与老年人沟通的技巧
十个老头，九条好汉。一提“想当年”，都是好汉。每一个人在历史的长河中不一定会留下辉煌的足迹，但在每一个人的记忆长河中，却总有辉煌的一页。
大家会联想到许多与老年人相关的话题，比如养老、医疗、健身、子女、往事等。我们就“谈什么老年人会开心”展开过课堂讨论，正方说谈子女是这年龄层最关心的话题，反方说“最关心”不等于“最开心”，若是子女不孝，岂不是一把伤心泪？最后通过把大量话题展开讨论与举例说明，发现谈论“往事”更容易引起老年人谈话的兴趣，尤其是“得意的往事”，也叫“当年勇”，他们更愿意分享。一个人如同一本书，再平淡，都会有几个精彩的片段。
用问问题的方式，倾听老年人的“当年勇”，不仅可以听到精彩的故事，还能增长见识，或许还会惊喜。
我们来听听小赵老师分享的故事吧。那是她第一次带男朋友小吕回家，小赵的爷爷奶奶很重视孙女的婚姻大事，小赵父母非常孝顺，因此，两个年轻人认为，只要爷爷奶奶点头，这家长关就顺利通过了。两个人请教了不少朋友，也做了很多准备，最后决定用三个问题来闯爷爷这一关。见面后，爷爷正襟危坐，果然很有老红军的风范。小吕坐在爷爷身边，做完自我介绍后，两人开始聊天。小吕的第一个问题：“爷爷，听说您是老红军，您打过仗吗？”爷爷说：“当然打过！我１２岁从军……”小吕认真倾听，不时发出惊叹声！爷爷也讲得很是尽兴。第二个问题：“爷爷，您照片上有那么多军功章，最大的那个是怎么得来的呀？”爷爷抬起头，一段回想，之后满脸骄傲地讲起了带小分队打日本鬼子的往事……第三个问题：“爷爷，您打这么多年仗，一定受过伤吧，害怕吗？”爷爷哈哈大笑，居然把上衣给脱了下来，让小吕看他身上的伤，小吕惊奇地发现，前面伤痕累累，背后却一块疤也看不到，爷爷得意地说：“一辈子打仗只往前冲，没做过一次逃兵！”……事后爷爷表态：小伙子不错！做孙女婿，我看行！
那么，又如何与自己的父母相处好呢？其实在所有关系当中，最重要的就是与父母的关系。无论父母是否健在，无论是不是与父母同住都不重要，与父母之间的关系决定了我们往后与其他人的关系。如果你不是由亲生父母抚养长大，那这里所谓的父母是指在你心中的地位等同于父母的人，可能是你的姑姑、阿姨、养父母、兄弟姐妹、老师等抚养你长大或代理父母职位的人。
你与父母的关系极为重要。如果跟父母之间有任何不满，往后的人生就会一直带着这份不满；如果跟父母的关系良好，就会把相同的赞赏与感谢带入往后的每一段关系里，因为生命中大部分的人际关系都是孩提时代与父母关系的复制。
比方说，你憎恨父亲权威、武断的本质，长大成人后，你会渐渐吸引那些权威的、掌控的人，或是会将恐惧加诸你身上的人。另外还有一种可能，就是你会成为你所憎恨的，或是显化你所憎恨的，就如同你会成为你所爱的、显化你所爱的。如果你很爱父亲，你可能会像他，但如果你因为某些原因讨厌或害怕父亲，你也可能会变成跟他一样。
父母并不是活在你之外，而是在你里面。即使你的身体已和他们分离，即使你已长大成人，他们仍活在你的内在。有人可能会说：“我已经长大成人了，父母跟我的关系早就没有影响。也许我小时候曾经受过伤害，但那是很久以前的事了，伤痛早已不在。我了解父母亲所经历的，也了解他们不该为此负责。”这是典型大人会说的话。
但我们内在都有一个小孩，受伤、受惊吓、感到失望的并不是大人，而是内在小孩。这个小孩可能会突然产生非常愚蠢又原始的嫉妒与愤怒，而你会讶异自己的内在竟有这类情绪。关系中的伤痛会使你与较低意识结盟，而较低意识具有破坏性，会让你进入自我破坏的行为模式。但如果这些关系获得疗愈，譬如你与母亲的关系已经疗愈了，母子关系变得很好，你会发现自己很容易就可以与所有女人联结，也许是你的妻子或女儿，因为这些关系都活在我们之内。
巴关大师说：如果有人向我抱怨他跟老板、伴侣或朋友之间的问题，我会忽略这些，而先去处理他跟父亲或母亲之间的问题。
改善你与父母的关系是第一优先。理论上，所有人际关系都反映了你与父母的关系，所有关系都会真实反映你与父母之间所发生的事，你与家人朋友的关系、与同事的关系等等都取决于你与父母的关系，一旦与父母的关系改善了，一切都会改善。生命即是关系，因此生命也反映了这些关系。这就是为什么如果你与父亲不和，财务可能就会出问题；如果你与母亲的关系很差，就会产生不必要的障碍，因为生命会反映出关系中的问题，生命即是关系……