不同的人,不同的沟通方法
生活中,我们总是扮演着不同的角色,我们对于他人而言可以是朋友、亲人、爱人,还可以是同事,而面对不同的人要有不同的沟通方式,不然就会闹出笑话,或引起误会。
不同的人不同的沟通方法:
1,对家人
不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。相反,面对你一生中最重要的人——亲人的时候,反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。
2,对朋友
对朋友说话重点是,不要装。
3,对领导
要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容。提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让领导做选择题,而不是问答题。
4,对平级
要照顾对方的面子,不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作。
5,对下属
不要摆架子,虽然是工作关系上的上下级,但从人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下属才能获得尊重。
6,对客户
先拉近关系,不要急于推销你的业务,先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点,对方才能听进去你说的是什么。
沟通方法技巧有哪些呢?
1,态度要真诚。
如果想达到很好的沟通效果,起码你的态度要好,一定要真诚,如果你心不在焉的敷衍对方,只是应付,这样你们的沟通效果肯定会大打折扣的。
2,明白对方的意思。
要用心听对方说话,明白他的真正意图,这样可以节约很多的时间,可以促进更高效的沟通和交流。
3,能够站在对方的立场上思考问题。
在沟通的时候要能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的感受,学会换位思考可以促进沟通,至少能够很容易找到一个折中的方法。
4,一定要控制自己的情绪。
在沟通中你可能会发现对方的观点与言辞你难以接受,甚至让你很气愤,这时候一定要控制好自己的情绪,无论如何乱发脾气不会有助于事情的顺利解决,只有彼此平静下来才能有利于更好的沟通。
5,让对方把话说完。
不要不等对方把话说完就着急下结论或者急着插话,那是很不理智很不礼貌的,不利于顺利的沟通和问题的解决。
关于“不同的人,不同的沟通方法”的介绍就到这里,希望对您有所帮助,面对亲人,我们要多些宽容,面对朋友,多些真心,这样我们的生活才会越来越好。