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维护人际交往更靠互利，有一位心理学家曾做过这样一个实验：他给一群素不相识的人寄去新年卡片，他估计可能会有一些回音。但随后发生的一切大大出乎他的意料，回赠的节日卡片如雪花似的寄到心理学家手中。大部分给他回赠卡片的人根本就没想过打听一下寄卡片的陌生人究竟是谁，他们收到祝福卡片，自然就回赠了一张。 这个实验规模虽小，但却很巧妙地证明了互惠定律在人际交往中的作用。人际交往在本质上是一个社会交换的过程，相互

1.如何处理人际交往关系 处理好人际关系是每个人必备的素质，因为人际关系影响到我们的生活和情感，作用很大。那么，怎样处理好人际关系呢?以下是小编为你整理的如何处理人际交往关系的相关内容。 做好自己，让自己的充满正能量。人们之所以在一起科学的观点是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脉呢，那就是保持正能量，积极思考问题。大家都喜欢和积极地充满正能量的人在一起。正所谓：积极的人像太阳，照到哪里哪

沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。造成沟通障碍的因素很多，除了人的因素之外，还有物的因素。那么沟通的障碍主要有哪些呢?接下来小编为你解答。 沟通的障碍主要有哪些 1.沟通中断。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断，这是沟通中最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。 2.主题不明。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑，但对谈

我们都害怕在搭讪时说错话，害怕别人因为自己的过错对自己产生抵触情绪，但说错话是不可避免的，我们没办法保证自己总是正确的。再加上搭讪的对象多种多样，我们触礁的可能性非常大，所以，在注意自己言行的同时也要正视这些问题。那么，如何应对抗拒点呢？ 一个人的言行可以表现出情绪的变化，语气和表情能体现出人的内心状态，在搭讪的时候，我们应该学会去观察别人的心理反射，最好可以从这些反射内容中找出缓解对方情绪的妙方

如何去经营好这些人际关系？作为一个社会人，你必须具有众所公认的威望和素质，因为你的一举一动无时无刻不在感染他人。而在许多情况下，人们是否愿意跟你交往，很大程度上取决于你对人对事是否拥有热忱之心。 热忱是出自内心的兴奋，散布充满到一个人整个的为人处世态度上。英文中的“热忱”这个字是由两个希腊字根组成的，一个是“内”，一个是“神”

如果好的产品没有好的客户服务人员，产品推销不出去，那么企业就等于闭门紧锁，再自我欣赏，也丝毫不能体现其商品的价值。而在客户服务质量的众多影响因素中，服务人员与陌生人的交往能力是关键。那么，个人如何应对危机呢？ 老李是一名化妆品公司的业务员，他要做的就是拉拢顾客，要求对方与公司合作。有一次，他到一家公司与其经理见面，这位经理是一位女士，他就向这位女经理说了自己公司化妆品的好处，并且让对方当场使用了一

如何消除别人对你的误会？不同的人有不同的行为方式和表达习惯，因此对于同样的事情便会产生不同的理解，这样，误会也就很容易产生了。如果在误会产生后，不及时消除，就会积少成多，最后造成大的误会，更加难以解释。 18世纪初，英法之间爆发了一场战争，这场战争的导火索竟然是一个小误会。在一次酒会上，英国妇女马肖尔夫人不小心把酒水洒到了法国人德托雷依侯爵身上，她虽然并不是故意的，然而因为没有及时解释清楚，德托雷

如何经营好人际关系？自控力，即自我控制的能力，指对一个人自身的冲动、感情、欲望施加的正确控制。自控力是一个人成熟度的体现。没有自控力，就没有好的习惯；没有好的习惯，就没有好的人生。最易干成大事的是那些能掌控自己的人，缺乏自控力却在妄谈成功，就像盲人在谈论颜色一样，毫无意义。 王明积极乐观，又肯吃苦，按理说应该深得领导、同事的喜爱才对，可是事实却正好相反。他的工作效率一直不高，在同事中处于中下游水平

1.如何尊重他人 尊重他人就是要先尊重自己。懂得自尊自爱自信自立自强，就会更好的尊重他人。学做事首先要学会做人，不管在什么时候，学会尊重他人，别人才会认可你，尊重你。以下是小编为您整理的如何尊重他人的相关内容。 懂得替他人着想。凡事不计较，不会因为一些小事而斤斤计较，也不会因为别人对你做错了什么不肯原谅自己，不肯原谅他人，真正的对自己好的是放过他人也就是放过自己。平时做事要懂得洞察他人的心里，见到

在日常生活中，常有人由于不慎而使我们身处窘境，或是向我们提一些非分的请求，或是问一些我们不好回答或暂时不知道答案的问题。此时，我们如果直接表明“不满意”、“不可能”或“无可奉告”、“不知道”，往往会给彼此带来不快。如果我们想从窘境中脱身而出，不妨借用幽默的力量。那么，如何利用幽默化解尴尬呢？ 有一次，英

怎么找命中的贵人？机会来自哪里？对于创业者来说，机会或许无处不在，可能来自自我灵感的迸发，可能来自他人智慧的启迪，也可能来自解决生活困难的一个想法，而对于求职的人来说，机会更多的是来自于“人”。如今已经进入“后伯乐时代”，每个人都需要做自己的伯乐，把自己看成“千里马”，同时要能够找到赏识自己的“伯乐”，

怎样说话才有吸引力？生活中，无论是吃饭，还是学习，大家总喜欢说“要有氛围”。没错，氛围真的很重要，尤其在与人交往的时候，如果渲染得当，可以大大增强你的吸引力。 为了丰富学生的课余生活，某大学专门邀请一位著名教授举办了一个讲座，但由于临时改变地点，时间仓促，又来不及通知，结果到场的人很少。教授到了会场才发现只有十几个人参加。他有点尴尬，但不讲又不行，于是他随机应变，说：&ld

发音清晰是表达专业性的好方法。清晰度与速度有关。如果你说慢一点，你就会讲清楚了。今天，来给大家讲讲电话营销的沟通技巧，希望对你有帮助！ 步骤1:热情 说话时候一定要充满热情说话。想想如果你在和客户通电话的时候面无笑容，那么沟通起来自然就缺少热情了，所以热情的程度与你的肢体语言有很大关系。你要尽可能地丰富你的面部表情，如果你想用热情来感染别人，你的面部表情必须丰富和微笑。 步骤2:语速 提高你声音力

人为什么要装糊涂？有时人们明知自己处于不利的环境，也知道对手的意图，但无力反击。这时就不得不以假象扰乱对手的视听，掩盖自己的真实意图，等待反击的时机。假痴不癫即是麻痹敌手、待机而动的计谋。 据说，在距今很久很久之前，有两个弟兄，各自置办了一些货物，计划好后出远门去做生意。他们不辞辛苦，来到一个国家，这个国家的人都不穿衣服，世人称为“裸人国”。 小事糊涂、大事聪明的弟弟盘算着

现在越来越多的HR反应人才难求，招聘越来越成为众多HR头疼的问题，面对诸多问题，该怎么解决呢?下面文章从面试的几个阶段谈谈hr在面试时的沟通技巧问题。 hr在面试前的沟通技巧 一、电话沟通 对通过简历初步筛选的人员，就要确定合适的时间进行电话沟通。电话沟通要注意以下几个方面： (一) 选择合适的电话沟通时间，给候选人留下一个好的印象，也可以更顺畅的沟通。 1、 周一一般为各个公司的例会时间，这个时

宴会该如何敬酒？中国是礼仪之邦，就是饮酒也有不少礼仪规范。了解并熟练掌握这些规则和习俗，不仅能使你在酒桌上顺风顺水、挥洒自如，更能显出你良好的修养和出色的交际能力。 第一杯酒应该礼貌有加。好的开端是成功的一半。有一个良好的开端，事情的成功就有了基础。因此，第一杯酒十分重要。宴会上的第一杯酒好比一场表演的开场，能否吸引住观众，对后面的影响很大。第一杯酒往往能为整场宴会定下基调，开头顺畅，下面接着也就

1.如何与别人合作 合作是成功的基石，团队想成功，首先要合作。在社会上，合作的人无处不在，不一定是利益的驱使，有可能是真心的合作。如何在社会上与人好好合作呢?以下是小编为您整理的如何与别人合作的相关内容。 团队合作。团队合作就是在有限的资源面前合作产生“1+1>2”的效果。当两个人合起来产出的结果大于两个个人的产出时，我们就看到了合作的功效。从这里可以看出这种双赢，乃

怎么与邻居相处？因为离得近，接触的机会多，选择朋友就比较容易。一个人和我们住得越近，我们就越容易了解他，与他也就越能成为朋友。请你想一想：在你成长的过程中，谁是你最亲近的朋友。多数情况下，他们可能是和你邻近的孩子们。相同的现象也常发生在大学生宿舍里。有研究者统计发现，许多大学生总是和最近宿舍里的人最友好，和那些被安排住得最远的人最不友好。更使人吃惊的是，类似的情况也发生在更为亲密的关系中，比如婚姻

如何看出别人在撒谎？生活中，每一个说谎高手都是善于攻心用计之人，他们在一次次施展自己的技艺和一次次被揭穿的过程中会不断总结自己的“经验教训”，进而找到更恰当的方式使别人上当。但谎话毕竟是谎话，永远也真不了。无论多么狡猾的说谎者，只要我们留心观察，细加分辨，便能从他的身体语言上发现一个个破绽和漏洞。 第一，嘴唇活动。通常情况下，孩子为了逃避父母的责骂而说谎时，就会咬住自己的嘴

为什么要入乡随俗？进入一个新的环境，可以分为两种情况，一是指地域意义上的新环境，另一个是指人文意义上的新环境。第一种环境是指“入乡随俗”这个成语中的“乡”，第二种环境是指“俗”。通常来讲，风俗习惯的差异跟地域是有着紧密关系的。人们在一个比较近似的地理环境中长期共处，便会产生一些共同的行为规范或者思想观念，我们都可以称之为一个地