你一定要放下，才能得到真正的快乐。 5、当你快乐时，你要想这快乐不是永恒的。当你痛苦时，你要想这痛苦也不是永恒的。 6、今日的执著，会造成明日的后悔。 7、你可以拥有爱，但不要执著，因为分离是必

糊涂不出风头，能避免站得高摔得疼。糊涂暗中助人，能在不知不觉中赚足人情。糊涂包容有雅量，达观生活多快乐。糊涂不耿耿于怀，隐忍以图将来。 1、守拙的智慧：心头洞明，表面糊涂 做人的最高境界，就是抱朴守拙。明明什么都知道，却一副痴呆愚顽的表情。这种人不张扬，不高人一等，平易近人，反而更易得众人的欢迎。社会是很现实的，人心更是难测的。当你的聪明外观、锋芒毕露时，则遭人妒忌。那又何必呢？炫耀自己，无非想让

（一）养成一个大气的人 不要在意别人在背后怎么看你说你， 因为这些言语改变不了事实， 却可能搅乱你的心。 心如果乱了， 一切就都乱了。 理解你的人，不需要解释； 不理解你的人，不配你解释。 因为日久不一定生情，但一定见人心。 人贵在大气，要学会对自己说。 并请相信，真正懂你的人， 绝不会因为那些有的、没有的而否定你。 养好你的大气， 大气不是性格，是一种人格魅力，相信你，没问题。 大气是一个人的气

从好心眼来 人存好心，善良为本。慈善胸怀.厚德宽人。让人感受到你的存在,这世界充满阳光，好人多好报。 社会温暖，人心温暖，得道多助，路自宽行。 02从好脾气来 坏脾气，破坏人际关系，影响健康，生气将会污染生命。脾气太坏的人，命运之神不会照顾你的。 所以，要争气不生气，不伤元气，成得大气。遇事冷静，思成而行，少走弯路，增大成功的几率。 03从好身体来 健康是福。有了健康的身体才有奋斗成功的本钱。要有

吃饭的时候，你不小心卡到鱼刺， 于是鱼梗在喉，痛心疾首， 却吐不出来咽不下去。 你发誓，从此再也不吃鱼！ 等公交的时候，你看见有人插队， 于是上前与他争执理论， 结果给自己落下一肚子气。 你发誓，再也不坐公交车！ 旅游的时候，你发现各种被宰， 于是想要退票自游， 结果却各种无可奈何。 你发誓，从此再也不出门旅游！ 生气纠结，别人毫发无损， 真正受伤的是自己。 口诛笔伐，气愤交织， 但对事情的改变无