人际沟通中如何提高你的说服力? 几乎每一个创业家、管理者都是一个优秀的说客,好的说服力能有效提高团队的士气。你知道如何提高自己的说服力吗? 有人当“说客”,磨破嘴皮子也不管用;有人则句句在理,让对方心服口服。怎样让自己的观点更有说服力呢?美国亚利桑那州州立大学心理学教授罗伯特·西奥迪尼推荐我们几个方法。 第一,让人对你产生好感。一般来说,人们都喜欢欣赏自己的人。发现对方的优点,并主动赞美几句 沟通 2020-05-20 hisen
一切都在自己 你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可掌握自己;你不能预知明天;但你可以把握今天;你不可以样样顺利,但你可以事事尽心;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容。快乐是一种态度,而不是一种状态。这种态度在于你咽着粗饭兴致勃勃,汗流浃背时还能唱出 沟通 2020-05-20 hisen
客服沟通技巧要注意些什么 因为现如今不少商品的销售和购买都是通过互联网进行的,因此客服这一岗位显得十分的重要。这时候一位优秀的客服不仅仅是能够很好的回答客户的问题的,更是可以通过自己好的销售技巧来与客户沟通,进而更快的达成合作,促进销售的。那么这时候掌握一定的客服沟通技巧就是很有必要的了,究竟客服在进行沟通的时候需要注意些什么呢? 不管是新客户还是老客户,受到咨询信息的时候首先都要打招呼问好,并且要附带一个微笑的表情。不少 沟通 2020-05-20 hisen
和客户沟通的技巧和方法大盘点 现在无论是什么行业肯定都有自己的客户,儿童后和客户进行沟通,肯定就是每个行业内的销售必须要知道的事情了吧,但其实对于销售来说,自己最烦的是什么呢?那肯定就是客户不愿意和自己交流,这其实跟销售本人的销售业务能力有着非常的关系,对一些好的销售来说,他们根本不愁业务,会自己送上门,那么现在咱们就来看一看那些金牌业务员们和客户沟通时的技巧和方法,让你也能成为一个金牌业务员。 首先得在和客户打交道之前一定要 沟通 2020-05-20 hisen
跟金牌业务员学一学和客户沟通技巧 在每一个行业里如何学会跟客户打交道应该是最重要的一件事情,因为生产出来的产品最终都是要让客户进行消费的,如果客户不进行消费的话,那你的产品可以说是白生产了,但当然了,和客户打交道是一件非常有技巧的事情,很多业务员学了一辈子都不见得能学的来,下面咱们就一起来跟金牌业务员学一些和客户沟通技巧,让你在短时间内能够了解客户的定位和需求,把你的产品推销出去。 首先,第一点是一定要找准你的产品,对客户来说到底 沟通 2020-05-20 hisen
人际交往的审美性 人人喜欢美,人人追求美。欲在交际中获得良好效果,应使自己的一举一动、一言一行符合美的要求。 (一)目光。目光接触,是人际间最能传神的非语言交往。人的微妙的情绪变化以及不可名状的心理活动,无不通过眼睛这两扇窗子透射出来。在普通的社交谈话时听者应用柔和的目光看着对方,表示关注。但不能以好奇的眼神上下打量对方,这会令人讨厌。与异性交往频频地含情地目光对视,表示暗送秋波,如果是挤眉弄眼,表示调情。 (二) 沟通 2020-05-20 hisen
沟通中的倾听技巧 如何提升沟通技巧 沟通中的倾听技巧 人们常说,一个人外在的表现就是其内在素质的延伸。这话一点都没错,因为人之内在反映到外在,从而形成个人形象。当我们内心拒绝粗鲁、无礼、野蛮的时候,外在表现势必会优雅、礼貌、温和。相反,一个人嘴里只说着各种仁义道德,但内心阴暗反复,其肢体语言总会出卖他的内心。 所以,想要深刻的了解一个人,不要只听他说了什么,还要看他做了什么。一个平时总是手舞足蹈的人,是很难与稳重相提并论的,而一个摇 沟通 2020-05-20 hisen
教师如何与家长沟通 家庭是儿童与世界最早的接触点,是一切教育的开端,更是小学生接受教育和影响最持久、最广泛的地方。国内外的教育专家普遍认为:在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题!现代的机构需要家长们的积极参与其工作。我想,作为一名班主任,掌握与家长交流的艺术,如何与家长进行联系、沟通,是非常重要的。那么应掌握哪些与家长交流的艺术呢? 一、要尊重家长 教师要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要 沟通 2020-05-20 hisen
变频器业务怎么跟客户沟通 现在在我们生活的很多领域都会用到变频器,比如电压之间的转换、变频空调内的使用、化工行业等等,随着使用范围的广泛,从事变频器业务的业务员也越来越多。那么,变频器业务怎么跟客户沟通? 首先,不管是从事何种工作,对于自己的工作内容一定要有所了解。变频器业务最主要的就是和客户进行变频器产品的沟通。因此,不说对于变频器很是金童,但是一些基本的常识一定要知道。否则,当客户需要了解产品的时候,一问三不知很是尴尬 沟通 2020-05-20 hisen
培养沟通技巧的要点在哪里 人际沟通在当今社会是非常重要的,因为每个人都并不是完全独立存在的,而是相互联系的。只有人与人沟通了,才能更好的联合为一个整体,也才会有更好的发展。但是不少人都觉得自己天生就是缺乏沟通技巧的,甚至是不敢沟通,那么我们能否通过培养沟通技巧来提升自己沟通的能力,又或者是更好的与人交流呢? 其实能够意识到自己的短处本身就是一个改变,只要找到了自己的不足并且有针对性的去改变,就是很不错的。而对于沟通技巧的要 沟通 2020-05-20 hisen
与客户进行电话沟通的技巧 很多时候由于时间或者地点的原因,在商业洽谈的时候与客户没有办法面见沟通,这个时候需要和客户进行电话沟通或者邮件沟通。那么,与客户进行电话沟通的技巧有哪些呢? 第一:打电话时间要巧。打电话的时候后要注意时间,不要选择靠近上下班时间点的时候打电话,这个时候客户要么刚开始工作事情多,要么准备下班了,打电话会影响客户心情。其次,对方电话要是长时间没有人接通的话,要及时挂断电话,最好是过段时间再打,避免客户 沟通 2020-05-20 hisen
浅谈企业IT项目管理的有效沟通 什么是项目沟通管理 项目沟通管理(projectcommunicationmanagement)包括为了确保项目信息及时适当的产生(generation)、收集(collection)、传播(dissemination)、保存(storage)和最终配置(ultimatedisposition)所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素--人(people)、想法(ideas)和信息(infor 沟通 2020-05-20 hisen
沟通交流图片,如何学习交流沟通的技巧。 我们都知道,对于现在社会上的综合人才们来说,发展综合能力是更为重要的一件事情。现在我国的高等教育水平逐渐提升,越来越多的专业人才数量众多,但是为了迎合社会的发展,各个企业和公司机构等需要的是具备专业知识素养的人才。所以有的一定交流沟通技巧的人们,就会获得更多的社会资源。在学习沟通交流的时候我们可以通过沟通交流图片来学习人物交流政治。我们可以通过分析一些人机交流的图片中的人站位以及表情等可以学习相关 沟通 2020-05-20 hisen
[商务沟通]与老外沟通技巧 在广大的外贸工作人群中,有很多英语并没有多少级,也不是科班出身,又或者有证书但听力口语不太好,能看邮件,回邮件,却害怕接到老外电话。可能有不少人有一些经历,老外打电话过来听不太懂他在讲什么,自己当然也没有适当的话应对,电话完了后还不知道是谁。如此一是让老外觉得你不够专业或说英语不够好,对你公司大小规格产生一定负面影响,二是很可能错失一个机会。所以很多网友可能是抱着求佛的心态,希望老外能规矩的透过邮 沟通 2020-05-20 hisen
人际沟通技巧:学会在不同的场合状态以不同的心态为人处事 王小姐在深圳的一家跨国公司做销售,收入丰硕,她的丈夫也是一位出色的职业经理人。事业家庭都很成功的她,理应是春风得意、无忧无虑的,然而她最近就是非常的烦恼———没有朋友。这很严重,用她自己的话描述,就是朋友交一个丢一个,她与人打交道时,会不经意地压抑自己,聚会时冷场、尴尬的局面时有发生,因此怎么也找不到一个可以推心置腹的朋友。在她眼里,没有朋友的生活,就像是被关在 沟通 2020-05-20 hisen
与人交往时要集中注意力 与人交往时集中注意力是十分关键的一点,如果你在与他人第二次见面20秒钟后还在绞尽脑汁地回忆上次与对方见面是什么场景,对方的名字是什么,那显然,你的交际是失败的。而这一切都要归因于你在与对方初次相识时,并没有集中注意力去记住对方的名字。 因此,想要记住对方的名字,就一定要在对方自报家门时集中你的全部注意力,假如当时没有做到这一点,也不要怕可能得罪对方而不好意思启齿,你一定要礼貌地请对方再重复一次,这 沟通 2020-05-20 hisen
如何与上司沟通 如何处理沟通难题 如何与上司沟通 上下级间要精诚合作,就要允许下级向上级提批评意见。上级有了不妥之处,下级也不必为贤者讳,向领导进言,提批评意见,无疑是正确的。但如果不能掌握适当的地点,适当的时机,适当的方式,这也是不明智的。比如女秘书看到总经理有独断专行的缺点,不是私下交谈,而是在会议上提了出来,结果与总经理关系日益紧张,后只好辞职了事。那么,对领导进言有些什么原则呢? 非正式场合强过正式场合。正式场合、会议上、 沟通 2020-05-20 hisen
如何与活泼型性格的人沟通 如何在与别人沟通中主动出击 如何与活泼型性格的人沟通 活泼型性格的人随和、健谈、擅长交际,大多数是人群中的焦点人物。下面是如何与活泼型性格的人沟通的几种实用方法,让我们一起来看看吧。 首先,在和活泼型性格的人沟通的时候,声音一定要洪亮.因为他们是那样热情,所以你也要非常热情地投入到与他们的交流之中,甚至还要利用身体语言来增强自己的表现力以吸引他们的注意。如果我们很镇定地平铺直叙般地和他们沟通,他们就会因为他们的平淡与无趣而失 沟通 2020-05-20 hisen
教师与家长沟通的五大技巧 现在作为一名老师,在工作中,除了和领导、同事以及自己的学生进行沟通,还需要和孩子的家长进行沟通。沟通可以帮助教师和家长在孩子的教育上达成共识,更有助于孩子的健康发展。那么,教师与家长沟通的技巧有哪些?下面介绍五大沟通技巧,以帮助需要的老师。 第一:对孩子有足够的了解。教师与家长的沟通话题都是围绕孩子的,教师充分的了解孩子,可以在家长心中树立一个良好的形象,促进友好的沟通。如果连孩子的一些基本情况都 沟通 2020-05-20 hisen
如何保持与客户沟通渠道 事情的结果总是多方面的,俗话说"一个巴掌拍不响“,或许有客户的原因,但也要想想自己的原因。可以肯定的是,双方的沟通肯定存在很大问题;设计师可能会反驳”我改问得都问了,该了解的都了解了“,那你是否想过,你的说话方式即沟通技巧是不是存在问题,良好的沟通及沟通技巧,下面小编整理了保持与客户沟通渠道的方法,供你阅读参考。 对今天来讲最短缺的资源不是土地、资金, 沟通 2020-05-20 hisen